Billedbutikken Recenzje 

Jeg bestilte 2 billeder i størrelsen 20x30. De blev sendt samme dag og var ved mig dagen efter. Da jeg kiggede på dem, var de desværre ikke som jeg havde bestilt dem. De var for mørke og for varme i tonerne. Jeg ringede så til dem og snakkede med dem om det. jeg sendte et billede af dem jeg havde modtaget, og de kunne godt se der var gået noget galt. De ville straks sende en ny kopi. Jeg fik så den nye kopi, men desværre var det 2 stk af samme billede. Lidt ærgelig ringer jeg til dem igen. Ham jeg snakkede med beklagede meget og ville gå ud og printe et nyt sæt, ydermere ville han også sende et sæt på deres High end print. Jeg modtog de 4 billeder og de er super gode. Jeg vil helt klart bestille derfra igen. De har ydet en super service påtrods af lidt små ting.

Virkelig hurtig service. Jeg bestilte kl 22 via netshop og havde allerede billederne næste eftermiddag- vildt!

Knap 4 timer efter bestilling, modtog jeg mine billeder. Fantastisk!

Jeg har lige været ud i Odense for at hente et par billeder , som skulle laves i Roskilde ,de får mit tlf nr. De skulle være kommet til Odense i onsdags , da jeg skal hænte dem i dag var de ikke med , men kan de finde ud af at ringe og sige at de IKKE er der ,nej det kan de ikke ,nu har jeg kørt 70 km! for INGEN ting , MANGE TAK siger jeg bare 😡😡😡😡😡😡

Den eneste grund til at de har fået to stjerner i stedet for en, er fordi jeg fik det med posten dagen efter. Så leveringstiden kan man ikke klage over. Men det produkt jeg modtog var ærlig talt skuffende. Jeg gør mig meget i lowkey billeder (mørke billeder, der absolut ikke skal ændres i lys). Da jeg som fotograf nogle gange har stand på diverse markeder, skulle jeg have printet de billeder jeg havde udvalgt. 70% af billederne måtte jeg lade blive hjemme, fordi Billedbutikken havde taget sig den frihed at gøre billederne lysere, ergo havde de ødelagt de kunstværker jeg havde brugt flere timer på redigering. Derudover havde jeg modtaget en del små billeder, hvor jeg ikke havde mulighed for at vælge beskæringen, og der havde de kappet hoveder mm. Jeg vil ikke anbefale det til nogle!

Super fine billeder, som kom frem MEGET hurtigt - i en tynd pap-kuvert, men der var lagt ekstra tyk pap i, så ingen problemer med buk.

Helt perfekt help til vanskelig print opgave ! Styr på og top service! Findes ikke bedre!

Vi skulle have fremkaldt 2 engangskamera i butikken i Odense og fik at vide vi kunne hente dem 1 uge efter. Efterfølgende har vi været forgæves nede i butikken et par gange for at hente dem, men de var endnu ikke kommet.
Endelig 2 uger efter fik vi vores billeder, men desværre ikke kun vores egne.
Vi fik en pakke af vores egne billeder, samt en pakke af nogle helt fremmedes!
Vi afleverede herefter dem der ikke var vores i butikken 1 time efter afhentning.
Vi kunne her ikke få at vide om de resterende af vores egne billeder var gået tabt eller sendt forkert..
Utrolig ærgerlig og dårlig oplevelse, især når det er billeder man aldrig kan få igen.
Fremover vil vi bruge et andet sted for fremkaldelse af vores billeder!

Bestilte søndag og billederne lå i min postkasse mandag? Det har jeg ikke oplevet med noget andet firma. Tak for hurtig og god service :-)

Jeg bestilte 9 billeder hos billedbutikken (15x21 og 13x18), og modtog dem efter et par dage - kvaliteten er helt i top! Den matte kvalitet på papiret kan klart anbefales.

Dog var der sket en fejl et sted, så kun halvdelen af de billeder jeg havde bestilt nåede frem (alle dem i 13x18 manglede). Fejl sker alle steder, det siger langt mere om en butik/webshop hvordan de håndterer når der sker en fejl. Og her scorer Billedbutikken top karakter. Der var venlig og hurtig betjening, og mine manglende billeder skulle komme afsted idag.

Jeg vil ikke tøve med at benytte Billedbutikken igen.

På trods af en forkert sendt ordre, flere dages forsinkelser og et påkrævet gebyr fra postnord, som Billedbutikken ville tage hånd om på vegne af mig - er servicen hos Billedbutikken helt aldeles fantastisk.

Derimod fik jeg også en godtgørelse for deres sjusk, det viser at Billedbutikken er en virksomhed, som værdsætter kunderne!

Tusind tak for en god oplevelse på trods af postnords langsomme og forsinkede levering!!

Vi har i den grad kun gode og positive ord at give videre om billedbutikken. Højt service niveau og framragende kvalitet på billederne.

Skulle hente billeder i butikken i Odense d. 8/12, men billeder var helt gule i kvaliteten og ligner ikke originalen. Så de blev sendt ind igen og skulle så sendes til mig. Idag d. 22/12 har jeg stadig ikke modtaget billederne, som er til julegave! Jeg har betalt for billederne!!
Jeg har både kontakter butikken og kundeservice. Det er ikke til at komme igennem til kundeservice på tlf. så har haft kontakt over mail, men i er virkelige dårlige til at svare. Har ikke hørt fra jer siden d. 20/12 hvor i skrev at billederne skulle komme samme dag - men de er stadig ikke kommet?!
Hvor er mine billeder og får jeg mine penge retur?

Dårlig service og jeg bruger jer ikke igen, det tør jeg simpelthen ikke!

Hej, jeg har modataget min fotobog og har brugt jer for første gang fordi jeg læste mig til at i havde den bedste kvalitet, plejer at bruge andre til kalendere, men tænkte jeg skulle prøve de bedste…. er noget skuffet over magne af billederne, mange af de indendørs billeder i bogen virker som om de har fået en tand for meget med de gul-røde farver, når jeg sammenligner med billederne nu herhjemme. Desuden er bogen vist med spiralryg på illustrationen men den jeg har modtaget er bare et sammenklipset hæfte hvor jeg tænker der ikke går længe for den går fra hinanden - ØV ØV en julegave til min mor fra hendes 70 års fødselsdag er blevet en skuffelse.

Bestilte julekort lørdag fik dem mandag. Endnu engang tak for mega god service. Hurtig levering og gode kvalitetsvarer. Kan kun anbefale denne webshop

Bestilte nogle fotoprint, fordi det var eneste firma som tilbød rigtig mange formater.
Fik tryk leveret dagen efter bestilling og masser af tracking-info.
Desværre var billederne bukkede/skadede i forsendelsen.
Ingen problemer da jeg ringede. Nye sendt afsted med det samme... samme fejl igen... ny pakke afsendt næste dag, denne gang super godt indpakket og sendt med "forsigtigmærke"... fejlfri fotos ankommet...

Så fire arbejdsdage på at sende tre sendinger... det er acceptabelt.

Det vigtigste er faktisk den overordentlig venlige, hjælpsomme behandling jeg fik hele vejen igennem... ingen mistænkeliggørelse eller brok,... bare "undskyld" og ny vare... omgående.... så er det svært at brokke sig

Billeder bestilt en eftermiddag kl 17.22. Modtaget med posten dagen efter kl 13.10! Hvordan det kan lade sig gøre forstår jeg ikke, men jeg er meget tilfreds, også med billedernes kvalitet.

Jeg bestilte 3 billeder hos Billedbutikken. 2 var til mig selv og det sidste skulle bruges som gave. Jeg vælger det ene i 18x24, men da jeg ikke er særlig klog på billedpixel og så videre, så håber jeg bare på det bedste. 2 dage efter bliver mine billeder leveret, og selvfølgelig er det største, som iøvrigt skulle bruges som gave, det grimmeste. Det er fuldkommen grumset og nogen af ansigterne er utydelige. Det var vildt skuffende og slet ikke noget som jeg har lyst til at give i gave. Fair nok, at Billedbutikken gør som jeg har ønsket. Men hvis de kunne have forudset, at min billede var blevet grimt eller de lagde mærke til det inden de pakkede det, så måtte de da gerne have givet mig besked og evt rådet mig til hvad der ville være bedst. Det er surt at betale for noget som man ikke kan bruge. Desuden kan jeg heller ikke forstå, hvordan de som medarbejdere har lyst til at sende sådan et billede af sted.

Har bestilt 4 fotobøger, og billedkvaliteten er super flot.

Desværre var der problemer med limningen i ryggen af bøgerne, men billedbutikken sendte fluks returemballage og kort tid efter har jeg fået 4 bøger retur hvor ryggen bare spiller. God service:-)

Brugervenlig hjemmeside, hurtig levering og god kvalitet af billeder.