The engineer, Lauren, came round having surveyed the area beforehand, explained my options and listened to my response, and just got on with it. She called in others to help overcome the unexpected... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fint å kunne handle på nett. Synes bare utvalget var litt begrenset og mye fantes ikke i nettbutikk. Men til gjengjeld kan man se utvalget som finnes i fysisk butikk. Nettsiden i seg selv var treg,... Zobacz więcej
Hjemlevering på 2 dager:) BR har gratis hjemlevering for varer over 400 kr (ToysRus 500 kr) Innpakket gaver med muligheten for personlig melding. Litt kjedelig for meg var at de lekene jeg likte (c... Zobacz więcej
Super service. Vi var på en lekebutikk i Elverum der de hadde en globus med svensk tekst. Ikke noe problem, sa ekspeditøren . Jeg bestiller en med norsk tekst som blir sendt hjem til dere ferdig innpa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O BR
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
I BR, har vi et bredt utvalg av leker for barn i alderen 0-12 år.
Vårt mål er å få et smil til barna, og vi ønsker alle foreldre om å være komfortable med å la sine barn leke med våre leker.
Det er derfor vi alltid ønsker å tilby et bredt utvalg av høykvalitets leker
Det er viktig for oss at du har en god opplevelse hver gang du kjøper leketøy fra BR. Og vi tilbyr derfor en omfattende kundeservice i vår Webshop og alle våres lokale BR butikker.
Kontakt oss:
Du kan nå vår kundeservice her.
Dane kontaktowe
Dania
- Tlf.: 80051089
- www.br.no
4,8
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Rask og god levering
Svaret kom fort og varene ble levert i h t bekreftelsen.
18 grudnia 2016
Opinia niezależna
Alt i alt veldig god service!
Rask levering og ingen problemer eller feil ved levering. Det eneste som trekker litt ned er at der ikke gikk å bestille med faktura - prøvde flere forskjellige dager. Med kort gikk det med en gang og varen ble sendt samme dag! Supert.
16 grudnia 2016
Opinia niezależna
Rask levering, god kundeservice og pakken er slik som beskrevet
Er fornøyd, kommer til å handle her fleire gonger!
16 grudnia 2016
Opinia niezależna
1998 ringte og ville ha nettløsningen sin tilbake
Nettløsningen er veldig dårlig. Den gjør det vanskelig / ikke mulig å sende pakken til andre. Jeg trodde jeg hadde fått det til, men en uke før jul kommer esken med pakker til meg, ikke til mottageren som jeg hadde satt i løsningen. Dette koster meg tid og mye penger (ettersom jeg da må betale for å få den sendt dit den egentlig skulle og må legge ut for pakketeip (fordi jeg måtte åpne pakken for å se hva som er inni ettersom dere bruker et annet / generisk/ / ukjent navn på nettbutikken /avsenderen deres. Dette er alt for dårlig.
16 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Helge,
Takk for din tilbakemelding.
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å skrive din mening til oss, uten kundenes feedback er det vanskelig å bli bedre. Vi beklager selvfølgelig at pakken din ble sendt feil. Det har skjedd en feil i noen system som har gjort at fakturerings-adressen har blitt registrert som leveringsadressen. Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice så vil en av våre agenter prøve å hjelpe deg med en løsning.
http://www.br.no/skriv-til-oss
Våre pakker er merket med Top-Toy, dette er fordi vi eies av dem. Vi kan skjønne at dette kan være litt forvirrende.
Igjen, takk for at du tok deg tid til å skrive din tilbakemelding til oss.
Med vennlig hilsen
BR Kundeservice
Enkelt med retur i butikk
God service i butikk ved retur av vare kjøpt i nettbutikken.
15 grudnia 2016
Opinia niezależna
Rask og god betjening
Veldig fornøyd med gode produkter og rask levering.
15 grudnia 2016
Opinia niezależna
Fornøyd :-)
Veldig bra med fraktfritt over 400 kr og muligheter til å få pakket inn.
Mange gode tilbud. Opplever en del utsolgte populære varer, så det kan jo bli bedre :-)
15 grudnia 2016
Opinia niezależna
God, rask service
Fant det jeg trengte på nettsiden - enkelt å bestille og varene samsvarte med bildene.
Rask levering!
15 grudnia 2016
Opinia niezależna
Enkel måte å handle på
Enkel og behagelig måte å gjøre unna julegavene på 😊
14 grudnia 2016
Opinia niezależna
Kjempefornøyd!
Enkelt å bestille på BR sin nettside. Pakken kom etter 3 dager med vanlig Posten.
13 grudnia 2016
Opinia niezależna
Ørkenvandring og feilsendelse
Bra opplegg i utgangspunktet, men i praksis skjedde følgende. Siden deres låste seg, da jeg skulle betale. Det kan skyldes at det var første søndag kveld i advnet og for liten kapasitet til å ta unna køa for julegavekjøp. Da jeg prøvde mandag morgen gikk det, men da fikk jeg ikke lovet rabatt.
Feilsending: til tross for at jeg hadde skrevet at pakkene skulle til mine barnebarns adresse, kom de til meg. Måtte på posten og omadressere og betale for det. Hvordan dette funker som julenissens hjelper vet jeg jo ikke før jeg får tilbakemelding fra barnebarn 😏
13 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Edvard
Takk for din tilbakemelding.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Vi hadde en del oppdateringer på vår side når det gjaldt betaling, og da var utleveringssted en av områdene som ble negativt påvirket. Det skal være ordnet nå, men så klart er vi veldig lei oss for hva som har skjedd hos noen kunder med gaver som skulle sendes til andre addresser. Skriv gjerne til oss på kundeservice så skal vi kompensere deg for dette.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul!
Vennlig hilsen
BR kundeservice (NO)
Helt OK!
Har bestilt fra br noen ganger nå, og det har stort sett gått veldig fint med rask levering! Men sist bestilling brukte de nesten en uke bare på å få sendt ut pakken, enda den var ferdig og registrert som sending hos posten! Trekker også ned at de har satt opp minstebeløp for gratis frakt med 200kr!!!!
12 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od BR
Hei Kimberly.
Takk for tilbakemeldingen.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Under juletiden har både vi og posten det ekstra travelt, og det kan føre til forsinkelser hos enkelte som vi beklager for.
Ønsker deg en lekfull dag.
Vennlig hilsen
BR kundeservice (NO)
Meget godt fornøyd
Rask levering. Ville fått 5 stjerner om alle ønskelige varer hadde vært på lager.
11 grudnia 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.