Esperienza davvero positiva! Ho attivato le utenze di luce e gas completamente da remoto e sono stata seguita in modo impeccabile. Un ringraziamento particolare ad Andrea Vendramin, super disponibile... Zobacz więcej
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Ho messo due stelle e non una solo per la gentilezza dell’impiegato…sono andato presso la sede di Trieste per prendere una bombola per la BlueBox. L’impiegata precedente mi dava la nuova anche senza i... Zobacz więcej
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Dovevo cambiare il nominativo dell'utenze in quanto sono subentrato io e nel giro di pochissimo tempo l'addetto ha sistemato il problema. Le fatture che mi sono arrivate rispecchiano molto bene i temp... Zobacz więcej
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Sono pienamente soddisfatto delle competenze di Caterina nell’ufficio di Vittorio Veneto. Sempre disponibile e preparata nel trovare la soluzione adatta. Grazie Caterina. Grazie Bluenergygroup
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Bluenergy Group è la multiutility nata in Friuli Venezia Giulia che dal 2002 opera nel mercato della fornitura di luce e gas servendo privati, PMI e grandi imprese di tutto il Nord Italia. Presente sul territorio con oltre 50 punti vendita in Friuli Venezia Giulia, Veneto, Lombardia e Piemonte, è in grado di fornire soluzioni per ogni tipologia di clientela, promuovendo il consumo consapevole delle risorse, nel totale rispetto dell’ambiente.
Bluenergy
Le vostre storie, la nostra energia.
La missione di Bluenergy è quella
di essere un’azienda fortemente incentrata sulla soddisfazione massima del cliente per il proprio operato, che è fornire gas, energia
e servizi attraverso soluzioni innovative e sostenibili, supportando e rispettando la comunità e il territorio in cui è presente.
Innovazione, sostenibilità, trasparenza e correttezza sono i fattori abilitanti la crescita delle persone e della qualità della loro vita, delle aziende e del territorio.
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Bluenergy Group S.p.A. Viale Venezia, 430 , 33100 , Udine , Włochy
- 800087587
- clienti@bluenergygroup.it
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Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno,
grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro punto vendita di Guidizzolo. Ci fa molto piacere sapere che ti sei trovato bene e che consiglieresti Bluenergy.
La fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti sono la nostra più grande motivazione.
Grazie ancora per averci scelto.
Bluenergy Staff
Mi trovo benissimo en sede di ovada mi…
Mi trovo benissimo en sede di ovada mi trata benissimo la ragazza molto disponibile molto gentile mi piace no lascerò bluenergy per lei mi trovo benissimo grazie mille buona giornata
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Jassmin,
grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia che ci dimostri. Ci fa davvero piacere sapere che presso la nostra sede di Ovada ti trovi sempre bene e che hai trovato disponibilità, gentilezza e attenzione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra più grande gratificazione.
Grazie ancora per aver scelto Bluenergy. Ti aspettiamo con piacere!
Bluenergy Staff
La Signora Noemi e molto gentile e cortese …
La Signora Noemi e molto gentile e cortese e risponde subito alle mie email ... e un piacere avere contatto con lei perche gestisce le queries con precisione ... venendo dalla diaspora italiana per me e stato un grande aiuto a capire i sistemi qua ... :)
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Gabri,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che Noemi ti abbia supportato con gentilezza, disponibilità e precisione, rispondendo con tempestività alle tue email.
Siamo particolarmente felici di sapere che il suo supporto ti abbia aiutato a comprendere meglio le procedure e i servizi, rendendo tutto più semplice.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Ho avuto un problema per la lettura…
Ho avuto un problema per la lettura stimata del contatore da parte del distributore, ma con Serena ho risolto tutto in poco tempo. Persona super disponibile e competente.
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Jessica,
siamo felici di sapere che ti abbiamo aiutata a risolvere il problema con la lettura stimata del contatore. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo sulla disponibilità e competenza del nostro team. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Bluenergy Staff
Sorpreso in positivo dalla velocità e…
Sorpreso in positivo dalla velocità e efficienza del servizio.
Elena del servizio clienti davvero disponibile e professionale
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Thomas,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la rapidità e l'efficienza del nostro servizio.
Siamo felici che Elena ti abbia supportato con disponibilità e professionalità.
Grazie ancora per aver condiviso il tuo feedback con noi.
Bluenergy Staff
Luce e Gas Casa nuova
Ho scelto Bluenergy per attivare luce e gas nella mia nuova casa e non potevo fare scelta migliore.
Un grazie particolare ad Andrea Vendramin, che mi ha seguito dall’inizio alla fine con grande disponibilità e professionalità. È sempre stato gentile, chiaro nelle spiegazioni e velocissimo nel rispondere a qualsiasi dubbio. Avere una persona così competente come punto di riferimento mi ha fatto affrontare tutta la pratica con molta tranquillità.
Anche Bluenergy mi ha fatto un’ottima impressione: attivazione gestita senza intoppi, comunicazioni chiare e servizio efficiente. In un momento importante come l’acquisto di una casa, sapere di poter contare su un’azienda seria e su persone preparate è davvero un valore aggiunto.
Sono davvero soddisfatto dell’esperienza e consiglio Bluenergy, soprattutto grazie alla professionalità di Andrea Vendramin. Grazie ancora!
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Giulio,
grazie per aver scelto Bluenergy e per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che l'attivazione di luce e gas per la tua nuova casa sia stata semplice e che tu abbia apprezzato la qualità del nostro servizio.
Siamo felici che Andrea ti abbia accompagnato con disponibilità, professionalità e chiarezza durante tutto il percorso, aiutandoti a vivere questa fase con serenità.
Ti ringraziamo inoltre per aver sottolineato la chiarezza delle comunicazioni e l'efficienza del servizio: sono aspetti su cui lavoriamo ogni giorno per offrire un'esperienza all'altezza delle aspettative dei nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato Bluenergy.
Bluenergy Staff
Personale preciso e puntuale…
Personale preciso e puntuale nell'esecuzione della pratica. Cordialità e disponibilità molto apprezzate.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Cristiano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la precisione, la puntualità e la disponibilità del nostro team nella gestione della tua pratica.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio attento, professionale e vicino alle esigenze dei nostri clienti.
Bluenergy Staff
Quando le informazioni funzionano vanno…
Quando le informazioni funzionano vanno condivise,ho avuto la fortuna e il piacere di parlare con Serena un'operatrice della Bluenergy in merito a una bolletta luce per me' poco chiara,Serena ha preso in carico la pratica e poi mi ha seguito passo passo con una professionalita' e una dolcezza rare al giorno d'oggi ,facendomi capire la problematica con calma e con parole semplice.Grazie per l'aiuto e l'eccelenza nel servizio.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Silvia,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a chiarire ogni tuo dubbio sulla bolletta con professionalità, disponibilità e attenzione.
Siamo felici che la nostra collega Serena ti abbia accompagnato passo dopo passo, spiegandoti la situazione in modo semplice e comprensibile. Offrire un supporto chiaro e vicino ai nostri clienti è un valore in cui crediamo ogni giorno.
Bluenergy Staff
Chiarezza e professionalità
Ogni volta che vado da Bluenergy di Novara in vle Roma trovo sempre le risposte chiare e i consigli adatti a me e alle mie esigenze. Sono da tanti anni cliente e ho sempre trovato tanta professionalità.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Marco,
grazie per la fiducia che continui a dimostrarci da tanti anni. Ci fa davvero piacere sapere che nel nostro punto vendita di Novara trovi sempre risposte chiare, consigli utili e un servizio attento alle tue esigenze.
La professionalità e la vicinanza ai nostri clienti sono valori che ci guidano ogni giorno.
Bluenergy Staff
Sono molto soddisfatto del servizio e…
Sono molto soddisfatto del servizio e dell'assistenza ricevuti da Bluenergy.
Un ringraziamento particolare va a Serena, che mi ha seguito con grande gentilezza e disponibilità durante tutta la pratica. È sempre stata pronta a rispondere ai miei dubbi con chiarezza e mi ha accompagnato passo dopo passo fino alla conclusione di tutto.
È stato davvero piacevole trovare una persona così professionale, attenta e disponibile. Grazie ancora per l'ottimo supporto!
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Daniele,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con Bluenergy. Ci fa davvero piacere sapere che il servizio ricevuto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia trovato un supporto attento durante tutta la gestione della pratica.
Siamo felici che Serena ti abbia accompagnato con disponibilità, professionalità e chiarezza, rispondendo ai tuoi dubbi e seguendoti passo dopo passo fino alla conclusione del percorso.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Buongiorno e auguro professionalità .
Buongiorno . Oggi ho deciso di essere cliente . Vivo a Dogliani (CN ) . Spero che a breve farano attivazione luce conforme contratto ( richiesta ) e che sarano professionali . Il inizio buono , rapidi poi e tutto da vedere la loro professionalità . Auguro per me che in 24-48 ore ricevero da parte loro luce ... con la pratica sono stati rapidi ....si vedra e faro sapere ....grazie .
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Popa,
grazie per aver scelto Bluenergy e per la fiducia che hai deciso di accordarci. Siamo felici che il processo di attivazione sia partito in modo rapido e faremo il possibile affinché tutto prosegua nel rispetto delle tempistiche previste. Il nostro obiettivo è offrirti un servizio affidabile e un'assistenza sempre disponibile.
Ti diamo il benvenuto in Bluenergy e ci auguriamo di confermare presto la buona impressione che hai avuto fin dall'inizio.
Bluenergy Staff
Prezzi altissimi e scorretti al…
Prezzi altissimi e scorretti al massimo, .
27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Patrizia,
ci dispiace constatare la tua insoddisfazione.
Al fine di verificare quanto esposto nella tua recensione abbiamo bisogno di ricevere maggiori dettagli così da identificare correttamente l’intestatario della fornitura e verificare l’accaduto. Ti abbiamo inviato una richiesta di contatto tramite Trustpilot a cui ti preghiamo di voler rispondere inserendo il tuo codice cliente e altre informazioni utili a identificare l'utenza.
Grazie e buona giornata
Bluenergy Staff
Volevo spendere due parole per questo…
Volevo spendere due parole per questo gestore che però è fatto di persone che lavorano per voi...nel mio caso sto parlando della sig.ra Alessia Trubacheva è grazie a lei se sono in bluenergy perché è stata una persona leale,sincera che mi ha dato sicurezze e non la paura di essere imbrogliata come tanti altri operatori che vogliono solo portare a casa un contratto.grazie.
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Silvia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto Bluenergy. Ci fa davvero piacere sapere che la professionalità, la trasparenza e la sincerità dimostrate durante la fase di attivazione ti abbiano trasmesso fiducia e serenità.
Crediamo che costruire un rapporto basato sulla chiarezza e sull'ascolto sia il modo migliore per accompagnare i nostri clienti nella scelta della propria fornitura di luce e gas.
Grazie ancora per la fiducia e benvenuto in Bluenergy.
Bluenergy Staff
Buongiorno Ho chiamato questo gestore…
Buongiorno Ho chiamato questo gestore per una voltura e per un chiarimento riguardo l'emissione delle fatture per poter richiedere la differenza a nuovo acquirente e sono stati gentilissimi E oltretutto mi hanno fatto i conti loro oltre a rispondere immediatamente
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Maria Angela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che il nostro servizio clienti ti abbia supportato con gentilezza e disponibilità, aiutandoti sia nella gestione della voltura sia nel chiarimento relativo alle fatture.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità nelle risposte e il supporto concreto ricevuto. Offrire un'assistenza chiara e attenta alle esigenze dei nostri clienti è per noi una priorità.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Voltura al telefono in 10 minuti
Nel fare voltura via telefono ho trovato estrema competenza e gentilezza da parte di Serena, e nel giro di 10 minuti ho avuto la pratica chiusa a buon fine. Raramente ho trovato un livello di soddisfazione così alto nel parlare con un operatore del settore energetico
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Marco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che la nostra collega ti abbia supportato con competenza, gentilezza e rapidità, permettendoti di completare la voltura in pochi minuti.
Leggere che hai riscontrato un livello di soddisfazione così alto nel rapporto con il nostro servizio clienti è per noi motivo di grande orgoglio.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Super expérience avec ce fournisseur…
Super expérience avec ce fournisseur d'énergie ! Equipes très aimables et très réactives ! Vous posez une question par email, ils répondent très rapidement et avec qualité !
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Hello Raphaël,
thank you for your wonderful review and for taking the time to share your experience with Bluenergy.
We are delighted to hear that you appreciated the kindness and responsiveness of our teams. Providing fast, clear and high-quality support is something we care deeply about, and it is very rewarding to know that this made a positive difference for you.
Bluenergy Staff
Rapid and efficient work
Laura Bluenergy Group managed the transfer of my electricity contract with Blue Energy in a very efficient and straightforward way. She communicated clearly throughout the process and made everything easy to understand. The whole procedure was handled quickly and without complications.
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Hello Valentina,
thank you for sharing your experience with Bluenergy. We’re delighted to hear that the transfer of your electricity contract was handled efficiently and smoothly.
Providing clear communication, simple processes and reliable support is something we strive for every day, so it’s wonderful to know that your experience reflected these values.
Bluenergy Staff
Non sapevo come compilare un modulo per…
Non sapevo come compilare un modulo per l’attivazione del contratto, ho chiamato e sono stata aiutata da Serena, una gentilissima assistente che con pazienza mi ha guidata e mi ha spiegato dove trovare tutte le informazioni necessarie. Giudizio decisamente positivo. Grazie
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Marianna,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti nella compilazione del modulo e a guidarti passo dopo passo con chiarezza e disponibilità.
Siamo felici che Serena ti abbia supportato con pazienza, aiutandoti a trovare tutte le informazioni necessarie per completare l’attivazione del contratto in modo semplice e corretto.
Grazie ancora per la fiducia e per il tuo feedback positivo.
Bluenergy Staff
Serena è stata gentilissima e cordiale…
Serena è stata gentilissima e cordiale e ha risolto nel migliore modo possibile la mia richiesta.
Alberto
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Alberto,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che Serena ti abbia supportato con gentilezza, cordialità e attenzione, aiutandoti a risolvere la tua richiesta nel migliore dei modi.
Grazie per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Call center disponibile e professionale
Golden del call center è disponibile nel capire qual era il mio problema e veloce nel trovarne una soluzione. Grazie
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che Golden abbia saputo ascoltare le tue esigenze e aiutarti a trovare una soluzione in modo rapido ed efficace.
Condivideremo con piacere il tuo apprezzamento con lei.
Bluenergy Staff
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