Toujours satisfaite des services de bureau vallée, que ce soit pour les fournitures scolaires, les cartouches d’encre ou pour relier des dossiers c’est toujours au top et avec des bons tarifs !! Je re... Zobacz więcej
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Zmień lokalizacjęZA Champ Blanchard - Rue de l'Europe, 49400 Distré (Saumur), RNW, FR
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Franchement super équipe en 24h ma commande était déjà prête bien ranger il ne manquait rien je recommande fortement maintenant je passerais que part eux pour les fournitures scolaires
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Bonjour, Depuis 10 ans, j'achetais des imprimantes à jet d'encre, mais je constatais des problèmes récurrents comme, encre sèche, tête d'impression usagées ou sales, bref, il y a toujours un p... Zobacz więcej
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Une honte, Message reçu pour récupérer ma commande mais arrivé au magasin on m’annonce que non, rupture auprès du fournisseur : je n’avais qu’à appeler pour vérifier 😳. Des palettes à l’entrée du... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
ZA Champ Blanchard - Rue de l'Europe, 49400, Distré (Saumur), RNW, Francja
- 02 41 52 00 24
Les p'tits prix PROS
4,3
Doskonała
174 recenzji
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Une honte,
Une honte,
Message reçu pour récupérer ma commande mais arrivé au magasin on m’annonce que non, rupture auprès du fournisseur : je n’avais qu’à appeler pour vérifier 😳.
Des palettes à l’entrée du magasin, des cartons ouverts non vidé. C’était ma 1ere commande et ce sera ma dernière.
19 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour Très déçue,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Accueillant
Accueillant, agréable, efficace.
Rien à redire, Merci à l'équipe Bureau Vallée de Saumur :)
6 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour madame,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Pas de soucis particulier je passe de…
Pas de soucis particulier je passe de temps en temps.
Articles qualité prix au top.
Juste une petite erreur suite à une commande me manque une règle facturé.
Mais bon l'erreur est humaine
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Commande non honorée malgré produit en stock lors de la commande
Produit noté en stock (13 exemplaires) , paiement validé. 5 jours après toujours pas d avancée de la commande alors qu' une livraison prévue entre 24 à 48h. Il faut que je prenne contact par mail pour avoir une réponse comme quoi il n'y a plus le produit !
29 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour catherine Rouillere,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Service très efficace qui m a fait…
Service très efficace qui m a fait gagner un temps considérable 👍
30 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Parfait en tout point comme toujours
20 sierpnia 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour Cécilia Lebled,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Parfait
Parfait. Commande préparée rapidement (moins de temps que prévu). Commande complète
1 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Entreprise sérieuse qui suit votre…
Entreprise sérieuse qui suit votre commande
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Parfait
Parfait, j'ai passer commande sur internet dans la nuit pour une promo, elle étais prête le lendemain en retrait sans soucis .
23 lipca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour yjjou,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement "Saumur". Nous sommes ravis de lire que vous avez été très bien reçu lors de votre venue. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Saumur
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Accueil et conseils parfait.
12 maja 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Personnel pas du tout aimable
Première fois que nous allions faire des photocopies à ce Bureau Vallée et nous avons été extrêmement déçus par l'accueil. Personnel pas du tout aimable et agressif.
30 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour Quiterie Guicheteau,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite dans notre établissement. . Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe de Saumur
Livraison pas fiable
1. Lors de la commande, je n'ai pas trouvé comment faire livrer cette commande dans mon magasin bureau vallée local (solution logique et sans frais)
2. Livraison annoncée samedi 18 mai lors de l'achat des produits, aujourd'hui mardi 21 mai le produit n'est toujours pas arrivé au point relais
3. Peu/pas d'informations sur l'espace client pour savoir où en est la livraison
16 maja 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour Steph Gmrd,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre produit et le manque d'informations disponibles.
Nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement pour améliorer nos services de livraison et de communication avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer.
L'équipe de Saumur
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
Colis livré le jour donné avec un peu…
Colis livré le jour donné avec un peu de retard mais parfait
7 marca 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Distré (Saumur)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saumur
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