The Bike Shed Recenzje 

308
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I had an issue with my back wheel rotation on a mountain bike that I don't use much; was on holiday in Devon so called into the Exeter City Centre Bike Shed shop. The guy could not have been more help... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bought my first e-mtb from the bike shed and the service was great, very knowledgable and helpful team when selecting the right bike and getting the initial setup for me. After using the bike for a fe... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy ordering and good communication, price was competitive too. Our delivery didn’t go according to plan and didn’t fit with the Bike Shed’s standard’s, however Seth did really well to put things rig... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Cycling in France for the first time using my new electric bike. A game changer. Love beating my other half up the hills! Also like to pedal myself without the motor for exercise although the weather... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy

Napisane przez firmę

The Bike Shed is a chain of bicycle shops based in Exeter, Barnstaple and Crediton in Devon. Check out our Christmas Gift Ideas for Cyclists today! Stocking Trek, Specialized, Cube, Giant, Whyte and many more quality road, mountain, hybrid and electric...


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

308 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(308)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 62

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Extremely helpful and responsive

The team is very responsive and extremely helpful. Seth helped me understand which parts I need to get considering my needs. Also appreciated how he tried to assemble as much as he could prior to delivery which made my job so much easier! Enjoying my Tern bike ride very much now. I would highly recommend.

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Poor service/delifery

Bought a bike and raised a query about the bike and its components

No response to my query which resulted in me purchasing the items separately at a cost of £100

Requested a day for delivery and even though this was over a weeks notice the company has failed to delivery resulting in a wasted day off

This is despite emailing prior to the delivery date and confirming the date to avoid any delays or problems

When your spending nearly 4K on a bike I’d like to expect better service

Has put me off using this company again

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo The Bike Shed

Odpowiedź od The Bike Shed

Dear Kevin,

We apologize for the inconvenience you have experienced. We understand how frustrating it must be, especially when you've made such a significant purchase.

Regarding the delivery delay, we dispatched the bike on the agreed date as per your request. Unfortunately, the delay was due to issues with FedEx, which I'm sure you can understand are beyond our control. We did everything we could to ensure timely delivery, but we understand that this does not make up for the time lost on your end.

As for the Bluetooth query - we contacted Bianchi to confirm but are yet to hear back. Apologies that this wasn't communicated to you.

Oceniono na 5 z 5

Thanks Thanks Thanks

Thanks, Thanks, Thanks, I cannot Thankyou enough for the service the Crediton branch provided at 8.30Am, I was on JOGLE & needed urgent repairs to carry on, the staff didn’t shrug, look p’d off or tell me 2 hours later, just rectified the issues, chatted whilst working & sent me on my way and at a very reasonable cost of which I would of happily paid a premium, it was an absolute pleasure to come across professionals in their field who recognise that sometimes we have to go above & beyond. Anyone doing LEJOG or JOGLE please try & support this company in any way you can even if it’s just an impulse purchase. Thanks from Lee in Bury

12 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Great communication from Seth.

Great communication from Seth.
Bike was delivered as we agreed.
Great bike and deal, absolutely delighted with it.
A little bit of fettling to get the bike running sweetly hence 4 rather than 5 stars.
Would definitely recommend though

27 sierpnia 2024
Oceniono na 3 z 5

I bought a TERN D9 which arrived safe…

I bought a TERN D9 which arrived safe and well.

I needed to put wider tires on but the information given by The Bike Shed but when I ordered the tyres they weren’t the correct size.

I have engaged with Simon and Seth but still no further forward.

I am now looking at buying in France where 451 tyres in a wider size may be available.

I will keep you informed

Kind regards

Peter Coulson

31 lipca 2024
Oceniono na 5 z 5

Fabulous service from Andy at the Bike…

Fabulous service from Andy at the Bike Shed, Fore St, Exeter today. Bike chain broke while out this morning. Andy not only replaced the chain, but also shaved off brake pads that he noticed were sticking, as well as resolving a gear issue that I've had for some time. He really couldn't have been more helpful, thank you. 😀

4 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej