Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefr... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęArne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300 København S, København S, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har lige oplevet den bedste form for service fra Bog og Ide i Fields Handlede der i onsdags , glemte at få pakket en af tingene ned i nettet i juleforvirringen, opdagede det først igår. Ringede ida... Zobacz więcej
Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Deres online click and collect var nem at bruge, og de var hurtige i butikken til at finde min bestilte vare (også selvom jeg bestilte efter lukketid dagen før og ankom kort tid før åbningstid). Perso... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Dane kontaktowe
Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300, København S, København S, Dania
- 32 46 33 00
4,6
Doskonała
208 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lang leveringstid
Jeg bestilte en bog med afhentning i butikken lidt mere end en uge før jul, og det tog ca. 5 dage før jeg kunne hente det i butikken. Jeg ved godt at det var før jul, men der er ingen andre steder, som havde så lang leveringstid. Jeg var i tvivl, om jeg ville få den inden jul Jeg vil derfor ikke bestille næste gang før jul.
4 stycznia 2022
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det er ikke alle varer på webshoppen, som ligger på lager i de enkelte Bog & idé butikker. Hvis den vare du bestiller, ikke er en lagervare, skal du påregne yderligere leveringstid. Dette gælder for bøger, der ikke er lagervarer samt udenlandske bøger.
Rigtig god dag.
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
kundeservice@bogogide.dk
www.bog-ide.dk
Gratis levering til butik og nem…
Gratis levering til butik og nem mulighed for bytning af gaver gør Bog & Idé online er et hit. Priserne er ofte helt OK og igen... det er smart at give gaver som kan byttes nemt.
Betjeningen i Fields er desuden ret så fantastiske. Ingen kø, store smil og gode til at hjælpe. Tak!
29 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse.
Vi er meget glade for de 5 stjerner og for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Du må have en skøn dag
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
kundeservice@bogogide.dk
www.bog-ide.dk
Mine børns adventsgaver blev desværre…
Mine børns adventsgaver blev desværre først leveret efter 14 dage :-(
Der blev lovet en kompensation i butikken, da jeg efterspurgte varerne første gang i butikken efter 10 dage. Den fik jeg dog ikke ved afhentning.
Varerne er dog gode og indpakningen spillede.
15 grudnia 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej Brian
Jeg beklager rigtig mange gange for den lange leveringstid, jeg har sendt dig en mail, da du selvfølgelig skal have kompensation som lovet.
Rigtig god jul.
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
kundeservice@bogogide.dk
www.bog-ide.dk
Super nemt og hurtig levering
Jeg bestilte en bog som skulle være indpakket om morgenen. Samme eftermiddag fik jeg en sms at min ordre var klar og kunne hentes i valgte butik.
Super service
15 grudnia 2021
Ekstrem dårlig service af medarbejderne…
Ekstrem dårlig service af medarbejderne i Fields. De virker stresset og næsten uhøflige.
12 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej Tobias
Jeg beklager rigtig mange gange for din oplevelse i butikken, jeg har videresendt din mail til dem så dette forhåbentlig ikke sker igen.
Rigtig god jul.
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
kundeservice@bogogide.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig og korrekt leveret (hentet i…
Hurtig og korrekt leveret (hentet i butik), hvilket også foregik smertefrit.
1 grudnia 2021
God pris og hurtig levering
Fine kalendere til god pris. Hurtig levering - nærmest med det samme - i valgte Bog & Ide i Fields. Fint pakket ind.
30 października 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej Pernille
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Fedt at butikken hurtigt kunne melde varerne klar til afhentning.
Du må have en rigtig god dag
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej Marianne
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Du må have en rigtig god dag
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
Træt af man bliver spammet med mails
Træt af man bliver spammet med mails blot fordi man bestiller en bog ..
18 października 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt se du har fået en række mails, vi kan dog rent lovgivningsmæssigt ikke sende færre ud da vi er forpligtet til at holde kunder opdateret når der sker noget med deres ordre.
Du må have en rigtig god dag
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
Hurtig levering yders tilfreds
9 października 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Med Venlig Hilsen
Jonas fra Bog&idé teamet
Fin og hurtig levering.
7 października 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Du må have en rigtig god dag
Med Venlig Hilsen
Jonas fra Bog&idé teamet
Fin oplevelse
7 października 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Du må have en rigtig god dag
Med Venlig Hilsen
Jonas fra Bog&idé teamet
Imødekommende og hjælpsomt personale!
16 września 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej
Mange tak for din anmeldelse og de flotte 5 stjerner.
Det er dejligt at høre du har haft en god oplevelse i forbindelse med dit køb hos Bog&idé Fields.
Med Venlig Hilsen
Jonas fra Bog&idé teamet
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse.
Vi er meget glade for de 5 stjerner og for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Du må have en skøn dag
Med Venlig Hilsen
Mille fra Bog&idé teamet
Altid god hjemmeside og godt udvalg
Tak for altid god service og hurtig levering. Vil til hver en tid anbefale jer!.
24 marca 2021
Odpowiedź od Bog & idé - Fields
Hej Armo
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Hvor er det bare skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos Bog & idé.
Tusind tak for de 5 flotte stjerner!
Du må have en god dag.
Med Venlig Hilsen
Sarah fra Bog & idé teamet
God og hurtig service
10 stycznia 2021
God og hurtig levering
19 grudnia 2020
God idé man kan få varen til den butik…
God idé man kan få varen til den butik man ønsker.
15 grudnia 2020
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.