Billedbutikken Recenzje 

Billeder klar på 2 timer - tak for det

Super hurtig levering af billeder

Bestilte 350 billeder i Billedbutikken og betalte 89 kr. i porto (svarende til en pakke). Modtog et brev med forsendelsen til 49 kr. dvs. ikke en pakke, men et brev. Brevet havde været udsat for både masser af regn og en hårdhændet behandlingen i posten. Når man nu betaler for en pakke til 89,-, kan man vel forvente en indpakning, hvor billeder er godt beskyttet - altså en pakke til 89,- og ikke et brev til 49,-. Billedbutikken sparer 40 kr. på indpakningen og modtager får så 350 fugtige og krøllede billeder. Ja - går den, så går den, og Billedbutikken tjener så 40 kr. på portoen - men kunden handler så ikke der igen !

Modtager den 02.09.15 svar fra Billedbutikken. Vil gerne knytte en kommentar til dette:
Iflg. Trustpilot modtager den anmeldte virksomhed ordrenummer, da købet er dokumenteret hos Trustpilot. Det undrer mig meget, at I så skriver, at I ikke kan finde "mig".

I lover på jeres hjemmeside levering fra dag til dag - så lover I vel for meget, hvis det betyder, at I må gå på kompromis med forsendelsen af billederne for at få dem hurtigt frem - det er nemlig ikke noget jeg har bedt om.
Så skal kunderne vel heller ikke betale 89 kr. for en pakke, når I kun bruger 49 kr. på et brev (for at kunne få dem hurtigt frem ?)
Jeg modtog således et brev med 350 fugtige og krøllede billeder af denne grund.

Er meget tilfreds og vil helt sikkert benytte Billedbutikken igen en anden gang.

Jeg bestilte 4 billeder lørdag eller søndag og havde dem allerede i postkassen tirsdag, de var i fantastisk kvalitet :-) jeg bestiller helt sikkert mine næste billeder hos jer, super service!

Jeg har efterhånden handlet hos jer flere gange, og føler at det er på tide at give jer nogle roser :)
Jeg er simpelthen duperet over den kvalitet og hurtighed I yder jeres kunder.
Det er en sand fornøjelse at modtage billeder fra jer, og konstatere at farver, skarphed, kontrast ja alt simpelthen er i top :)
Jeres kundeservice er intet mindre end outstanding.
På et tidspunkt var en tidligere ordre lang tid undervejs, og jeg tolkede det som om at forsendelsen var gået tabt.
Det var ikke noget problem, I sendte straks en ny forsendelse afsted.
Den første forsendelse dukkede så op, men den anden forsendelse var stadig uden beregning. Klasse!! intet mindre :)

Bestilte billeder mandag formiddag og havde dem i postkassen tirsdag morgen :) billig fragt og super god kvalitet af billeder. Overskuelig hjemmeside. Handler helt sikkert igen på denne hjemmeside :)

Jeg bestilte 13 billeder mandag morgen og havde dem allerede i postkassen tirsdag formiddag. Jeg bestiller helt klart billeder igen fra billedbutikken da de også var i super kvalitet

Jeg var kommet i tidsnød med fremkaldelse af nogle billeder, da en bekendt anbefalede mig at benytte billedbutikken.dk

Jeg bestilte billederne mandag middag - i flere formater. Allerede onsdag morgen lå de i min postkasse.

Tilmed var billederne i god kvalitet og leveringen kostede kun 25 kr. - De vil helt sikkert blive anbefalet til andre og være min fremtidige leverandør af billeder. Derudover er det nemt at uploade billederne.

Tak for super god service.

Jeg bestilte knap 240 billeder i tre formater mandag formiddag og modtog billederne med posten onsdag formiddag. Fantastisk leveringstid.
Printkvaliteten er noget af det bedste jeg har set. Billederne er nøjagtig, som jeg ønskede dem. Jeg har af og til brugt PhotoCares billedservice og er blevet skuffet hver gang. Sådan er det ikke hos Billedbutikken. Fremragende.
Og selve indpakningen var også i særklasse. Dels i kraftig papkasse og kartonkuverter, men også indpakket i silkepapir for ikke at ridse billederne.
Kommunikationen med Billedbutikken var også formidabel. Venlig og servicemindet.
Jeg vil uden forbehold anbefale Billedbutikken og glæder mig til at bruge dem igen.

Bestilte nogle billeder den 26/5. Fik mail med besked om, at "Afsendes med Post Danmark 26-05-2015". Nu er det så den 1/6, pengene har de trukket, men har ikke modtaget noget. Logger jeg ind på deres hjemmeside, står ordren med status "Afventer".

Ok, det var godt nok ikke verdens største bestilling jeg lavede. Men det var nu mest for at tjekke kvaliteten, før jeg bestilte mere.

Om jeg nogensinde får det jeg har bestilt og betalt for, ved jeg ikke. Men når de nu selv skriver dag til dag levering, og endda skrev en mail om, at det ville blive sendt samme dag som jeg bestilte, så må jeg gå ud fra at der ikke kommer noget fra dem - så 1 stjerne herfra.

-------

EDIT:

Jeg skal retfærdigvis nævne, at jeg modtog billederne dagen efter Billedbutikken skrev her.

Det der med, at de blev væk i posten køber jeg ikke, men lad nu det ligge. Kvaliteten på billederne var helt i top, og jeg har i øvrigt ikke noget at udsætte på leveringen.

Karakter ændret til 4.

(min oplevelse med Billedbutikken stammer fra jul)
Jeg bestilte billederne den 22. dec. om eftermiddagen, og modtog dem allerede næste dag. Tids nok til, at de kunne komme under træet. Kvaliteten af billederne svarede til kvaliteten af billedfilerne. Billedbutikken levede i den grad op til mine forventninger - tak!

Det kan mærkes, at kundernes mening betyder alt for dette firma !

Det har været en helt igennem fantastisk service jeg er blevet mødt med, ved at handle med billedbutikken. Der var lynhurtig levering, billederne kom dagen efter de var bestilt, og det var virkeligt et flot resultat. Desværre var post DK kommet til at bøje emballagen (selvom de var meget forsvarligt pakket). Jeg henvendte mig til butikken, og de var enormt imødekommende og søde, og sendte mig lynhurtigt nogle nye billeder. Jeg vil helt klart benytte mig af billedbutikken igen.

Bestilte for længe siden en masse billeder, der skulle bruges i et fotoalbum til julegave. Fik billederne to dage efter (havde bestilt 314 billeder). De blev leveret i super stand og var af rigtig god kvalitet.
Kender ikke så meget til priserne på denne slags handler, men den virkede meget fornuftigt!
Vil helt klart anbefale og bruge igen.

Det er ikke nemt at gennemskue hvad der er mest optimalt ift. din bestilling, men heldigvis valgte jeg de rigtige indstillinger.

Rigtig god kvalitet, og jeg er en særdeles tilfreds kunde. Eneste minus er den besværlige navigerer i valgmuligheder og usikkerheden forbundet hermed. Man kunne godt bruge en mere pædagogisk guide.

Super fine billeder. Nem hjemmeside. Hurtig levering.
Dog har jeg modtaget dobbeltprint af en del af billederne, uden hverken at have bestilt eller betalt for det, men det skal man jo ikke klage over ;) .
Kunne sagtens komme til at bestille herfra igen (: .

Jeg bestilte 40 billeder på hjemmesiden mandag eftermiddag. Tirsdag morgen kl. 8.30 ankom de med posten... Det er virkelig tilfredsstillende og det er absolut ikke sidste gang jeg bruger Billedbutikken, når jeg skal have fremkaldt billeder....

Står på deres hjemmeside at "normale" billeder bestilt inden klokken 18 bliver leveret næste dag, det tog så 4 dage før jeg fik min billeder. Det er kedeligt når man vælger denne shop fordi de lover man har dem næste dag.

Bestilte tre forskellige produkter - alle havde på min computer (Macbook pro 13" retina 2013) samme blå farve og var lavet i photoshop. De var eksponeret med samme indstillinger og alt skulle være den samme blå farve.

Da jeg så modtog det printede, så var det tre forskellige farve, to af dem lignede hinanden nogenlunde, men ikke helt. Den sidste var 100% FORKERT og var ikke i nærheden af blå, meget mere sort.

Printede det sidste produkt på min egen printer og farven var meget mere ens med de andre, lidt lysere, hvor det de printede var extremt mørkt, næsten sort

Virkelig dårligt...

Besked til svaret nedenunder:
- Hej Jeppe, selvom du bruger meget fine ord til at få det til at lyde som om i bare har gjort jeres arbejde, så er faktum at jeg har oplevet det flere gange hos jer. Desuden havde min egen printer intet problem med at printe i en ordenlig farve.

Jeg har ikke brug for at finde en løsning hos jer, for printede det jo selv, men nu kan folk få lov til at se på denne anmeldelse inden de bestiller hos jer

Mvh Frederik