Boozyshop Recenzje 

Je suis surprise de ce site, ils sont très sérieux et la promesse de livraison au lendemain avant une certaine heure a été tenue. Ils utilisent un transporteur fiable pour la Belgique, Bpost. Ce que j'ai le plus apprécié est le soin apporté à la protection des produits et leur présentation. La petite carte et le sticker est vraiment très cute comme geste. Je recommande à 100%. J'aimerais juste que le montant minimal pour la livraison gratuite soit moins élevé mais bon, ils ont une grande sélection de marque et du stock, contrairement aux concurrents physiques dans la catégorie makeup drugstore.

J'étais un peu mitigé au vu des prix très bas qu'il proposent mais je suis hyper satisfaite, article reçu après 24h , super bien emballé, avec même un petite carte de remerciement, franchement je recommande a milles pourcent

Helaas een zeer teleurstellende ervaring. Mijn bestelling met Vitamine C en Retinal kwam aan in een zwaar beschadigde doos met een gat erin. Buiten was het 36 graden en de producten waren snikheet. Zowel Vitamine C als Retinal zijn extreem hitte- en lichtgevoelige ingrediënten die hierdoor hun werkzaamheid verliezen. Toen ik de klantenservice benaderde, kreeg ik te horen dat dit 'geen kwaad kon' omdat de producten nog in hun verpakking zaten. Zeer slechte service en begrip voor de kwetsbaarheid van de producten. Bij een webshop voor huidverzorging verwacht ik dat er wél met temperatuur en goede bescherming wordt omgegaan."
Na mijn tweede mail, mocht ik het retourneren ( krijgt de volgende klant mijn bestelling)! Wees gewaarschuwd

I recently placed my first two orders and unfortunately my experience has been quite disappointing.
In my first order, one of the products arrived almost completely empty due to leakage during shipping. It also spilled and stained several of my other items, which was really frustrating.
My second order has not arrived yet and is already several days late.
As a new customer, this has been a disappointing start!

J'avais un peu peur de commander mais je repasserais commander sans hésiter !
Les produits sont en parfait état et scellé. Rien à été oublié.
J’ai commander le 13 mai avant 20h et reçu ma commande le 15 mai en matinée.

Snelle service, pakje werd leuk ingepakt met een zakje en een bedankkaartje. Heel tevreden!

Supersnel geleverd zoals beloofd. Zondag besteld en maandag was het er al. En de persoonlijke boodschap was superlief! Ik ga iemand heel blij maken met heel dit pakket als verjaardagskado.

Livraison très rapide ! Commandé en week-end, colis reçu le lundi. Emballage soigné. Produits comme il faut. Merci beaucoup
Je recommande !

Love this webshop! 😍 So many choices, good prices, super fast delivery, and the packages are always beautifully and carefully wrapped. Honestly, nothing to complain about!

Dit wordt mijn vaste webshop voor makeup en skincare! Ik heb op een zondag namiddag besteld en het was de volgende dag gewoon al in huis!!! (Van NL naar BE). En alles is zo goedkoop! Echt een aanrader! Super tevreden!

Prima, het product was volgens omschrijving en ondanks de sinterklaasdagen werd door de DHL netjes op tijd geleverd.

Heb ondertussen een paar keer besteld via Boozyshop en ben steeds zeer tevreden. Bij mijn eerste bestelling lukte het niet om het gratis cadeautje bij te voegen. Een mail naar de klantenservice en het probleem was opgelost. Zeer snelle, vriendelijke en correcte service. Snelle verzending en levering met Bpost. Ik kan echt niets negatiefs zeggen! Top!

Bestel al jaren bij Boozyshop. Over retourneren kan ik niets zeggen, normaal gesproken heb je recht op geld terug een online gekocht product indien je iets retourneert maar kan het wel zijn dat je zelf de retourkosten moet betalen. Het is verstandig van te voren contact op te nemen met de klantenservice via de e-mail, dan heb je altijd zwart op wit wat de afspraken zijn.

Ik had zelf een aantal producten besteld maar helaas bleek één van de doosjes leeg. Het doosje was ongeopend dus waarschijnlijk foutje van de inpak/productieafdeling. Ik nam contact op met de klantenservice via de mail en kreeg binnen een uur reactie met een passende oplossing, het missende item werd nagezonden. Indien ik nog iets wilde bijbestellen kon dit zonder extra verzendkosten, deze waren namelijk voor Boozyshop. Beide pakketjes waren binnen 24uur geleverd. Wat dat betreft ben ik na jaren nog altijd tevreden met de service.

Made my order a month ago, according to their policies I should have received the refund 2 weeks after the order was returned to them, they never did and I had to continue asking, after repeating the same thing in every email they finally got to say that if by October 13th the issue wasn't solved, even if the package was not with them, they would make a refund, now they suddenly say that the package was delivered (it never was) and it doesn't make any sense since it was marked in the first place as "wrong address" even though I know the address was correct. The package never arrived and now they want to start a whole new process just to delay the refund even more.

The fault of COURIER but make me wait
They should fire COURIER worker that sent My 8 kg PACKAGE to a COLLECT POINT with LIMITED CAR ACCESS. THEY HACE NOT EVEN TRY RINGING. THIS HAPPENED IN AUGUST. I ALREADY ASKED THEM TO CONTACT THIS CORRIER TO SPEED UP SHIPMENT TO THE SENDER . ITS BEEN TWO MONTHS ALREADY
IF THEY CARE ABOUT THE CUSTOMWR SPENDING MORE THAN 200€ , THEY SHOULD CARE ABOUT REPORTING THE CARRIER WORKERS BEHAVIUOR. THEY ARE NOT CORRECT. YOU SHOULD RESJIP ANOTHER ORDER NOT LET CUSTOMWR WAIT . ITS YOUR DISSERVICE I ALREADY GAVE THE MONEY..

Uitstekende service, antwoorden snel en ze verkopen de beste Matcha van BBODY 💚

- snelle levering
- snelle reactie/professioneel advies
- aanbod wordt vaak uitgebreid

Leuke webshop!
“Voor 20:00 besteld, morgen in huis”, vindt ik echt geweldig!
Hun prijs/kwaliteitverhouding is echt top.
Zeker een aanrader!

Nadat ik een paar minder goede reviews gelezen had, heb ik met heel veel twijfels toch een kleine bestelling geplaatst. Pakje werd heel snel verzonden, goed en wel ontvangen. Super leuk ingepakt ook nog! Bedankt…

Très chouette site, de nombreuses marques sont présentes et il y a régulièrement des promotions.

À partir d’un certain montant d’achat, la livraison est offerte ainsi qu’un cadeau.
Les colis sont toujours bien emballés.
Pour les cosmétiques je commande presque exclusivement sur ce site à présent et je le recommande régulièrement à mon entourage.

Les points faibles :
Le site est parfois un peu compliqué d’utilisation. Avant il y avait une catégorie “collab” mais elle n’y est plus, dommage.

Service de livraison très rapide mais il vaut mieux commander en milieu de semaine car quand on commande le w-e ça prend parfois plusieurs jours après la fin du w-e.