Super accueil une équipe passionnée merci pour tous vos bons conseils pour la rentrée scolaire en fournitures de ma fille
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Aussitôt que aussitôt la commande était prête à récupérer dans le magasin. Leur système étire hyper pratique, on arrive, on donne notre nom et notre commande est déjà prête.
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J’ai écrit 2 mails après avoir récupéré ma commande 100% remboursée indiquant qu’un article était manquant. Je n’ai jamais eu de retour et donc jamais pu récupéré cet article. Je ne recommande donc pa... Zobacz więcej
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Parfait, livreurs au top, fort sympatiques, juste un petit problème pour monter les étagères qui me semblent pas très résistantes.
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Antibes
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
400 allée des Terriers, 6600, Antibes, RSE, Francja
- 04 93 00 01 05
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Doskonała
522 recenzji
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Mise à disposition très rapide et…
Mise à disposition très rapide et Remise de commande très efficace
6 marca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Arno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux que vous avez attribuée à notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de mise à disposition et l'efficacité de notre remise de commande.
Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Antibes
Bureau Vallée Antibes est vraiment top.
Bureau Vallée Antibes est vraiment top.
Bon accueil, tarifs raisonnables, merci
19 lutego 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
"Bonjour ! Un grand merci pour ce super retour 😊 Toute l'équipe de Bureau Vallée Antibes est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos tarifs. C’est toujours un plaisir de vous conseiller ! À très bientôt en magasin !"
L'équipe de Antibes
J’ai commandé un livret de plusieurs…
J’ai commandé un livret de plusieurs pages agrafés à retirer en boutique,
Arrivé en boutique :
l’accueil de la jeune femme très aimable (ironique) ! On sent sa passion et sa joie de faire ce boulot à travers son sourire ( ironique), sa bonne humeur (ironique), et ses yeux qui pétillent ( ironique ).
Elle ne trouve pas le produit alors que j’ai le sms et le mail me disant qu’il est prêt.
Après quelques minutes elle le trouve et ça n’a rien à voir avec ce que j’ai acheté.
Elle relance avec joie et bonne humeur une impression, mais ce n’est pas encore ça.
Au final j’ai laissé tomber et suis reparti avec 20 pages a4 au lieux d’un livret agraphé au format a5.
Je ne demande pas de remboursement…
Si vous proposez des services soyez en mesure de les faire ou que votre personnel soit formé
21 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Mr Tutino
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, bien que nous regrettions sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité.
Sur l'accueil et la prise en charge :
Le manque de professionnalisme et l'accueil que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux valeurs de notre enseigne. Nous mettons un point d'honneur à recevoir nos clients avec courtoisie et bienveillance. Soyez assuré qu'un point sera fait avec l'équipe de l'espace impression afin de rappeler l'importance d'un accueil de qualité, même en période de forte activité.
Sur la conformité de votre commande :
la difficulté à localiser votre commande malgré nos notifications de disponibilité sont des dysfonctionnements techniques et logistiques inacceptables.
Nous comprenons parfaitement votre déception.
Bien que vous ne demandiez pas de remboursement, nous tenons à ce que vous ne restiez pas sur cette note négative. Nous vous invitons à nous contacter directement.
L'équipe du magasin
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur à toute l'équipe
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Antibes
Excellente enseigne
Excellente enseigne, personnel compétant et sympathique, prêt à vous renseigner et conseiller lors de l'achat de matériel bureautique et/ou informatique.
3 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Anne DI TULLIO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel et leur capacité à vous conseiller lors de votre achat.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence pour tous nos clients.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider !
L'équipe de Antibes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que le retrait de votre commande en magasin a été très rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Antibes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Romain Lucquiaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés.
Cela ne correspond pas à notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Nous allons prendre contact avec vous pour vous donner une explication et un délai pour votre produit.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Antibes
Commande facile sur internet avec un…
Commande facile sur internet avec un grand choix de téléphones à des prix compétitifs
livraison quasi immédiate en magasin.
Retrait instantané avec sourire de l'employé.
Produit conforme en parfait état
15 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Helene Rouanet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre sélection de téléphones a répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe lors du retrait.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
Une solution pratique et efficace !
J’ai beaucoup apprécié l’option de commande avec retrait en magasin. Le matériel était soigneusement rangé et bien protégé dans un sac, disponible directement en caisse.
19 listopada 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction quant à notre service de retrait en magasin nous réjouit particulièrement.
Savoir que votre commande était prête et conditionnée avec soin est une excellente nouvelle pour toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre expérience d'achat la plus agréable possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe Bureau Vallée Antibes
Une équipe fort sympathique et efficace.
8 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Lamine,
Merci infiniment pour votre évaluation positive !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Antibes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour NordVPN Customer,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
L’équipe Bureau Vallée Antibes
Imprimante CANON MAXIFY
Imprimante CANON MAXIFY. Franchement ils poussent à la vente ce modèle en tête de gondole ++ et les vendeurs la vendent ++ aussi et franchement je suis furieuse. Surtout que le prix n'était pas du tout mon critère n°1.Elle est nulle. On se croirait avec une imprimante des années 2000. Aucune fluidité, toujours en bug. Je l'ai acheté le 29/09 à 130€ déjà en promo !, 3 mois après elle est à 110€.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il reflète une expérience décevante, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment concernant la fluidité d’utilisation et la stabilité du produit.
Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Les performances peuvent varier selon l’environnement d’installation (connexion, configuration, mises à jour), et certaines difficultés peuvent souvent être résolues par des réglages ou une assistance technique adaptée.
Concernant l’évolution du prix, celle-ci s’inscrit dans une politique commerciale indépendante de la date d’achat, mais nous comprenons que cela puisse être perçu comme injuste a posteriori
Votre satisfaction reste une priorité, et vos remarques sont précieuses pour améliorer nos conseils et notre accompagnement
Nous restons à votre disposition.
L'équipe BV Antibes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour magali pabiou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre problème.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
Article commandé mais finalement pas en…
Article commandé mais finalement pas en stock aucun solution proposée
5 listopada 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article que vous avez commandé n'était pas en stock et que nous n'avons pas su vous proposer de solution satisfaisante
Malheureusement nous ne sommes pas maitre des quantités livrés par le fournisseur Legami nous attribue un volume trop faible de produits pour ces opérations de Noël ou autre d'ailleurs.
Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Antibes
Très bien
Personnel très efficace et sympathique, un grand choix et la possibilité d’acheter sur internet et récupérer la commande en magasin
7 grudnia 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité et la sympathie de notre personnel, ainsi que notre large choix de produits.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous incitent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Antibes
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Beaucoup de choix. Bon accueil et réactivité du personnel. Remboursement rapide si article commandé non disponible.
30 października 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement magasin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience parmi nous, et que notre large choix, ainsi que l'accueil et la réactivité de notre personnel, ont su répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences agréables !
L'équipe de Antibes
Bureau Vallée très bon commerce
Bonjour, jusqu'à aujourd'hui j'ai toujours été satisfait de bureau vallée depuis plus de 25 ans
20 listopada 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Jean Claude Balsamo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité envers notre établissement depuis tant d'années.
C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe d'Antibes
Très satisfaite de ma commande.
Très satisfaite de ma commande.
Produits disponibles en magasin très rapidement.
Excellent accueil et réactivité lors du retrait.
Je recommande ce site.
16 listopada 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions sincèrement pour la note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre commande et que vous avez trouvé nos produits disponibles rapidement.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
BONJOUR,
BONJOUR,
J'AI SIMPLEMENT MIS UN PETIT BÉMOL CAR VOUS N'AVEZ PAS TENU VOTRE PAROLE POUR LE DÉLAI DE LIVRAISON PRÉVU.
MAIS CELA N'A AUCUNE IMPORTANCE POUR LE RESE QUE VOUS NOUS APPORTEZ.
6 października 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Monsieur Khazarian,
Merci pour votre commentaire.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps.
Nous sommes heureux que le reste de notre service et l’accompagnement de nos collaborateurs aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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