Odwiedź tę stronę

Boots Hearingcare - Basildon Recenzje 22

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep z aparatami słuchowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Oxford Street 361, 25 Town Square, SS14 1BA Basildon, England, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

A very friendly and professional service. I was treated as a valued customer by all staff who helped me with my choice of hearing aids. and Although I have only had them for a week, they are making my... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Gwen at the Basildon Boots Hearing care has been very professional and helpful all the way through the process. I am very happy with the service I was given, and would recommend them to anyone lookin... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

I was not given any advice. I wanted to upgrade my in the ear hearing aid. I was shown a book, he pointed at the bronze range, with no information, I said perhaps the silver range wld be bette... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

One of my hearing aids stopped working. I phoned the company and the lady who answered the phone tried to help deal with the problem over the phone. When that couldn’t be done she booked me in for... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z aparatami słuchowymi
  2. Audiolog
  3. Usługi dla głuchoniemych
  4. Naprawa aparatów słuchowych

Napisane przez firmę

Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.

Money Back Guarantee

At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee

We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.

Dane kontaktowe

  • Oxford Street 361, 25 Town Square, SS14 1BA, Basildon, England, Zjednoczone Królestwo

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

22 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Basildon Boots Hearing care…

Gwen at the Basildon Boots Hearing care has been very professional and helpful all the way through the process. I am very happy with the service I was given, and would recommend them to anyone looking to get a hearing test.
Lawrence Roberts

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Hearing aids fitting

I had a thorough hearing test and the audiologist explained things very well. The only downside was when I went to have my hearing aids fitted I would have liked more time to practise putting them in. Consequently I did not feel confident inserting them properly.

15 marca 2025
Oceniono na 2 z 5

No advice given. And hearing aids that are not fit for purpose

I was not given any advice. I wanted to upgrade my in the ear hearing aid.
I was shown a book, he pointed at the bronze range, with no information, I said perhaps the silver range wld be better, he then priced at £100 more than brochure price.
And said it was a different company??
One of the aids is so big it is too uncomfortable to wear& no Bluetooth, no volume control & no rechargeable batteries, which I thought I was getting.

I have responded to the Boots request below and have given my contact details and a more information regarding my complaints/issues.
Awaiting their response.

Still waiting!!

30 października 2024
Opinia niezależna
Logo Boots Hearingcare - Basildon

Odpowiedź od Boots Hearingcare - Basildon

Thank you for your feedback.

We are sorry to learn of your recent experience with us.

We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.

We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.

The Boots Hearingcare Team

Oceniono na 5 z 5

One of my hearing aids stopped working

One of my hearing aids stopped working. I phoned the company and the lady who answered the phone tried to help deal with the problem over the phone. When that couldn’t be done she booked me in for a same day appointment at my local store.
This has always been the case when we’ve had to ring, they are always so helpful.

3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jacqui

Jacqui, your audiologist was extremely helpful and reassuring. She made the whole process of initiating hearing aid use into a pleasurable experience and went above and beyond customer service.

18 lutego 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej