Brabantia Recenzje 

Absolutely superb customer service from Ruth. Faulty item replacement sent, no quibbles and very friendly customer service.
I love Brabantia products, they’re always superior 😊

150 euros pour une poubelle avec un choc alors que le carton est nickel.
Il est où le contrôle qualité ?

Koekenpannen Nero voor alle warmtebronnen
Dit werkt niet goed , de hele tijd moet ik de kookplaat opnieuw aanzetten.
Steeds stop deze omdat de pan NIET geschikt is voor inductie.
Ik snap er niks van .
Pas 2 dure koekenpannen gekocht en het werkt niet.

Voor mij is deze pan een miskoop. De pan is heel licht in gewicht. De bodem is dun en van aluminium. Het wokken werkt niet omdat de pan niet gelijkmatig goed heet wordt. De wanden van de pan worden ook niet echt heet. Het wokken wordt daardoor sudderen en smoren. Toch schijnt de pan geschikt te zijn voor inductie

Heb een tijdje geleden de duurste droogmolen van brabantia gekocht om cadeau te doen aan een vriendin,hem haar gegeven na een paar keer gebruiken ging de draad los,ik zei tegen haar maak je niet druk in het verleden heb ik ook weleens een garantie kwestie van brabantia gehad dat wordt netjes opgelost.Oplossing ze sturen een reparatiesetje(dat je dus zelf moet gaan staan te hobbien,wat een knullige oplossing en als je voor iets een reparatiesetje hebt liggen wil zeggen dat je product niet deugd en ipv reparatiesetje er een productswijziging had moeten plaats vinden.Na dit incident nooit meer Brabantia,je verwacht duur dus kwaliteit en service en je krijgt houtje touwtje,echt waardeloos.Je verwacht een Bentley service maar krijgt Lada service.

I had an issue with my washing line that is nearly 2 years old. I reached out to the customer services team and i got a response within 2hrs. A few pics sent along with the invoice and a new item arrived in 5 working days. Excellent very happy thank you.

I had a problem with my rotary washing line, with the blue “button” sticking and not allowing me to lift up the arms. I contacted Jo at Brabantia, who was really helpful and managed to resolve the issue quickly. What a refreshing change to encounter good customer service!

Bij de naam brabantia dacht ik altijd aan kwaliteit maar ik heb nu 3 bakpannen het laatste jaar gekocht en stuk voor stuk bakken ze aan.

I have had for many years a Brabantia Wallfix Dryer which is THE most wonderful dryer, much admired by all that see it.
It is now outside the 10 year guarantee it came with and I was upset to note that an end cap had become detached.
I contacted Brabantia to see if I could buy a replacement and they have agreed to send four free of charge.
What superb service to accompany a really wonderful product.
Well done Brabantia

Poubelle de très mauvaise qualité impossible de nettoyer l'extérieur des tâches et coulures qui s'incrustent dans le revêtement, pour le prix ça fait mal....

The customer service was faultless. They replied quickly and were kind and very human. They dealt with my issue, which fell outside the terms of my guarantee and were efficient and respectful. Over and above!

Ik heb een touchbin 60 liter prullenbak nu is het Slotje defect Hij is net anderhalf jaar oud probeer hun telefonisch te bereiken maar komt niemand aan de telefoon Ik heb via de service mail gestuurd via hun op dit moment zijn we nu ruim 3 weken verder nog geen enkele reactie zeer slecht te bereiken de klantenservice of helemaal eigenlijk ze niet en ik kan nergens nu iets doen de deksel wil niet dicht Ik vind dat zeer kwalijk dat er geen reactie komt of telefonisch niet te bereiken Ik bel zeg maar net paar minuten over negen en dan krijg je op het laatste horen er is niemand beschikbaar probeer het later weer of sturen e-mail hopelijk gaat ze nu een keer reageren want ik weet ook niet bij welke winkel ik nog heen kan voorheen was het de Blokker

Voor de tweede maal een garantieaanvraag gedaan! Fijne communicatie & super service.

Alles goed opgelost wederom!

Mvg,

Joyce

My ironing board broke after 4 years with a
10 year guarantee, replaced with no hassle
Great customer service

I would like to thank JO (THE FRONT FACE OF BRABANTIA) as with communicate with them and asking about their products, it has infact lead to a sale of one of their Rotary Driers,
which they did say was their ESSENTIALS BRANDED ONES, but I was inform after saying what my requirements was (EG WIDE ENOUGH BETWEEN TO ARMS FOR KING SIZE BEDDING), It has come and I will admit, the pole is narrower than my previous, (45 to 35 mm) but you do get the plastic support tube which enables this rota drier to rotate, which I have done the old trick of wrapping some plastic lawn edging I had left round the external of their tube like a sausage roll effect and made it fit into my previous rotary driers ground hole/anker point.

Ik heb de drinkbeker met rietje gespaard en gekocht bij Albert Heijn. Vond het niet echt goedkoop, maar vond het makkelijk,nou dus niet.
Ik vind het jammer dat er geen rekening wordt gehouden met mensen die linkshandig zijn.
Nu zal er wel gedacht worden,waar heb je het over. Maar voor mij en misschien meerdere mensen is het vreemd om het rechts vast te houden.
Dat is net zo als je je brood moet smeren of iets moet knippen,dat lukt me niet met rechts.
Het rietje had misschien beter in het midden geplaats kunnen worden.

The bin I had which my daughter gave me years ago and served me well the bin lid stopped shutting properly.
I liked the bin but couldn’t afford a new one as an OAP now. So I ordered a new lid. Was very clear which one to order. Was very reasonably priced and arrived within couple days of ordering. Great value. And have just been told there’s a 10 year guarantee on the new lid. Result. Great service. 👏👏

J'ai acheté la nappe de repassage.
Elle gondole. La sous-couche est plus grande que le tissu de surface. Il est donc impossible de repasser convenablement dessus.
J'ai échangé plusieurs mails avec le service après-vente. Après plusieurs questions, on m'a demandé de repasser ma nappe de repassage 😯 Les ondulations ont été remplacées par des plis 😠
Je demandais un remboursement. Non, ils pouvaient me l'échanger 😡 ou me faire un bon d'achat 🤬
Ne pas acheter 🙂‍↔️

The rotary washing line was OK until the pole snapped off. I made a claim under their "5 year warranty" and was told that it was my fault that their product failed and they could not help me. Brabantia warranty is great until you have a faulty item and try to claim.

Een pan kopen mag bij Brabantia. En als de pan dan na twee maanden scheef is en aanbakt dan krijg je vragen of je hem niet te heet hebt gebakken. Fotos bonnetje sturen. Daarna nog veel meer foto's en hoor je niets meer. Prima bij mij nooit Brabantia meer.