Brickborrow Italia Recenzje 39

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Oceniono na 4 z 5

Ottima idea il noleggio dei set Lego, ti permette di godere dell'esperienza senza spendere centinaia di euro a set e soprattutto senza avere problemi di spazio per conservare le opere finali. Diverte... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

buona l'idea del noleggio ma il catalogo non è facile da consultare, non ci sono set più impegnativi (2-3000pezzi) e quei pochi che ci sono li puoi noleggiare dopo 3 mesi di abbonamento. Customer care... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Servizio impeccabile! Il noleggio dei set Lego è semplicissimo e sempre puntuale. La selezione è ampia e ben curata, con set in condizioni perfette, pronti per essere montati, a volte con set nuovi. M... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

ho sottoscritto per ora l'abbonamento mensile su consiglio di un'amica e intendo senz'altro sottoscrivere quello annuale. I miei figli sono entusiasti di poter scegliere e costruire Lego sempre nuovi... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja wynajmu sprzętu
  2. Sklep z zabawkami

Napisane przez firmę

BrickBorrow è il primo servizio italiano di noleggio di LEGO®! Scegli tra una vasta gamma di set, costruisci, restituisci quando hai finito. Abbonati per avere sempre nuovi set da esplorare. Sostenibile, divertente e perfetto per ogni età!


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4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

39 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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4,3

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(39)

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Oceniono na 5 z 5

Il servizio è una genialata

Il servizio è una genialata! Per chi come me ama costruire i set lego ma poi ha poco interesse nel tenerli. Con brickborrow sto avvicinando al mondo lego anche la mia bimba di 5 anni.

24 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongioro Carlo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu apprezzi il nostro servizio e che ti stia aiutando ad avvicinare ai Lego anche la tua bambina!
Un saluto cordiale.
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Esperienza molto positiva

Ho scoperto con grande piacere la possibilità di noleggiare set Lego in Italia, un'opzione fantastica per chi come me ama costruire ma ha problemi di spazio e costi. Il servizio si è rivelato eccellente sotto diversi aspetti:
*Buon catalogo: La scelta di set disponibili permette di spaziare tra diversi temi e livelli di difficoltà.
* Possibilità di "prova": Ho trovato molto utile la possibilità di noleggiare set che altrimenti non avrei acquistato, scoprendo nuovi generi e il puro divertimento dell'assemblaggio.
* Tempistiche efficienti: Le spedizioni e i ritiri sono stati sempre puntuali e veloci.
* Servizio clienti impeccabile: Ho avuto modo di interagire con l'assistenza clienti e ho trovato grande gentilezza e disponibilità.
Consiglio vivamente questo servizio a tutti gli appassionati Lego.

27 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongioro Sabrina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.
E' sempre un piacere sapere di offire un servizio apprezzato dai clienti!
Un saluto cordiale.
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Il nostro nuovo passatempo preferito

Il nostro nuovo passatempo preferito, senza dover occupare spazio con sempre nuovi set o doverli continuamente spolverare!

26 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongioro Davide,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che la tua famiglia apprezzi questo nuovo passatempo!
Un saluto cordiale.
Luca - BrickBorrow Italia

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Ok per Brickborrow Italia

Innanzitutto, il sito è intuitivo e facile da navigare. Poi i set sono tutti come da descrizione e in condizioni impeccabili. La consegna è stata più rapida di quanto mi aspettassi. Sicuramente continuerò a noleggiare da loro e lo consiglio a chiunque!

18 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongioro Marcello,
grazie per i complimenti e per aver condiviso la tua esperienza!
Un saluto cordiale.
Luca - BrickBorrow Italia

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Un servizio sostenibile e divertente!

Un servizio fantastico! È sostenibile, conveniente e ben organizzato. Anche se i pezzi LEGO non sono separati in sacchetti numerati, rendendo più impegnativo il montaggio di set grandi, questa piccola sfida non toglie nulla all’esperienza complessiva. Consiglio vivamente a chiunque voglia divertirsi costruendo senza dover acquistare nuovi set!

18 lutego 2025
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongioro Daniel,
grazie per i complimenti e per aver condiviso la tua esperienza!
Un saluto cordiale.
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Ottimo servizio!

L'abbonamento ai mistery set è regalo fatto a tutta la famiglia: si divertono, giocano e non abbiamo la casa invasa! Ottimo! Con l'abbonamento mistery stanno provando set diversi, ma è sempre una sorpresa e alla fine tutti i tipi di lego piacciono!
Ottimo servizio clienti, rispondono subito, anche durante le vacanze di Natale e sono davvero disponibili.
In più credo sia da sostenere la sostenibilità del progetto, non solo per il riutilizzo dello stesso set più volte, ma anche per l'attenzione alla spedizione. Bravi!

24 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno NC, grazie per i complimenti, siamo felici che tutta la famiglia sia soddisfatta dell'abbonamento mistery!Grazie per aver condiviso la vostra esperienza, restiamo a disposizione per qualunque necessità!
Un saluto cordiale
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Eccellente

Un servizio clienti a dir poco eccellente.

21 marca 2025
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongioro Peo,
grazie per i complimenti e per aver condiviso la tua esperienza!
Un saluto cordiale.
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Ho provato Brickborrow e ...

... vista la mia prima esperienza assolutamente positiva, consiglio a tutti gli appassionati di avvalersi di questa iniziativa innovativa. I costi, decisamente convenienti, la vasta scelta di set in condizioni perfette, la consegna rapida e puntuale e, last but not least, la cortesia degli operatori giustificano il mio giudizio 5*****.
Ottimo regalo per sé stessi e/o per gli amici!!!!!

3 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongioro Cristina,
grazie per i complimenti e per aver condiviso la tua esperienza!
Un saluto cordiale.
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Servizio fantastico

Il mio bambino è in brodo di giuggiole e il mio portafoglio è contento. Grazie Brickborrow!

18 marca 2025
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Eleonora, siamo felici che il tuo bambino (ed il tuo portafogli) sia entusiasta del nostro servizio! Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Un saluto cordiale

Oceniono na 5 z 5

Piacere Ritrovato

Non pensavo che i Lego potessero darmi ancora cosi' tanta gioia! Avevo smesso di comprarli dati i costi esorbitanti ma, grazie a questo servizio che dire geniale (nel senso del Genio) è dire poco, posso finalmente rifarmi anche con i set supercostosi...GRAZIE!!

1 marca 2025
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Emiliano, ci fa molto piacere sentire definire "geniale" il nostro servizio! Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Un saluto cordiale

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Super

Super! L’idea è geniale. Si risparmiano soldi e spazio! Il servizio impeccabile per cortesia e velocità. Il catalogo ampio e interessante.

20 marca 2025
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Buongiorno Zaccheo, grazie per i compliemnti e per aver condiviso la tua esperienza! Un saluto cordiale

Oceniono na 5 z 5

Ottima idea!

ho sottoscritto per ora l'abbonamento mensile su consiglio di un'amica e intendo senz'altro sottoscrivere quello annuale. I miei figli sono entusiasti di poter scegliere e costruire Lego sempre nuovi in un catalogo davvero ampio e stimolante, senza i limiti monetari addotti dai parenti di fronte alle loro continue richieste. Inoltre il servizio è preciso, le istruzioni per la scelta e la restituzione dei set sono chiare e semplici da seguire, i set sono in condizioni (anche di igiene) ottimali. Complimenti a chi ha avuto l'idea!
Claire

20 marca 2025
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Claire, grazie per i complimenti, siamo felici di sapere che il nostro servizio è apprezzato tanto dai tuoi figli quanto dai parenti :)
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Un saluto cordiale

Oceniono na 5 z 5

Idea geniale e innovativa

Idea geniale e innovativa, servizio efficiente, personalmente mi sono trovata bene. Lo consiglio

19 lutego 2025
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Maria Chiara, grazie per i compliementi e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che ti sia trovata bene con il nostro servizio! Un saluto cordiale

Oceniono na 5 z 5

Servizio eccellente e rapido

Servizio eccellente e rapido, risolve il problema principale dei lego che è quello del trovargli uno spazio in casa dopo la costruzione. La scelta è ampia e il servizio clienti efficiente

14 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Alfredo, siamo lieti di aver risolto un problema, a te come speriamo a tanti altri abbonati. Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Un saluto cordiale

Oceniono na 5 z 5

Ottimo servizio!

Ottimo! Io ho fatto il set costruttore per scegliere quali set provare e vedere dal vivo montati, prima di comprarli. Penso che presto passerò al set maestro perché uno solo alla volta non mi basta!

17 lutego 2025
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Buongiorno Fabio, ci fa molto piacere che il nostro servizio sia apprezzato anche da appassionati collezionisti. Se hai bisogno di assistenza per cambiare abbonamento, siamo a disposizione!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Un saluto cordiale

Oceniono na 2 z 5

Non so se ne vale la pena

Sicuramente è un servizio molto veloce e sono molto disponibili. Ma una cosa negativa è che non ci sono mai cose interessanti da noleggiare. Speravo ci fosse qualcosa di più interessante, hanno pochi pezzi di ogni lego, quindi è possibile che non si trovino quelli grandi. Rimangono sempre quelli piccolini e un po’ anonimi. Se devo noleggiare a 17€ al mese, più le spedizioni, per prendere un lego che costa 30€ ditemi qual è la convenienza? Ne possono noleggiare più di uno al mese? Ok, ma tre giorni arriva, il tempo che lo monto, lo restituisco è sono passato 20 giorni.
Allora me ne compro uno piccolo al mese almeno me lo guardo.
Non so se ne vale la pena.

19 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Francesca,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ringraziamo per i complimenti e ci dispiace che nel complesso l'impressione sia che il nostro catalogo includa poca varietà: ad oggi, presenta circa 160 diversi set ( con un valore medio di 70€, alcuni molto più costosi) e ne aggiungiamo regolarmente di nuovi. Essendo attivi da pochi mesi, non possiamo (ancora) avere tutti i set mai esistiti, ma stiamo lavorando gradualmente in questa direzione. E' inoltre nella natura stessa del servizio il fatto che non tutti i set siano sempre disponibili (perchè noleggiati da altri utenti), ma ne rientrano quotidianamente, per cui in genere è sufficiente controllare uno o due giorni dopo per trovare le disponibilità aggiornate. Siamo certi che con il tempo e l'incremento del catalogo questa sarà una preoccupazione che non si presenterà più :)
Segnaliamo infine l'esistenza del piano di abbonamento "mistery set", più economico di quello da te citato, che consente di ricevere a noleggio un set a sorpresa ogni mese!
Grazie di nuovo per il tempo e l'attenzione dedicataci. Un cordiale saluto.
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Un servizio molto curato ed efficiente

Un servizio molto curato ed efficiente, ottima l’idea…. Non dispiacerebbe un ampliamento del catalogo ma merita il massimo dei voti

19 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Stefano, grazie per aver condiviso la tua opinione e grazie per i complimenti!
Siamo attivi da pochi mesi ed il nostro catalogo conta ad oggi circa 160 diversi set: ne vengono aggiunti con regolarità e nel tempo vedrai che continuerà ad ampliarsi! Siamo inoltre sempre aperti a suggerimenti o richieste specifiche da parte dei nostri abbonati, circa nuovi set da aggiungere :)

Oceniono na 1 z 5

Non disponibile dopo aver pagato

"Ho fatto l'abbonamento per 1 mese, ho completato tutto il giro e ho effettuato il pagamento. Poi sono andato a selezionare un set da noleggiare, ma mi è stato detto che non è disponibile al mio indirizzo. Ho mandato loro una mail chiedendo il rimborso, ma non ho ricevuto risposta. Questo servizio è un po' una truffa.

15 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Adriano,
rispondiamo con molto ritardo perchè non avevamo un profilo TrustPilot prima d'ora.
A onor del vero, ti abbiamo risposto sia via email che via whatsapp quando hai lamentato il problema che descrivi anche qui, sottolieando come nelle T&C sul nostro sito sia spiegato piuttosto in dettaglio il funzionamento delle spedizioni. Ti è anche stato proposto di effettuare spedizioni con un corriere diverso rispetto a quello di default, ma hai rifiutato. Da ultimo, è stato effettuato un rimborso totale della cifra che avevi pagato.
Ci sembra esagerato definire il nostro servizio una truffa. Siamo naturalmente spiacenti che non ti abbia soddisfatto, ma devi ammettere che abbiamo fatto di tutto per venirti incontro.
Grazie per l'attenzione
Luca - BrickBorrow Italia

Oceniono na 5 z 5

Ho provato BrickBorrow per un mese ed è…

Ho provato BrickBorrow per un mese ed è stata un’esperienza fantastica. Il servizio permette di noleggiare set LEGO a un costo contenuto, ideale per chi ama costruire senza dover acquistare ogni singolo set. I pacchi sono ben confezionati, con tutti i pezzi, istruzioni originali e un separatore per facilitare il montaggio e lo smontaggio. L’assenza della scatola originale LEGO può dispiacere ai collezionisti, ma è un dettaglio trascurabile rispetto alla praticità del servizio.

Consigliato per famiglie, appassionati e chi cerca un’alternativa più sostenibile e conveniente all'acquisto. La gestione dei resi è semplice e veloce, e i costi di spedizione sono molto accessibili. Resterò abbonato per provare altri set!

7 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Brickborrow Italia

Buongiorno Luca, non abbiamo avuto occasione di ringraziarti prima per aver condiviso qui la tua esperienza (apriamo solo ora il profilo TrustPilot ufficialmente), ma lo facciamo volentieri ora. Speriamo che nel frattempo la tua esperienza con il nostro servizio abbia continuato ad essere all'altezza.
Un saluto cordiale
Luca - BrickBorrow Italia

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