Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Korrektur zu meiner Bewertung vom 23.12.2024 Wieder erwarten habe ich meine Bestellung 1374934803 doch noch am 24.12.2024 erhalten. Somit bin ich voll zufrieden. Bin allerdings bin ich erbost üb... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ansich gute Preise. Habe vier Artikel bestellt, die jedoch allesamt nicht entsprechend der angegebenen Lieferzeit versendet wurden. Weiterhin wurde jeder Artikel einzeln versendet und ich habe zu mein... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bin über idealo hier gelandet. Zwei Artikel bestellt, zwei Artikel wurden geliefert, alles gut. Leider wurden die Artikel getrennt verschickt und in zu großen, eins sogar in VIEL zu großen, Karto... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

ich habe seit März 2024 zwei mal Spiele bestellt und diese wurden innerhalb der üblichen Zeit geliefert. Die Preise sind bei Aktionen unschlagbar günstig (zu Ostern Rabatt und keine Versandkosten) u... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Günstig. Trendig. Einfach | bol.de ist eine Marke der Thalia Bücher GmbH, unter der mittels Onlineshop Artikel aus den Sortimenten Buch, E-Book, E-Book-Reader, Musik, Film, Software, Games und Spielwaren angeboten werden.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

564 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bei BOL kaufe ich schon einige Jahre…



Bei BOL kaufe ich schon einige Jahre ein und hatte nie den Anlass mich zu beschweren den es läuft alles reibungslos eine große Auswahl an Büchern, Spielzeug, DVD und CD, und vieles für Zuhause zu fairen Preisen. Der Versand ist super schnell und es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten. Wer hier Einkauft kauft auch in der Zukunft immer wieder ein.

8 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kundenservice ist ein Witz

Kundenservice ist ein Witz, auf Fragen zu Problemen bekommt man nur Standardantworten, auf die Frage selber wird nicht eingegangen. Stehe weiterhin im Wald... Danke für Nichts!

18 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Von unseriösen Seiten nicht zu unterscheiden!

Man wird angelogen bezüglich der Bestellung um Stornierungen extra schwer zu machen. Wie zum Beispiel das die Sendung bereits unterwegs sei und deshalb eine Stornierung nicht möglich sei, obwohl das bestimmt nicht der Fall war.
Ich habe am 30.09.2024 die Bestellung über ein Schulbuch gemacht und bis heute 11.10.2024 nichts geliefert bekommen. Das Buch soll am 01.10.2024 "an die Logistikabteilung" übergeben worden sein, das ist jedenfalls die die letzte Info der Sendungsverfolgung. Ach so Sendungsverfolgung von Bol, selbst diese hat irgendwann ihren Dienst eingestellt mit der oberen Info, so als ob es da nichts mehr zu verfolgen gibt.
Ich werde diese Seite in Zukunft meiden, wie der Teufel das Weihwasser. Probleme kann es immer geben, aber man wird fast genötigt mit der Bestellung fortzufahren. Unkomplizierte Lösung ist dort ein Fremdwort und kostet mich als Kunden nur Zeit und Geld weil ich das Buch unbedingt gebraucht habe und es wo anders innerhalb von 3 Tagen erledigt bekommen habe!

11 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Stornierung fehlgeschlagen Versand verzögert

Ich habe für einen Kindergeburtstag ein Legoset bestell. Die Ware wurde als vorrätig angezeigt. Die Dame am Telefon meint zu mir jedoch dass die Ware noch beim Zulieferer liegt. Ich habe die Lieferung telefonisch storniert, da der angezeigte Liefertermin unrealistisch war. Einen Tag später kam die Versandbenachrichtigung. Die Firmenabläufen schein leider überhaupt nicht zu funktionieren.

14 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej