Blacks - Brighton Recenzje 

964
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

8-9 North Street, BN1 1EB Brighton, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I popped in-store on a whim after seeing a pair of trail shoes discounted online. The new store looks great, and I found the staff very friendly and informative, Jude in particular. Although I didn’t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

The Jacket sent is fine but they delivered it in just a plastic bag. One layer of not very thick plastic. It’s an expensive foam filled lightweight jacket that could have easily been damaged. Not suit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We went to Blacks shop in North St Brighton today and were politely met by Jude as my wife wanted to get some new hiking boots. Benn took over as Jude went to lunch and he was extremely helpful and a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

5 star service from Jude, who knows his product range, inside and out. I arrived 5 mins before store closing and he still gave me his time, positive energy and enthusiasm which was really app... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Sklep z walizkami i torbami
  4. Sklep turystyczny
  5. Sklep dla biegaczy
  6. Sklep z butami

O Blacks - Brighton

Napisane przez firmę

Order Queries

If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.

If you’re experiencing any issues with an order you have received or placed, we’re here to help you. You can contact us by phone 0161 393 7059 or on email at customercare@blacks.co.uk where our customer service team will assist you.

Contact us via Customer Care

Dane kontaktowe

  • 8-9 North Street, BN1 1EB, Brighton, Zjednoczone Królestwo

  • 01273 964920

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

964 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(964)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3351

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Good experience buying walking boots

Good experience on Saturday. Wanted some new walking boots and though not every version was available in my size, Soraya was able to advise other options, one of which was good for me. Would definitely visit again.

4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent from Annie at North Strret Brighton

I called in at North Street Brighton to look for some new walking boots. With so many to chose from I was struggling to find one I liked on display. Annie came to my rescue and brought out about 10 different pairs for me try, some full leather, others a mix of fabric etc for me to try. Success soon followed and 2 pairs of new boots were purchased. Happy customer, great service from Annie.

12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

I was very impressed by the customer service I received yesterday at Blacks. The sales assistant Eloise was very helpful when I was choosing a coat. She looked online to find the size I wanted and then found different colours and ordered one which came today so I was very pleased!

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Went in today close to closing time…

Went in today close to closing time without realising asking for help on shoes for a first time hike to which Jude was very open and helpful giving very honest and amazing advice. He was very patient with me going through all sorts of tips to know and bringing out many different shoes to try, he wasn’t overwhelmed with all my questions either and instead gave specific advice to all questions and was overall amazing, thanks to Jude I will be coming back a lot more to buy more stuff.

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Soraya was extremely helpful

Soraya was extremely helpful in finding the right walking shoes and boots for my husband at the Brighton store. She was very knowledgeable about the different products and helped us find exactly what he wanted. Soraya was very friendly and chatty, whilst also being efficient and excellent at her job. We are very grateful to her, thank you.

28 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Blacks Brighton

Blacks Brighton got amazing people working there, especially Harry , super helpful and friendly; thank you! I will definitely visit again 👍

4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing Mike at Blacks Brighton

The staff at Blacks in Brighton are amazing! In particular Mike. Mike served me on a few occasions and he was helpful in advising me what I needed for my walk on the Camnio. Please tell Mike what a great service he provides. I have been to other hiking shops but quite disappointed with the service and didn’t want to spend money there. I would ALWAYS go to Blacks and have done for many years! Thank you to Mike and the other staff! Lovely to have staff knowledgeable and enthusiastic about what they do, Andri

11 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good service/staff

Popped into Blacks Brighton on the 4th Jan 2025 to treat myself to a new pair of walking boots. Excellent service from Soraya, who was very helpful pleasant and knowledgeable about the different options, which is refreshing as so often in stores these days staff often have no clue or interest in the stock they are selling. Due to their sale and extra discount for National Trust membership the Scarva boots I ended up buying were virtually half price .

4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mike at the Brighton store is just brilliant

Mike at the Brighton store is just brilliant.
He has advised me on boots and jackets before and helped direct me to more suitable options for my needs. This time was no different. He was like my humble personal shopper with a lot of outdoors experience and enthusiasm. He appears to enjoy his job and listening to his multitasking when helping another customer too; I think he has the same standard of care for others too. Top marks, Mike! I know where to come for my future clothes and equipment needs.

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Anastasia was very helpful…

Anastasia was very helpful in advising me on walking boots, including the best quality brands, waterproofing and fit. Got a pair of Scarpa boots in the end and some re proofing spray.

1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Blacks - Brighton

Odpowiedź od Blacks - Brighton

Hi,

Thanks for ticking 5 stars in your review.

It's a real team effort to make sure everyone gets the right level of service and collectively, across our colleagues, stores and websites, we hope that we can maintain that level of expectation.

Thanks again for your review,
Blacks Customer Care Team

Oceniono na 5 z 5

Anastasia was very helpful in helping…

Anastasia was very helpful in helping choose new shoes. Thank you

31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Blacks - Brighton

Odpowiedź od Blacks - Brighton

Hello,

Thank you so much for selecting 5 stars in your review, we really appreciate the acknowledgement and we hope that all your future experiences with us are just as good.

Kind regards,
Blacks Customer Care Team

Oceniono na 5 z 5

I bought a rucksack

I bought a rucksack & the staff member, Harry was very helpful. Providing lots of advice & fitted the rucksack on me. He was polite & spent quite a bit of time helping me

31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Blacks - Brighton

Odpowiedź od Blacks - Brighton

Thanks for the review.

We're grateful you felt it worthy of 5 stars.

Thanks again for shopping with us.

Best wishes,
Blacks Customer Care Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej