The original booking at Bury St Edmunds was a disaster but Newmarket saved the day. All the staff were friendly and professional
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęBoots Opticians, Unit 54, CB8 8EQ Newmarket, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Shulin did a fine job, explained everything beautifully and was very helpful. Outstanding service, thank you.
The audiologist was excellent but appointment too short to allow time for all questions to be answered. It’s early days but a better instructions booklet (model specific) to refer back to should be... Zobacz więcej
Particularly Helpful staff . Not long to wait for an appointment. Able to return promptly for any queries. Direct Email communication .
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.
Money Back Guarantee
At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee
Dane kontaktowe
Boots Opticians, Unit 54, CB8 8EQ, Newmarket, England, Zjednoczone Królestwo
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The therapist who did my assessment was excellent.
The therapist who did my assessment and fitting was excellent. She explained each process clearly and I have the aids suitable for my personal needs. The room where the assessment was made was clean and comfortable. I could easily see readings on the computer screens as the assessment was progressing.
However the back up service managing appointments and payment is very disorganised. I had my appointment changed numerous times and was even given one in the wrong town.
I felt that the therapist was let down by the overall management system.
Fortunately I have an email address to contact my therapist should I require further help.
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Only vague pricing of aids on web site
Only vague pricing on web site. Your rival give clear price s of the various aids they have available.
From £3995 was off putting and unclear so no sale.

Odpowiedź od Boots Hearingcare - Newmarket
Great advice and service
Great advice and service again from Jonathon. Would highly recommend.
Newmarket saved the day
The original booking at Bury St Edmunds was a disaster but Newmarket saved the day.
All the staff were friendly and professional
Audiologist excellent, appointment time too short, instructions book weak
The audiologist was excellent but appointment too short to allow time for all questions to be answered.
It’s early days but a better instructions booklet (model specific) to refer back to should be provided.
Note I have only had these hearing aids for 4 days
Professional
Very helpful polite and friendly. Very professional. Would highly recommend to anyone.
As an initial appointment for a fitting…
As an initial appointment for a fitting of the purchase it went well, I don't get my hearing aid until the 5th of September when a full fitting will take place.
Excellent hearing test
The member of staff was very pleasant. She explained everything very clearly. Showed graphs etc on the computer screen. Talked about training the brain
Particularly Helpful staff
Particularly Helpful staff . Not long to wait for an appointment.
Able to return promptly for any queries.
Direct Email communication .
Lovely lady who helped and explained…
Lovely lady who helped and explained loads to me ..
Shulin did a fine job
Shulin did a fine job, explained everything beautifully and was very helpful. Outstanding service, thank you.
Made me feel at ease and explained…
Made me feel at ease and explained everything going along .
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







