Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr

Oceniono na 1 z 5

Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.

Oceniono na 1 z 5

Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami

O BR

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år. Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet. Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.

Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.


Dane kontaktowe

1,0

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,0

Wszystkie recenzje

(3983)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Fel vara

Vi fick fel vara levererad, tack och lov gillade vår son den "felaktiga varan" efter 1 dygns funderande (han har asperger och då är det extra svårt när saker inte blir som vi lovat....) annars hade vi fått göra en retur

18 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Madeleine.

Tack för din feedback!

Vi beklagar att det var fel vara som levererades. Vilken tur att er son gillade den oväntade varan lika mycket.
Om du kontaktar våran underbara kundtjänst om detta, så kommer de antingen att ge er rätt vara eller ett litet plåster på såret för det inträffade.

kundservice@br-leksaker.se

Med vänliga hälsningar.
BR´s Webshop

Oceniono na 4 z 5

Snabb leverans

De är väldigt snabba med leverns, dock tycler jag att de inte tänker på att produkterna ska skyddas då de skickades i en påse eller vad man ska kalla de, därför fick de ej full pott

18 stycznia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Paketering

Beställde "thunderbirds fordon superset" från BR. Leveransen var snabb, inga skador på själva leksakerna men paketet låg bara i en påse när jag fick det, så var ganska kantstött. Tycker nog de i alla fall kunnat kosta på sig ett vadderat kuvert, när de vet hur posten behandlar paket ;)

17 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Daniel,

Tack för din feedback! Jag kommer att föra detta vidare till vårat lager så de kan förbättra sitt val av emballage. Hoppas du är nöjd med ditt köp i övrigt.

Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig.

Med vänliga hälsningar
BR´s Webshop

Oceniono na 3 z 5

Okej

Bra förutom att en vara inte fungerade som den skulle

16 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Daniella,

Tack för din feedback.

Om du kontaktar vår underbara kundtjänst så kommer de att skicka dig en ny och hel vara.

kundservice@br-leksaker.se

Med vänliga hälsningar,
BR´s Webshop

Oceniono na 2 z 5

besviken på leverantören

Jätte bra leveranstid! Besviken på leverantören av det 3 i 1 pussel jag köpte. Allt låg i samma påse så jag var tvungen att lägga alla pussel för att dela upp dom i fryspåsar så barnen kan pussla. Inte okej!

Mvh sofie karlsson

16 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Sofie,

Tack för din feedback.

Beklagar detta missöde innerligt.

Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta, så kommer de att ge dig ett nytt spel eller en liten kompensation för besväret.

kundservice@br-leksaker.se

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
BR´s Webshop

Oceniono na 5 z 5

BR Liljeholmen

Bra service och bemötande i BR affären och otroligt smidigt med själva nät-leveransen.

16 stycznia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

bra vara

Väldigt bra vara som vi fått rekomenderad.
Supernöjda med ninja turtles lampan

16 stycznia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kanon

Fullservice

13 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Kenth,

Tack för din feedback!

Vad kul att du är nöjd med din beställning och servicen du mottagit.

Vi önskar dig en underbar start på det nya året!

Med vänliga hälsningar,
BR Webshop

Oceniono na 3 z 5

Utebliven del

Bra sevice,men alla detaljer var ej med i leveransen.

12 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Eva,

Tack för din feedback!

Vad kul att du är nöjd med vår service och mindre kul att alla detaljer inte var med i leveransen!

Om du kontaktar vår underbara kundtjänst så kommer de att komplettera din beställning i efterhand.

Vi tackar återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
BR Webshop

Oceniono na 4 z 5

Mycket bra!

Mycket bra BR!

12 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Setina,

Tack för din feedback!

Vad kul att du är nöjd med BR och din beställning. Det glädjer oss att höra!

Vi önskar dig en underbar start på det nya året.

Med vänliga hälsningar,
BR Webshop

Oceniono na 4 z 5

Prisvärt

Bra produkter till bra priserna. Bra support och bra levtid.

10 stycznia 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej