Esperienza davvero positiva! Ho attivato le utenze di luce e gas completamente da remoto e sono stata seguita in modo impeccabile. Un ringraziamento particolare ad Andrea Vendramin, super disponibile... Zobacz więcej
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Ho messo due stelle e non una solo per la gentilezza dell’impiegato…sono andato presso la sede di Trieste per prendere una bombola per la BlueBox. L’impiegata precedente mi dava la nuova anche senza i... Zobacz więcej
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Dovevo cambiare il nominativo dell'utenze in quanto sono subentrato io e nel giro di pochissimo tempo l'addetto ha sistemato il problema. Le fatture che mi sono arrivate rispecchiano molto bene i temp... Zobacz więcej
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Sono pienamente soddisfatto delle competenze di Caterina nell’ufficio di Vittorio Veneto. Sempre disponibile e preparata nel trovare la soluzione adatta. Grazie Caterina. Grazie Bluenergygroup
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Bluenergy Group è la multiutility nata in Friuli Venezia Giulia che dal 2002 opera nel mercato della fornitura di luce e gas servendo privati, PMI e grandi imprese di tutto il Nord Italia. Presente sul territorio con oltre 50 punti vendita in Friuli Venezia Giulia, Veneto, Lombardia e Piemonte, è in grado di fornire soluzioni per ogni tipologia di clientela, promuovendo il consumo consapevole delle risorse, nel totale rispetto dell’ambiente.
Bluenergy
Le vostre storie, la nostra energia.
La missione di Bluenergy è quella
di essere un’azienda fortemente incentrata sulla soddisfazione massima del cliente per il proprio operato, che è fornire gas, energia
e servizi attraverso soluzioni innovative e sostenibili, supportando e rispettando la comunità e il territorio in cui è presente.
Innovazione, sostenibilità, trasparenza e correttezza sono i fattori abilitanti la crescita delle persone e della qualità della loro vita, delle aziende e del territorio.
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Bluenergy Group S.p.A. Viale Venezia, 430 , 33100 , Udine , Włochy
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- clienti@bluenergygroup.it
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Doskonała
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La Sig.ra Elena gentilissima e di una…
La Sig.ra Elena gentilissima e di una competenza rara.
27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Ina,
grazie per la tua recensione. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la gentilezza e la competenza di Elena.
Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il nostro team.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Cheikh,
grazie per la recensione positiva e per aver scelto Bluenergy.
A presto,
Bluenergy Staff
Servizio Clienti
Oggi ho contattato il servizio cliente e Jessika Smakaj è stata estremamente paziente, gentile ed efficace. Ha risposto in modo preciso e cortese ad ogni domanda risolvendo tutte le mie necessità in unica chiamata. Un voto di 10 e lode per questa assistenza. Gandolfi Davide
21 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Davide,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato nel nostro servizio clienti pazienza, gentilezza ed efficacia e che la nostra collega Jessika sia riuscita a rispondere con precisione a tutte le tue domande, risolvendo le tue necessità in un'unica chiamata.
Il tuo 10 e lode è per noi una grande soddisfazione.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Personale gentile e rapido nello…
Personale gentile e rapido nello svolgimento delle pratiche
20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Erika,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la gentilezza del nostro personale e la rapidità nella gestione delle pratiche.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio semplice, efficiente e attento alle esigenze dei nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
La sig.ra Elena è stata efficientissima…
La sig.ra Elena è stata efficientissima e chiara nel fornire assistenza
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Alberto,
grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la nostra collega è stata d'aiuto e che hai apprezzato la sua efficienza e chiarezza.
Grazie!
Bluenergy Staff
Ottima recensione voltura gentile un…
Ottima recensione voltura gentile un buona offerta
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Clementina,
siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra offerta e la professionalità del nostro servizio. Grazie per la tua recensione positiva!
Bluenergy Staff
Serietà
Ottimo esperienza di voltura, gentile e molto brava @elena servizio clienti bluenergy
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Stefano,
siamo felici di sapere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata così positiva. Apprezziamo molto il tuo riscontro e ti ringraziamo per averci scelto.
Bluenergy Staff
La gentilezza e velocità dell'operatore…
La gentilezza e velocità dell'operatore a inviarmi i documenti richiesti
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Claudio,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la gentilezza, la rapidità e la disponibilità del nostro operatore nell'inviarti la documentazione richiesta.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Golden del servizio clienti gentile e…
Golden del servizio clienti gentile e paziente nella spiegazione del servizio.
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Angelo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la gentilezza e la pazienza dimostrate dalla nostra collega nel chiarire ogni aspetto del servizio.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Disponibilità e competenza
Disponibilità, gentilezza e professionalità sono le tre parole che mi hanno aiutato a risolvere alcuni problemi burocratici. Personale eccellente, sig. Turco in primis. Bravi.
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che hai trovato nel nostro team disponibilità, gentilezza e professionalità e che siamo riusciti ad aiutarti a risolvere le pratiche burocratiche.
Grazie ancora per la fiducia e per le tue parole.
Bluenergy Staff
Un salasso!
Un salasso!
Gas: Offerta (chiamiamola offerta!) materia prima ben oltre i 50 centesimi al metro cubo, 50 centesimi di spread (da bolletta totale €/smc 1,330740), più 0,530312 €/giorno di quota fissa. In pratica per un consumo di 54 metri cubi di gas mi hanno addebitato 105,8 € di materia prima e quota fissa (1,95 €/smc) più 24,85 di imposte.
Sfido chiunque a trovare prezzi più alti. Io sono scappato da loro a gambe levate, vedete voi se vi conviene restare o diventare clienti!
Per non parlare del servizio clienti, alla risposta gentili, quando chiedi spiegazioni sui dati dicono di richiamare perché al momento hanno la posizione oscura. Non scrivo ciò che penso per rispetto di chi legge!
P.s.: sono passato a segnoverde con tariffa bloccata per 12 mesi a 41 centesimi smc più 9 € al mese di quota fissa. 1,95 contro 0,41, un abissò.
6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Buongiorno Antonio,
Aggiorniamo la risposta informandoti che non avendo fornito le informazioni aggiuntive richieste non riusciamo a identificare con precisione la tua utenza.
Per maggiori chiarimenti ti invitiamo a scrivere direttamente al nostro servizio clienti ai recapiti indicati in fattura, indicando nome cognome e codice cliente.
Buona giornata,
Bluenergy Staff
Tamara molto gentile ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍saluti helga
Tamara da latisana molto gentile ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍saluti helga
6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Buongiorno Helga,
grazie di cuore per la tua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che presso la nostra filiale di Latisana hai trovato gentilezza e disponibilità. Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il nostro team.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Angela,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la velocità e la trasparenza del nostro servizio.
Sono valori che guidano ogni giorno il nostro lavoro e siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Uno dei pochi servizi clientela che funziona!
Uno dei pochi servizi clientela che effettivamente risponde rapidamente e che effettivamente risolve i problemi!
Un particolare grazie all’operatrice Cristina che ha risolto il mio problema con particolare efficienza
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Buongiorno Simone,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la rapidità e l'efficacia del nostro servizio clienti e che siamo riusciti a risolvere il tuo problema.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Il gatto e la volpe
Sì sono presentati in due ad un’assemblea condominiale presentando un pacchetto completo per un offerta vergognosa. Grazie a Dio c’ era tra i condomini un esperto del settore che ha smascherato la faccenda… preconfezionano e presentano per bene offerte che convengono solo a loro esaltando risparmi che in realtà non ci sono… sembravano il gatto e la volpe… una volta smascherati non erano più così gentili come all inizio… ciao ciao Bluenergy
20 lipca 2026
Opinia niezależna
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Buongiorno ,
aggiorniamo la risposta informandoti che non avendo fornito le informazioni aggiuntive richieste non riusciamo a identificare con precisione la tua utenza.
Per maggiori chiarimenti ti invitiamo a scrivere direttamente al nostro servizio clienti ai recapiti indicati in fattura, indicando nome cognome e codice cliente.
Buona giornata,
Bluenergy Staff
Esauriente e cordiale
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
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Buongiorno Alessandro,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la cordialità e la chiarezza del nostro servizio. Lavoriamo ogni giorno per offrire un'assistenza competente, disponibile e attenta alle esigenze dei nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia.
Bluenergy Staff
Buona azienda e buoni operatori che…
Buona azienda e buoni operatori che pure vengono a fare assistenza e vengono a far conoscere il prodotto e a fare installazione del climatizatore sono seri ,e nei tempi .
29 lipca 2026
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Buongiorno Mario,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la serietà, la puntualità e la professionalità del nostro team, sia nell'assistenza sia durante l'installazione del climatizzatore.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile e attento alle esigenze dei nostri clienti, dalla consulenza fino all'intervento sul posto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Professionalità che fa la differenza
Esperienza davvero ottima con Bluenergy!!!
L’impiegata della filiale di Latisana che mi ha seguita, è stata professionale, competente, chiara e sempre disponibile. È raro trovare un servizio così attento e cortese.
28 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Grazia,
grazie di cuore per la tua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che la tua esperienza con la nostra filiale di Latisana sia stata così positiva.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità, la competenza, la chiarezza e la disponibilità del nostro team. Offrire un servizio attento e cortese è una priorità per Bluenergy e leggere parole come le tue è per noi una grande soddisfazione.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
Ancora una volta... 10 e lode!
innanzi tutto l'ottimo rapporto instauratosi con il vs commerciale sig. Ghillia Paolo: puntuale, preciso, mai millantato nulla, colalborativo e trasparente. Ho apprezzato molto la rapidità di attivazione della mia nuova utenza!
21 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la professionalità, la trasparenza e la disponibilità dimostrate durante tutto il percorso di attivazione.
Siamo inoltre felici che la tua nuova utenza sia stata attivata rapidamente: offrire un servizio efficiente e costruire un rapporto di fiducia con i nostri clienti è uno degli obiettivi che ci guidano ogni giorno.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
GENTILEZZA
Il personale sono stati molto gentile e mi hanno aiutata per cambiare dal 3 a 6kw
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bluenergy
Buongiorno Rosa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere sapere che il nostro team ti abbia supportato con gentilezza e disponibilità nella richiesta di aumento della potenza del contatore da 3 a 6 kW.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un'assistenza chiara, rapida e attenta alle esigenze dei nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Bluenergy.
Bluenergy Staff
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