Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Stany Zjednoczone
2,9
2 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Keine Empfehlung! Die Glasflasche ist voraussichtlich nicht richtig geformt! Ich habe bereits 3x den Sprühaufsatz getauscht. Dieser ist aus Kunststoff! So kann man mit einer schweren Flasche Öko angeben! In einer Kunststofflasche aus dm funktioniert der Plastiksprühaufsatz perfekt!!
Die Produktqualität meines gekauften Produkts ist unter aller Kanone. Der Sprühkopf meiner Sprühflasche ist nach wenigen Wochen kaputt gegangen, die Flasche hat immerhin einen stolzen Preis von fast 10 Euro.
Der Kundenservice hat sich erstmal totgestellt, bis ich weiter nachgebohrt habe (dann kam plötzlich ganz schnell eine Antwort) - dann hieß es, sie leisten nur Ersatz mit Kaufbeleg, da sie sonst nicht wissen können, wie alt diese Flasche ist. Das ist erstmal rechtens gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen, die mir zustehen.
ABER:
A) das Flaschendesign wurde vor wenigen Monaten geändert, somit wäre theoretisch beweisbar, dass die Flasche noch nicht so alt ist. Auf diesen Hinweis kam aber keine Antwort mehr.
B) Der Ton in der E-Mail wirkt auf mich sehr von oben herab, solch schlechten Kundenservice ist man 2024 nicht mehr gewohnt.
C) Einen Kaufbeleg behält man für solch Alltagsgegenstände nicht oder selten auf. Guter Kundenservice sieht für mich so aus, dass man solche kleinen Beträge auf Kulanz regelt. Zeigt ja nur, wie "erfolgreich" das Unternehmen offenbar läuft.
Fazit: Produkt extrem mies, Service empfinde ich als schlecht = 1 Stern.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
