I managed to get an appointment straight away with clear instructions of what was being done in each ear which was very informative.I had another appointment the following week as I couldn’t do the... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizację9 Victoria Centre Mostyn Street, LL30 2NG Llandudno, Wales, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Firstly your hearing expert Jon . He had a very relaxed attitude and he was very professional and as I am now 85 years young, he was patient , explained everything until he was happy I understood ev... Zobacz więcej
I was nervous about attending my appointment, but was immediately put at ease by Lizzie, the audiologist. She explained everything about the tests, and talked me through things as they were happenin... Zobacz więcej
Boots hearing care have been fantastic with supporting my Nan! I have been struggling at times to differentiate between what she can comprehend and what she can’t hear, Natalie at Llandudno boots has... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z aparatami słuchowymi
- również w kategorii:
- Audiolog
- Naprawa aparatów słuchowych
- Usługi dla głuchoniemych
Napisane przez firmę
Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.
Money Back Guarantee
At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee
We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.
Dane kontaktowe
9 Victoria Centre Mostyn Street, LL30 2NG, Llandudno, Wales, Zjednoczone Królestwo
4,4
Doskonała
51 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The audiologist was very professional
The audiologist was very professional, explained everything clearly
28 czerwca 2023
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Something wrong
6 months ago I gave one of my Phonak hearing aids to my local Boots because a 2 millimetre piece of plastic used for pulling it out of my ear had come unstuck. There was no mention of any charge being made to fix it but yesterday a bill arrived from Boots in Llandudno for £99. It did not specify the problem - merely referred to it as a ‘repair’. There’s something wrong here.
27 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boots Hearingcare - Llandudno
Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team
Boots Hearing Care discriminate against Deaf Customers
I have attended Boots Hearingcare in the stand alone clinic for 6 years. Natalie has always provided an excellent and professional service.
Today I attempted to make a review appointment and as I have considerable problems using the phone attended their new in store location.
There was no reception area or receptionist just an iPad attached to the wall outside the audiology rooms. I attempted to follow the onscreen instructions but had great difficulty. A very elderly gentleman was also unable to use the iPad and was at a loss as to what to do.
A significant proportion of Boots Hearing aid customers are likely to be elderly and have difficulty going online and because of their deafness using the telephone.
By getting rid of the Reception Team who had excellent communication skills, I feel Boots is guilty of Disability Discrimination against Deaf Customers.
Please would they look at this appalling situation again
6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boots Hearingcare - Llandudno
Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team
A pleasant experience----I found the hearing test and subsequent…
I found the hearing test and subsequent recommendations very informative and presented in a friendly informative manner
19 maja 2023
Natalie is patient and instructive with the older generation.
These are my second aids and Natalie was most helpful in advising the alternative fittings,
12 kwietnia 2023
Excellent service at Boots Hearingcare Llandudno.
The audiologist, Natalie, was very professional, knowledgeable, reassuring and engaging. My hearing was transformed when I tried out the recommended aid and I'm looking forward to a big improvement in my lifestyle as a result.
5 kwietnia 2023
Boots Hearing Centre. Llandudno branch…
My experience in the Llandudno branch of the hearing centre was extremely pleasant.and with the help and guidance of Mrs Natalie Woodward I felt well looked after, and would highly recommend the hearing centre at Boots the Chemist Llandudno. Thank You.
24 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.