Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr

Oceniono na 1 z 5

Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.

Oceniono na 1 z 5

Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami

O BR

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år. Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet. Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.

Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.


Dane kontaktowe

1,0

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,0

Wszystkie recenzje

(3983)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Snabb leverans, medelmåttig produkt

Snabb leverans då jag beställde via nätet, men bilbanan jag köpta var delvis defekt och jag kommer behöva reklamera den . :-(

6 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Marga,

Tack för din feedback!

Vad kul att höra att du är nöjd med leveranstiden.

Vi beklagar att varan levererades defekt. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst på mejlen nedan, så kommer de att hjälpa dig med att få en ny bilbana eller pengarna tillbaka.

kundservice@br-leksaker.se

Med vänliga hälsningar,
BR-Webshop

Oceniono na 4 z 5

Snabb leverans

Super snabb leverans och alla sakerna jag beställde levde upp till förväntningarna, men när de packade varorna har de varit tvungna att vika en sak lite illa för att få plats med allt i kartongen. Det skadar inte mig eller varan men jag undrar hur det hade gått hem vid en potentiell retur.

5 stycznia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bra kundbemötande

Snabb och bra hantering vid beställning av varor och bra
bemötande och snabbt svar vid kommunikation angående återsändning och kreditering av en av varorna.

4 stycznia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Många av produkterna fanns inte på webben

Irriterande när man hittat en produkt som varken finns i butik eller på webben. Vore kanske på plats med en upprensning i utbudet.

Sökningsfunktionen med historik av vad man sökt på kan blir bättre. Nu blev det många turer där man fick välja samma filter igen för att det glömts bort.

4 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Henrik,

Tack för din Feedback.

Vi försöker dagligen att uppdatera/fylla på sortimentet med nya varor så att våra kunder kan göra sina beställningar. Ibland händer det dock att vissa leveranser blir försenade och det leder till att vissa produkter inte finns att beställa på webbshoppen.

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Vi vill även passa på att önska dig en underbar start på det nya året!

Med vänliga hälsningar,
BR-Webshop

Oceniono na 5 z 5

Kanonbra

Kanonbra service strax innan jul o allting bra att kunna se om varan finns i lager eller butik..eller är slut

31 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Felskick

Varan stämde inte med det som vi beställde

29 grudnia 2016
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Dan,

Vi vill börja med att tacka dig för att du tar dig tid att skriva till oss. Vi beklagar att du fått fel vara i din leverans och kommer att ta detta vidare internet för att se vad som har hänt. Vårt mål är att detta inte ska inträffa igen.

Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till oss via chatt, e-post eller via Facebook.

Med vänliga hälsningar
Br kundservice

Oceniono na 5 z 5

Snabbt och enkelt

När prylen jag ville köpa var slut i närmaste BR-butik, så var det bara att göra en beställning på webbplatsen. Snabbt och enkelt fick jag min pryl.

28 grudnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans.

Lätt att beställa och snabb leverans som var mycket bra eftersom det var
så nära jul.

28 grudnia 2016
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej