Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr

Oceniono na 1 z 5

Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.

Oceniono na 1 z 5

Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z zabawkami

O BR

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år. Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet. Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.

Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.


Dane kontaktowe

1,0

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,0

Wszystkie recenzje

(3983)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

utmärkt

Trevlig och engagerad personal i affären och allt som lovades infriades.

1 marca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beställa vara med hemleverans

Oerhört smidigt att ringa in en beställning på vara som ej finns I butik, få den hemelevererad efter ett par dagar och betalning mot faktura - utan extra kostnad för hemleverans!

27 lutego 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

BRleksakers egna märke - dålig kvalitet

Köpte en ritplatta för endast 90:- men den var nedsatt i pris så jag trodde att den skulle vara av bra kvalitet men icke. Går inte att jämföra med Fisher Price som är dyrare men deras leksaker håller för många barn. Detta gör jag inte om.

21 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Lena,

Tack för din feedback.

Tråkigt att höra att ritplattan gick sönder så fort. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst så kommer de att hjälpa dig med en reklamation.

kundservice@br-leksaker.se

Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop

Oceniono na 5 z 5

Enkel näthandel.

Stort utbud på hemsidan, bra information om hur beställningen behandlas och snabb leverans.

21 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Siv,

Tack för din feedback.

Vad kul att du är nöjd med hela din beställning och den snabba leveransen. Det glädjer oss att höra!

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop

Oceniono na 5 z 5

Inget att klaga på

Fantastisk service i butik när varan inte fanns inne. Utan att ha bett om det så ordnade butiksbiträdet en hemleverans utan fraktkostnad. Två dagar senare hade jag den i handen, utan extra kostnad, levererad till huset. Fantastisk service!!

17 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Jenny,

Tack för din feedback.

Vad kul att du är nöjd med servicen som du har mottagit. Det glädjer oss att höra!

Vi tackar dig återigen för din feedback.

Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop

Oceniono na 4 z 5

Knexo knight

Tycker inte bra m avgift för faktura i övrigt nöjd

17 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Jennie,

Tack för ditt feedback.

Vad kul att du är nöjd med din beställning. Värt att notera är att vi inte tar någon avgift för fakturan.
Kontakta gärna vår underbara kundtjänst så hjälper de dig med detta.

kundservice@br-leksaker.se

Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop

Oceniono na 5 z 5

Väldigt snabb leverans, kanon

Bra produkter och väldigt snabb leverans, inga problem.

13 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hejsan Yvonne,

Så härligt att höra tack för din feedback!

Med vänliga hälsningar,
BR kundservice

Oceniono na 5 z 5

Kanoners!

Enkelt, bra varor!

13 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Margaretha,

Så kul att du är så nöjd, vi vill alltid att det skall vara enkelt för våra kunder!

Med vänliga hälsningar,
BR kundservice

Oceniono na 3 z 5

fri frakt!

Var lovad fri frakt och BR-affären på NOVA och fick fraktkod
BRSEDHW3F092202 men Ni hade trots detta lagt till denna kostnad.
Dåligt tycker jag.
MVH
Kerstin Lindvall Neergaard
Råbygatan 11 A
223 61 Lund

9 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo BR

Odpowiedź od BR

Hej Kerstin,

Tack för din feedback.

Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta så kommer de att ordna fri frakt på din beställning.

kundservice@br-leksaker.se

Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop

Oceniono na 5 z 5

Beställning

Högsta betyg!
Efter att en produkt jag beställt inte fanns i lager, hjälpte mannen på kundtjänst till med att justera den nya ordern, så att jag fick den rabatt från första ordern jag annars hade gått miste om.
Toppen! Tack:)

8 lutego 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej