BJ Trading Recenzje 

modtog apple høretelefoner derefter en uges brug er gået fra hinanden.(nok falske)

Har handlet dér for første og sidste gang.
Skulle bruge en del ting, men startede med en prøve-ordre, et PCI kort til 205 kr. for lige at prøve dem af.
Kortet var defekt, og så startede besværlighederne.
Det er 100% umuligt at komme i telefonisk kontakt med den såkaldte kundeservice, der er bare en tlf.svarer på konstant, og når man opretter en reklamationssag, vil de have kortet retur, det koster 50 kr. i fragt, det er nok ca. det samme, som de har givet for kortet i indkøb.
Jeg bad dem om at ringe mig op, i samme besked som jeg skrev noget andet, de har svaret på beskeden, men de har ikke ulejliget sig med at ringe mig op, men de har jo altså set den.
Så lad være med at bestille fra dem, det er den ringeste kundeservice (som i ikke eksisterende) man oplever, hvis der er nogen problemer.
Enhver kan jo sende en vare, men det er når der er brug for kundeservice, at man opdager, hvilke firmaer, der er værd at handle med, og hvem man skal holde sig fra.

Har bestilt 5 gange hos dem nu. Som regel fordi at de er billigst.
Altid levering til tiden, uden bøvl, nemt !

Har bestilt højtallere logitech z625.. Betalte online og næste skærm står der indenfor nogle minutter vil jeg få en ordre bekrættelse hvis min mail er rigtig. Der er ikke kommet nogen mail, mailen er rigtig da jeg har taget screenshot af alle trinene. Så jeg ringer til dem. 11 minutter på vent og bliver der bare lagt på så ringer op igen og igen og igen. Mon pengene er spildt ???

Da jeg bestilte min vare, var den åbenbart ikke på lager, som der stod på hjemmesiden. Da jeg efter nogle dage undrede mig over hvor min pakke blev af, tjekkede jeg min mail. Der stod at jeg kunne tracke pakken. Men da jeg trykkede på linket, stod der en ny lager dato på siden. Kun to dage efter denne dato, lå min pakke i den lokale pakkeshop. Så en lidt underlig start, men der var en gyldig grund. Ellers var der en super hurtig levering og gode priser!!

RMA BØVL!
Butikken gør alt hvad de kan for at en reklamations-sag skal være bøvlet.
Ved evt returnering af en vare, skal kunde selv betale for fragten.
Hvorfor ikke bare sende retur emballage og pakkeseddel som andre professionelle online shops?

Købt et MSI gtx 1070 kort til en virkelig god pris og servicen og tiden var som altid hurtig. Det er virklige ikke sidste gang, jeg vender tilbage :D

I ordered an Atlanta Braves ladies shirt. The shirt came In but not what I ordered. Ordered a 2nd time and same thing happened. I will NEVER ORDER ANYTHING ELSE FROM THEM. Trying to figure out how to get my money back.

Placed an order 3 weeks ago- have not received anything yet.

igen og igen oplyser de forkert leveringstid. Når man bestiller oplyses leveringstiden på 2-3 dage. Men efter bestillingen hører man ikke længere fra dem og efter at have kontaktet dem kan varen pludselig ikke fås og leveringstiden er flere uger. Har oplevet netop dette mønster flere gange. De prøver at fange dig som kunde og så skal du vente meget længere end der oplyses ved bestilling.

En RMA sag er Ikke noget man ønsker at få ved dem, da de ikke er til at få kontakt med!! 4 x 10 min kø på tlf. ja efter 10 min bliver man smidt af. De vil gerne have pengene men hvis noget går i stykker er de FULDSTÆNDIG ligeglade ! SÅ tænk over det inden du vælger at købe af dem. <--

aldrig oplevet lige så dårlig kundeservice jeg har forsøgt at få fat via telefon men det lykkes aldrig over en uge

Dette gør jeg aldrig vil købe noget dem

Har haft det samme problem med mit produkt 2 gange på trods af det har været til reparation.

Virkelig dårlig oplevelse.

Virkelig dårlig oplevelse.

Har bestilt varen hvor der tydeligt står at de kan levere i løbet af 1-2 dage. Herefter opdaterer de bare ordren med at varen snart kommer på lager.

Umuligt at komme igennem til deres kundeservice på telefonen, forsøgte flere gange hvor der efter 11 minutter blev lagt på fra deres side.

Dog fik jeg annulleret min ordre over email.

Vil dog aldrig bruge BJ Trading igen.

Jeg har siddet i telefon kø et hav af gange og der bliver lagt på efter 11 minutter og 4 sekunder, så starter man forfra og det samme sker igen efter 11 minutter og 4 sekunder. Så starter man forfra igen, og så sker det igen, så venter man en dag og prøver igen, så sker det samme igen efter 11,04 minutter.

Så skriver de på deres hjemmeside:
Du kan også kontakte os på mail:
salg(A)bj-trading.dk
som besvares alle hverdage inden for 4 timer mellem klokken 10.00 og 16.30.

Det har jeg så også prøvet, men der svare de heller ikke tilbage.

Måske de skulle overveje at ansætte nogen flere telefonfolk, så de kan levere en ordentlig kundeservice!

Ved køb af Sony WH-1000XM2 er produktnummeret XDRS61DL.EU8 svarende til en DAB radio. Dette trods varen er detaljeret beskrevet. Da jeg følgende dag kontakter BJ-Trading's kundeservice pr. tlf. bliver opkaldet efter 2 x 11 min. afbrudt. I tredje forsøg er der kontakt efter ca. 6 minutter. Ordren annulleres og penge føres tilbage på konto straks. Tak for det. Sælger er undskyldende og medgiver at der desværre ofte sker fejl af denne karakter. Da jeg søger varens nuværende pris er produktnummeret FW-85BZ35F (85" fladskærms TV?!) Tør ikke handle hos BJ igen

I juli 2017 køber jeg en 64 GB traveler på ordre 1379221. Nogle måneder senere er enheden fra den ene dag til den anden pludselig hverken læsbar eller kontaktbar på samtlige af mine medier. Enheden sendes til BJ Trading som reklamation og returneres efterfølgende ( med omkostninger) til mig med informationen,at enheden virker. Jeg tester enheden på samtlige af mine medier(igen) og hos en god kammerat. Enheden virker ikke. En kedelig oplevelse rigere, og nogle penge fattigere konstaterer jeg, at jeg aldrig skal handle med BJ Trading igen. Med Venlig hilsen Johnny Bachmann Anthony

Har handlet IT-udstyr hos BJ siden jeg første gang prøvede at købe en vare online, som lille knægt.
Det har altid fungeret upåklageligt. Og så er jeg vild med at de bare kører det old-school HTML design videre og bare giver zero fucks om alt moderne brugervenlighed. Det virker som om de har sådan en god jysk "dont fix what aint broken" tilgang, og det holder.

Har handlet hos dem flere gange, og det har altid været hurtig levering.
Har lige bestilt varer igen, og modtog dem tidligere end forventet...til trods for, at en af tingene først skulle være tilbage på lager igår, så modtog vi det hele igår.
Vi har kun godt at sige om Bj-trading, og vender helt klart tilbage dertil :)