HORRENDOUS! LAUGHABLE THEY ARE SPENDING ALL THIS MONEY ON TV MARKETING WHEN THEY FAIL TO EVEN DELIVER AN APPOINTMENT! THAT WAS BOOKED AN CONFIRMED! I ARRIVED FROM NORTH AYRSHIRE TO GLASGO... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęBoots, 200 Sauchiehall Street, G2 3EN Glasgow, Scotland, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent and highly professional service. Jonathan gave clear and helpful explanations and took time to make sure I was aware of all aspects of the system. Particularly helpful was the explanation of... Zobacz więcej
Excellent service and attention from the Audiologist Paula McCafferty at Boots 200 Sauchihall Street in Glasgow
A very patient lady who took the time to explain - a couple of times - how the aids worked. Very clear in her instructions. There was no “big sell”.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.
Money Back Guarantee
At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee
We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.
Dane kontaktowe
Boots, 200 Sauchiehall Street, G2 3EN, Glasgow, Scotland, Zjednoczone Królestwo
3,5
Średnia
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excellent service and attention …
Excellent service and attention from the Audiologist Paula McCafferty at Boots 200 Sauchihall Street in Glasgow
22 stycznia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
HORRENDOUS
HORRENDOUS! LAUGHABLE THEY ARE SPENDING ALL THIS MONEY ON TV MARKETING WHEN THEY FAIL TO EVEN DELIVER AN APPOINTMENT! THAT WAS BOOKED AN CONFIRMED!
I ARRIVED FROM NORTH AYRSHIRE TO GLASGOW SAUCIEHALL STREET BOOTS! AN HOURS JOURNEY AND ONE BUS PER HOUR! 11.30 APPOINTMENT BOOKED AND CONFIRMED!
ARRIVED STAFF IN DISARRAY SOMEBODY WENT SICK SO TRIED TO EXCUSE BY SAYING APPOINTMENT WASN'T BOOKED? AHEM! WHY ARE MY DETAILS IN YOUR SYSTEM THEN? DONT MAKE UP SILLY EXCUSES AS YOUR WORDS WERE VERBATIM " WHAT A NIGHTMARE YOUR THE 2ND PERSON TO TURN UP"
I EXPLAINED I WAS ALREADY A WEARER OF NHS HEARING AIDS BUT WANTED TO HAVE A TEST AND DISCUSS OPTIONS FOR MORE ADVANCED!
AGAIN VERBATIM "OH WELL YOU NEED TO HAVE BOOKED AN ADVANCE HEARING ASSESSMENT" EXCUSE ME? I DID AS THE ON LINE BOOKING FORM SUGGESTED TO WHICH IT THEN WENT ON AND ALLOWED ME TO SELECT AN APPOINTMENT!
BASICALLY I WOULD ADVISE ANYBODY WISHING TO THINK ABOUT USING BOOTS! BE CAREFUL AND DO NOT TRAVEL OUT OF YOUR WAY AS LIKE ME IT HAS BEEN A TOTAL WASTED JOURNEY! THEY NEED TO SPEND MORE OF THEIR MARKETING BUDGET ON STAFF TRAINING NOT ADVERTISING SERVICES THEY JUST CANNOT PROVIDE!
HOW BOOTS GETS 4.7 ON HERE IS TO ME SIMPLY BAFFLING! THEY DO NOTHING FOR FREE SO ITS ALL GEARED TO YOU PURCHASING THEIR PRODUCTS! WELL I CERTAINLY WONT BOTHER THEIR ARE WAY MORE COMPETENT PROVIDERS OUT ON THE MARKET SO DON'T WASTE YOUR TIME WITH BOOTS! THEY ARE BETTER STICKING TO COSMETICS AND PERFUMES!
23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boots Hearingcare - Glasgow, Sauchiehall Street
Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team
Excellent and highly professional…
Excellent and highly professional service. Jonathan gave clear and helpful explanations and took time to make sure I was aware of all aspects of the system. Particularly helpful was the explanation of the differences between types of aids.
29 lutego 2024
A very patient lady who took the time…
A very patient lady who took the time to explain - a couple of times - how the aids worked. Very clear in her instructions. There was no “big sell”.
22 maja 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.