BudgetAir.com Recenzje 

Witam,
w srode poprosilam o zmiane terminu lotu na Krabi BPL-1576555(wylot ma byc w niedziele) Dalej czekam na odpowiedz
Prosze o pilny kontakt!!!!!!!!!

Nie kupujcie z tej strony. To oszusci! 3300zł przepadło z konta a nie dostałam żadnego biletu. Zgłaszam na policje.

Dzień dobry.
W związku z decyzją jaka zapadła : "na 30 dni zawieszone będą wszystkie przyjazdy z Europy do Stanów Zjednoczonych - poinformował prezydent USA Donald Trump:"
Proszę o anulowanie mojego e-bilet BPL-1625381 oraz zwrot środków na konto. Napisałem również w rej sprawie maila.
Wyjazd jest niemożliwy z przyczyn ode mnie niezależnych.

Z poważaniem
G.P.

Chce zmienić datę wylotu, która przypada na juro na inną i nie jestem w stanie tego zrobić w żaden sposób. Żaden telefon nie odpowiada, a na maile nie odpowiadacie!

Zerowy kontakt w celu zmiany rezerwacji z powodu koronawirusa - 0 !!!!

Probuje od rana dodzwonić się do Państwa plus pisze maile, ze względu na sytuacje w Europie i odradzanie wszelkich podróży przed Polskie władze chcemy anulować rezerwacje, linia lotnicza daje możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji lub vougera, proszę o pilny kontakt!!!

Problem z rezerwacją BPL-1584397 tzn brak kontaktu z agentem, a wyłałem już kilka wiadomości, call center wyłączone (chyba we wszystkich dostepnych krajach). Jeszcze chwile na odpowiedz mają zgodnie z regulaminem, ale po tym czasie wskazana będzie droga prawna.

omijajcie biuro z daleka pomimo przesunięcia lotu i informacji o zwrocie środków pieniężnych na rachunek bankowy pieniądze nie zostały zwrócone. Oszuści i krętacze

03/03/2020 otrzymałam informacje o zmianach w harmonogramie lotu. Mimo wysłania kilku wiadomości (przez formularz dostępny na stronie internetowej oraz e-mail) w różnych odstępach czasowych, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. 4 dni robocze to wystarczająco dużo czasu, aby zareagować. Nie polecam.

To biuro to jakas katastrofa...tydzien temu znalazłem sie w niemilej sytuacji gdyz spóźniłem sid na swój lot z indonezji...nie mogłem sam kupic biletu więc zrobil to moj kolega z szwajcarii...niefortunnie wpisał źle datę i po okolo 6 godzinach próbował odwołać rezerwacje ..BPL-1647011.i nagle z kosztów odwołania rezerwacji okazało się że żadne pieniądze nie zostaną zwrócone....jestem bardzo rozczarowany ta informacja i skieruje sprawę do odpowiednich służb....prawo rękojmi obowiązuje na terenie całej Europy wiec życzę wam powodzenia w walce z moim prawnikiem... zostawiam swój e mail w razie gdybyście sie obudzili wcześniej w tym biurze obsługi klienta.... maklowicz8(at)wp.pl

Brak kontaktu z liniami lotnicznymi. Chcialam odwolac lot, wielokrotnie wyslane egzemplarze skutkowaly brakiem konktaktu z firma. nr rezerwacji : BPL-1621322

Od 3 dni próbuję zmienić mój lot. Mam kupiony lot do Osaka z przesiadką w Seul. Obecnie loty do i przez Seul są anulowane ze względu na wirusa. Pomimo wielu zgłoszeń, wysłanych kilku maili, kilku próbach dzwonienia na infolinię (nikt nie odbiera) zero reakcji!!!! NR rezerwacji Q6NTP2

Bardzo słaby kontakt z pośrednikiem.
Dokonaliśmy rezerwacji BPL 1386527. Niestety harmonogram lotów nieznacznie uległ zmianie. Otrzymaliśmy maila z prośbą o potwierdzenie zmiany harmonogramu - bezustannie próbujemy to zrobić i nie ma takiej opcji - na stronie przewoźniak wyskakuje błąd. Przewoźnik poinformował nas, że akceptacji musi dokonać pośrednik czyli budget air. Napisaliśmy maila.... brak odpowiedzi. Proszę o pilny kontakt. Do wylotu 10 dni!!!!!

POMOC
Od 5 godzin próbuję skontaktować się z hot line- +31 (0)202061983.Napisałem już kilka e-maili i zero reakcji... Czy ktoś rzetelny mógłby pomóc w zmianie terminu lotu ja wraz z dwoma osobami chcemy zmienić daty lotów w obawie przed koronawirusem który rozprzestrzenia się w Japonii. PROSZĘ jak mogę się skontaktować do WYLOTU zostały 24h !!!
Jeśli bugetair zagwarantuje nam bezpieczeństwo lotów lub linia lotnicza na piśmie możemy lecieć.

Jestem 24h przed wylotem i od 24h próbuje skontaktować się z Państwem odnośnie zmiany jednej litery w Nazwisku i nie jest to możliwe według Państwa pracowników co nie jest prawdą. W dniu wczorajszym czterokrotnie rozmawiałam z Państwa pracownikami, którzy używali argumentu, że mają dużo rezerwacji i nie będą zmieniać danych w systemie. Zmiany można dokonać do 2 godzin przed odlotem. Państwa agencja odsyła mnie do linii lotnicznej, która ze względu na fakt, że to od Państwa zakupiłam bilet nie jest w stanie mi pomóc. Państwa linia emergency w dniu wczorajszym po ponad 4 godzinnym oczekiwaniu w godzinach wieczorenych nie połączyła mnie z żadnych konsultantem. Otrzymali Państwo ode mnie w dniu wczorajszym 2 @ w wersji polskiej/ angielskiej odnośnie powyższego tematu, do teraz @ nie został nawqet odczytany. Oczekuje od Państwa profesjonalnej obsługi, ze względu na fakt, że wylot jest za 24h!

Mimo, że Budgetair anulował mój lot na początku listopada 2019r (nr rezerwacji BPL-1428960), w dalszym ciągu nie otrzymałam od nich zwrotu kosztów. 27.01.2019 dostałam wiadomość, że pieniądze przeleją na moje konto w ciągu 10 dni roboczych. Od tego czasu minęło 20 dni roboczych i zwrotu nadal nie dostałam.

Kilka godzin temu kupiłam bilet i nie dostałam żadnej informacji na maila. Wysłałam do Państwa maila i nie dostałam żadnej odpowiedzi.
Numer rezerwacji: BPL-1642298
mój mail: nataliastodulska @ gmail.com

W dniu wczorajszym zakupiłam dwa bilety o nr rezerwacji BPL-1641594 . Płatność została pobrana, biletów jednak nie otrzymałam. Wysłałam już dzisiaj kilka wiadomości na Info(małpa) budgetair.pll i nie mam żadnej odpowiedzi. Nie mam ani biletów ani pieniędzy!

W dniu wczorajszym zakupiłam bilety o nr rezerwacyjnym BPL-1641031.Przelew poszedł przez stronę Przelewy24, minęło kilkanaście godzin i żadnego potwierdzenia na mailu, a środki z konta zeszły.
Wchodząc na konto BudgetAir rezerwacja widnieje jako: rezerwacja odwołana i żadnego wytłumaczenia, 0 maila i oczywiście 0 kontaktu, a pieniędzy NIE MA!
Liczę na szybką odpowiedź, gdyż wraz z tym lotem zakupiłam inne bilety na dalsze podróże i jestem zdruzgotana.

Tragedia. Od kilku dni zero odpowiedzi na wysyłane maile. Prosiłam o alternatywę lub całkowitą anulację lotu, ponieważ nie może się on odbyć z powodu koronawirusa. Za kilka dni lot, a ze strony budgetair zero odpowiedzi!!!