Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Korrektur zu meiner Bewertung vom 23.12.2024 Wieder erwarten habe ich meine Bestellung 1374934803 doch noch am 24.12.2024 erhalten. Somit bin ich voll zufrieden. Bin allerdings bin ich erbost üb... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ansich gute Preise. Habe vier Artikel bestellt, die jedoch allesamt nicht entsprechend der angegebenen Lieferzeit versendet wurden. Weiterhin wurde jeder Artikel einzeln versendet und ich habe zu mein... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bin über idealo hier gelandet. Zwei Artikel bestellt, zwei Artikel wurden geliefert, alles gut. Leider wurden die Artikel getrennt verschickt und in zu großen, eins sogar in VIEL zu großen, Karto... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

ich habe seit März 2024 zwei mal Spiele bestellt und diese wurden innerhalb der üblichen Zeit geliefert. Die Preise sind bei Aktionen unschlagbar günstig (zu Ostern Rabatt und keine Versandkosten) u... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Günstig. Trendig. Einfach | bol.de ist eine Marke der Thalia Bücher GmbH, unter der mittels Onlineshop Artikel aus den Sortimenten Buch, E-Book, E-Book-Reader, Musik, Film, Software, Games und Spielwaren angeboten werden.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

564 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Tatsächlich sehr zuverlässig, schnell und gut strukturiert

Ich war sehr skeptisch bei bol.de zu bestellen, weil der Name sehr ungewöhnlich und auf den ersten Blick augenscheinlich nicht seriös klingt. Was soll der überhaupt bedeuten?!? Außerdem gibt es hier auf Trustpilot sehr viele negative Rezensionen. Da wusste ich aber noch nicht, dass es sich um Thalia handelt.
Nach nunmehr 5 Bestellungen mit Abbuchung, Vorkasse oder Kreditkarte, Retouren und Rechnungskorrekturen muss ich für bol.de mal eine Lanze brechen, da das Unternehmen absolut zuverlässig und super schnell liefert. Der Account ist gut strukturiert, die Bestellungen sind sehr übersichtlich, die Lieferung erfolgt extrem schnell (bei mir innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung bzw. Geldeingang) und Retouren können sehr einfach mit vorfrankiertem Retourenetikett erstellt werden. Und die Preise sind obendrein tatsächlich fast immer die besten Preise für meine aktuell gewünschten Produkte (Brettspiele). Die Retourenabwicklung geht mindestens so gut wie bei Amazon. Sobald das Rücksendeetikett vom Postboten oder der Packstation eingescannt wurde, erfolgt eine Email von bol.de, dass die Rücksendung auf dem Weg ins Rücksendezentrum ist. Und im eigenen Account wird die Rücksendung und der Status dazu genau erfasst.
Es gibt nur einen Kritikpunkt, der hier auch von anderen Käufern bemängelt wird: Die Lieferung erfolgt zwar sehr schnell - dafür aber in vielen Einzelpaketen. Das finde ich schade, weil umweltunfreundlich. Außerdem finde ich, dass man nicht so viele Emails verschicken muss. Bestellung, Bestätigung, Rechnung, Sendungsverfolgung, Lieferzeitprognose, Auslieferung.
Ich glaube daher dass die vielen negativen Bewertungen vielleicht aus einer Phase stammen, wo es bei bol.de nicht so rund lieft. Aber jetzt scheinen die Prozesse zu laufen. Und wenn die Preise weiterhin passen und die Lieferungen nicht mehr in so vielen Einzelpaketen erfolgt, werde ich definitiv oft hier bestellen. Trotz des Umstandes, dass ich "Amazon-Power-Buyer" bin, gibt´s von mir daher eine 100%ige Empfehlung für diesen Onlineshop.

30 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zuverlässig

Einfache Bestellung und sehr schneller Versand, zusätzlich super Rabatte auf fremdsprachige Bücher. Habe sicherheitshalber auf Rechnung bestellt und es hat alles super funktioniert :)

26 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Empfehlung!

Gute Ware, bester Preis, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung auch an Packstation, gut verpackt. Ich kann von A bis Z alles nur loben. Klare Empfehlung von mir.

21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

bol.de - einfach strong

bol.de hat regelmäßig Rabatte und dadurch tolle Preise. Lieferkosten sind leicht dodgebar. Die Lieferungen sind immer schnell, vollständig und markellos. Absolute Empfehlung. <3

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Großes Sortiment

Großes Sortiment, sehr schnelle Lieferung, wenn etwas tatsächlich nicht mehr lieferbar ist wird sehr zeitnah darüber informiert. Sehr zuverlässig seit vielen Jahren.

17 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, grundsätzlich gute Auswahl - allerdings waren nicht mehr alle Tonies verfügbar, die ich gerne noch bestellt hätte.

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Suuuper

Suuuper - trotz angegebener 3-4 Wochen Lieferzeit war der Artikel in einem gefühlten Wimpernschlag da - und noch dazu zu einem "Granaten-Preis" gegenüber Mitbewerbern

21 czerwca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej