After several adjustments to my IE hearing aids it was decided to change to OE. The team at Telford have been really supportive and ordered a new set. Within a week these were fitted and so far a tot... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęBoots Opticians, 128 New Street, TF3 4BP Telford, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The experience was ok. The guy was calming and explained what was going to happen. He allowed me to go around the shopping centre with the hearing aids which proved to me that having them would make m... Zobacz więcej
On Tuesday this week my hearing aid and receiver wire parted company leaving me almost totally deaf in my left ear. Using just one aid felt really strange. Quick phone call to Boots Hear... Zobacz więcej
Good advice, good salesman, not got is a yet, so can't comment on how good they are. Expensive ,but if they do as they say, worth it.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.
Money Back Guarantee
At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee
We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.
Dane kontaktowe
Boots Opticians, 128 New Street, TF3 4BP, Telford, England, Zjednoczone Królestwo
4,6
Doskonała
30 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Service and advice was professional
Service and advice was professional, friendly and informative.
13 kwietnia 2026
Easy to book on line and everything…
Easy to book on line and everything explained clearly at my appointment
19 marca 2026
Great service from start to finish
Great service from start to finish. With every step of the process, and all options explained.
24 kwietnia 2025
Good advice
Good advice, good salesman, not got is a yet, so can't comment on how good they are. Expensive ,but if they do as they say, worth it.
21 marca 2025
From crisis to resolution in about 36 hours, brilliant service. 👏😀
On Tuesday this week my hearing aid and receiver wire parted company leaving me almost totally deaf in my left ear. Using just one aid felt really strange.
Quick phone call to Boots Hearing Care and spoke to a lovely lady named Claire, who assured me the situation could be quickly rectified. I was expecting a bit of a delay for an appointment, wrong!!!
Clare arranged an appointment for today (Thursday) 0915 at the Telford branch. Thank you Claire for being so efficient and reassuring that Boots Hearing Care would put it right.
Move on to Thursday, got to store at 0900 and Martin, Audiologist greeted me and quickly set to work. Both hearing aids fitted with new receiver wires and an upgrade to the wax filters, no more struggling with the little round black container!
All this done and out by 0917. Thank you Martin for your first class service, as usual.
From a crisis on Tuesday to a more than happy customer by first thing Thursday. Boots Hearing Care definitely understand and practice quality customer care.
To Claire and Martin, a massive thank you.
20 lutego 2025
Opinia niezależna
Well done Boots
Appointment booking straight forward and staff pleasant and helpful. Put at ease at appointment and good explanation given. Hearing test and equipment efficient. Appointment not rushed and all queries answered. Overall a good experience.
15 lutego 2025
Professional and comprehensive
Not rushed. Clear and professional explanation of the hearing problem. Demonstration of possible solution
25 września 2024
The experience was not as bad as I expected.
The experience was ok. The guy was calming and explained what was going to happen. He allowed me to go around the shopping centre with the hearing aids which proved to me that having them would make my life easier and I would not feel so isolated when in a group situation.
11 lipca 2024
Great aftercare - Boots Telford
After several adjustments to my IE hearing aids it was decided to change to OE. The team at Telford have been really supportive and ordered a new set. Within a week these were fitted and so far a totally different experience.
Can’t recommend Martyn enough. Thanks
20 czerwca 2024
All good after initial concerns
Initial concerns at needing testing dispelled and whole process professional and understanding
4 czerwca 2024
My experience
Very pleased with the gentleman who dealt with me explained things very well and was patient
6 kwietnia 2024
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Customer service at the was very poor. I am now looking at using another company for hearing aids
Customer service at the counter was poor
20 marca 2024
Odpowiedź od Boots Hearingcare - Telford
Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and are continually improving.
We would like to reach out to discuss this further and will be in touch.
The Boots Hearingcare Team
Knowledgeable and professional
Knowledgeable and professional, much more than just a salesman. Prices are considerably more than other providers but I felt the expertise was worth it.
9 lutego 2024
Brilliant Service.
The audiologist that both my husband & I had was superb. He was thorough, explained everything to us & was very informative.
Thank you Martyn Briggs.
30 grudnia 2023
Hearing everything again
Everything explained, made so it's not scary, but looking forward to hearing properly again!
6 grudnia 2023
Happy with the consultation
29 września 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.