Brogaarden Korn & Foder Recenzje 

82
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Var på Store Hestedag i weekenden, og ville købe 2 sække af det foder min hest spiser på jeres stand. Jeg vidste jeg ikke havde meget tilbage hjemme, og gik derfor en smule i panik da i desværre kun t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte to forskellige typer hø til mine marsvin. Pakken blev hurtigt pakket og afsendt. Da den ankom kunne jeg desværre konstatere at jeg havde modtaget en forkert vare - dette blev dog hurti... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Der kommer kolosalt stort askemængde, når man brænder deres træbriketter. Har tidligere år fået fra Brogaarden, fordi deres briketter ikke lugter af tilsætningsstoffer. Og det gør de heller ikke i... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Min mand og jeg (og vores kaniner ikke mindst) er virkelig glade for jeres hø. Især vores ene kanin har haft en del problemer med nysen og løbende øje pga sarte slimhinder, men efter brug af jeres... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z karmą dla zwierząt

O Brogaarden Korn & Foder

Napisane przez firmę

Brogaarden er en traditionsrig dansk foder­producent med mere end 125 års erfaring.

Gennem generationer har vi udviklet kvali­tetsfoder til danske hesteejere baseret på de bedste råvarer og er i dag blandt landets førende indenfor salg af foder til heste og hobbydyr.

Vi leverer ikke kun foder til vores kunder, men hjælper dem også med sparring og rådgivning. Vores dyrlæger og foderkonsulenter yder gra­tis rådgivning om fodring baseret på den nyeste viden om ernæring og trivsel.

"Optimal trivsel ved optimal fodring".

Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

82 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(82)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

hurtig betjening.

hurtig betjening.

1 października 2024
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

1000 tak for 5 stjerner - de varmer :-)
Hilsen
Rolf, ejer

Oceniono na 5 z 5

5 stjerner herfra

5 stjerner herfra
Lækre produkter, med god beskrivelse på hjemmesiden og fantastisk kundeservice

26 września 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Mange tak for den fine anmeldelse!

Oceniono na 5 z 5

Kunne ikke være bedre

Levering var omkring en uge. Chaufføren kørte dem lige til døren. Bedste oplevelse ved levering af træpiller i 20 år

11 września 2024
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

1000 tak for de pæne ord!

Oceniono na 2 z 5

Træpiller og dårlig kundeservice

Fik en Palle Træpiller hvor Den var i stykker mange steder . 7 poser var Der er hul på . Har bruget så meget tid på at skrive / tale og sende fotos . Vil ikke have købt den Palle hvis det var en fysisk butik jeg var inde i og vil ikke anbefale at købe hos dem . Da de har såden en dårlig kundeservice .

8 września 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Hej Peter - det var da en træls oplevelse du har haft. Transportskader sker indimellem, og vi beder altid om at modtageren reklamerer direkte til fragtmanden og får skaden noteret på fragtbrevet. Hvis du har mod på det, så ring mig op på 26817080 så jeg kan sikre mig, at sagen er lukket tilfredsstillende og du har fået erstattet poserne som var gået i stykker.
I håb om at vi kan rette det op,
Venlig hilsen
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Oceniono na 1 z 5

Træpiller fra Brogaarden, en brand dårlig idé!!

Bestilte varga træpiller hos Brogaarden, da min alm leverandør ikke havde dem på lager. Oplyst leveringstid på hjemmesiden 1-3 dage.
Efter en uge står jeg nu med en tom silo, ingen træpiller, og intet varmt vand.

Jeg har været i kontakt med dem af flere omgange, og der var desværre gået en masse galt hos transportfirmaet, som jo slet ikke var deres skyld.
Da jeg pointerede at det jo burde være deres problem, og ikke mit, vendte de faktisk tilbage og tilbød at levere 10 poser samme dag. De vendte dog ikke tilbage til mig, men til det sted hvor pillerne skulle leveres, selvom de havde mit nr.

Jeg tænkte egentligt, fair nok, der er lavet en fejl, og de påtager sig deres ansvar - fin service, trods alt besværet.
MEN, når de så leverer 10 poser af et forkert mærke træpiller (billigere/anden sammensætning), så er der vidst ikke andet tilbage, end et stort træt suk!!!!
Mon også de leverer hel havre som kompensation, hvis man har bestilt hel byg?

En Trustpilot på 3,5 burde nok have sagt mig noget 🤔

Jeg kan opdatere med at pillerne faktisk kom frem, trods forsinkelse. Ifølge DSV transport, skyldes forsinkelsen dog udelukkende Brogaarden.
Udover total mangel på viden og forståelse omkring det produkt de forhandler, oplevede jeg efter anmeldelsen sure opkald pga. indholdet af denne - dælme dårlig stil! Og det svar de giver herunder gør mig kun mere gal i skralden, tror ikke chefen og jeg har snakket med den samme medarbejder 😂

2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Kære Mette,

Jeg er meget ked af din dårlige oplevelse med leveringen af træpiller som ganske rigtig blev forsinket i en DSV transport.

Vi forsøgte at hjælpe dig så godt vi kunne med en gratis hastelevering af 10 poser så du kunne klare dig til leveringen af pallerne kom. Vi er klar over at de 10 poser vi sendte uden beregning og med lyntransport som kompensation ikke var dit foretrukne mærke, men det var den vare vi kunne få hurtigts frem.

Jeg er selvfølgelig ked af at du opfatter vores service som dårlig, men du skal vide, at vores personale stod på hovedet for at hjælpe dig – og jeg håber trods alt at vi må stå på hovedet for dig igen en anden gang.

Venlig hilsen,
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Oceniono na 5 z 5

Det er den hurtigste levering jeg har…

Det er den hurtigste levering jeg har prøvet. Bestilte igår og havde det kom her til morgen.
Pænt indpakket.
De får mine allerbedste anbefalinger

11 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Det var dejligt at høre, at du havde en god oplevelse af vores service.
Venlig hilsen
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Oceniono na 1 z 5

Snyder

Snyder, det er forskelligt produkt hvad jeg få og på billedet i webside deres butik. Aldrig jeg skal bestille mere

29 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

26/9-24 OPDATERET - Jeg har desværre ikke hørt fra dig på trods af, at din oplevelse har været så dårlig at du har skrevet to dårlige anmeldelser. Jeg ved ikke hvilket produkt det vedrører. Venligst kontakt mig på nedenstående adresse :-)

Hej Milda - Det er jeg både ked af og meget overrasket over. Vil du oplyse mere så jeg kan undersøge det nærmere? Vi skulle meget gerne levere den vare du kan se på siden. Send mig en mail på rm@brogaarden.eu

Venlig hilsen
Rolf Momberg
ejer, Brogaarden

Oceniono na 3 z 5

Deres levering er for langsom

Synes deres Levring tager for lang tid bestilt søndag nat og torsdag stadig ikke noget foder til mine fugle så tror jeg går tilbage til at bestille i Tyskland da deres levering tid er den samme

29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Kære Pernille,

Tak fordi du har handlet hos os – vi er rigtig kede af at du ikke er tilfreds med leveringstiden. Ved en af de produkter du har bestilt i shoppen skriver vi, at denne vare kommer fra vores fjernlager, og den derfor først bliver afsendt efter 1-5 hverdage. Vi er kede af hvis ikke det har stået tydeligt nok, det prøver vi at få kigget på fremadrettet.

Hvis det haster med foder, og det ved vi at det kan gøre, så kan du altid ringe ind til vores kundeservice på 39651880. De kan informere om hvilke af vores lagre som har varen på lager og kan tilbyde afhentning.

Hav en god dag, og tak for at du gav dig tid til en anmeldelse af os 😊

Oceniono na 1 z 5

Vedr ordrenr 220036193

Har gentagende gange siden før Påske rykket for returbetaling og har fortsat ikke fået mine penge tilbage !

27 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Der er to ting som er ærgerligt - det ene er din oplevelse, og det andet at jeg først ser din anmeldelse nu! Beklager.
Vil du sende en mail på rm@brogaarden.eu så jeg kan sikre mig at sagen er kommet ordentligt i mål?
Venlig hilsen
Rolf Momberg
ejer, Brogaarden

Oceniono na 4 z 5

Vi har bestilt hundefoder

Vi har bestilt hundefoder, til en labrador retriever som er sulten 24 ~7
Men ikke mere, 🙏🙏det foder vi købte mætter fantastisk,🦮 balou er vild med det, og så er han faldet meget til ro.
Så vi bestiller helt sikkert igen, varen kom inden for 2 dage.

14 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

super dejligt at høre - tak!

Oceniono na 1 z 5

BROGAARDEN PROBLEMER MED AT SLIPPE DINE PENGE!!

Købte nogle varer på baggrund af deres beskrivelse på hjemmesiden.
Da varerne kom, viste beskrivelsen ikke at holde stik, overhovedet.
Jeg brugte derfor kr.110,- i Porto på at sende ordren retur et par dage efter den. 9. Januar’24
Dags dato 20.februar var mine penge endnu ikke at finde på min konto.
Jeg talte med en medarbejder fra økonomiafdelingen, som havde en temmelig uhøflig måde at kommunikere på; det er prikken over i’et for mig 😡

Så, hvis du har din tid, dine penge og dit gode humør kær, så undgå bestillinger hos BROGAARDEN foder mm

Ps. Simone fra serviceafdelingen gør det muligt at give en stjerne, ellers var det et STORT MINUS til BROGAARDEN foder mm

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Hej Kira - jeg ser desværre ikke din anmeldelse før nu. Jeg er naturligvis meget ked af at du har haft en dårlig oplevelse. Vi skiftede til nyt IT system i januar og det medførte store problemer både for os og vores kunder. Det er vi kede af.
Men jeg er nysgerrig på hvilket produkt det var du købte som ikke svarede til beskrivelsen. Hvis du kan huske det, så må du meget gerne kontakte mig på rm@brogaarden.eu

Jeg har absolut også lyttet til din oplevelse i forhold til den tone du er blevet mødt med - det er helt uacceptabelt, og bestemt ikke hvad vi ønsker. Tak for feedback.

Venlig hilsen
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Oceniono na 1 z 5

Fik det forkerte produkt

Fik udleveret det forkerte produkt… Jeg kørte ud til butikken for at købe kyllingefoder - og købte 2 poser a 5 kg granulat til startfoder. Den unge pige er væk på lageret længe og kommer tilbage, og fortæller at hun lige skulle veje den ene pose af til os. Vi kikker på den ene pose og har fået startfoder.
Da vi kommer hjem ser vi at det er 2 forskellige produkter. Ganske rigtig granulat foder i den ene, men foderpiller i den anden!! Men til den dyre pris af kyllingefoder….

30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Brogaarden Korn & Foder

Odpowiedź od Brogaarden Korn & Foder

Hej Camilla,

Tak for din besked. Vi er selvfølgelig meget kede af at der er sket en fejl!

Du skal være velkommen til at komme ned i butikken eller kontakte os på 45 76 18 70 så vi kan finde en løsning på problemet.

God dag!

Venlig hilsen Amanda

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej