Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Wir sind ein renommierter Online-Türfachhandel, der sich auf Haus- und Nebeneingangstüren sowie Fenster spezialisiert hat.
Walther-von-der-Vogelweide-Straße 31, 97074, Würzburg, Niemcy
3,7
2 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Diese Firma richtet sich besonders an Menschen mit mittlerem und geringerem Einkommen. Ich habe bereits zwei Erfahrungen mit ihr gemacht und kann ganz ehrlich sagen, dass sie mit großem Engagement arbeitet. Neben ihrer Professionalität überzeugen auch ihre Erfahrung, ihre hohe Qualität und ihr respektvoller Umgang mit den Kunden.
Leider war die Türe nicht gut verpackt un kam schon mit leichten Kratzern an.
Die Drücker passten nicht über die Schließzylinder, sodass viel Nacharbeit notwendig war.
Außerdem fehlten Teile für die Wetterschiene.
Es ist fast nicht möglich jemanden telefonisch zu erreichen.
Man sollte bei der Bestellung viel Zeit einplanen. Lieferzeit laut Hersteller 3-5Wochen. Lieferung erfolgte nach 7 Wochen.
Das Unternehmen sollte definitiv die Kommunikation verbessern und die Qualität des Zulieferes kontrollieren.
Ich würde meine Doppeltüre leider nicht mehr dort bestellen.
Nachtrag:
Inzwischen hat sich der Kundendienst mit mir in Verbindung gesetzt und einen Monteur geschickt. Dieser hat festgestellt, dass alle Punkte von mir berechtigt waren und sofort begonnen die Mängel zu beheben.
Hierfür erstmal ein Lob an BHS!
Der Kundenservice (E-Mail Kontakt) ist bemüht und lösungsorientiert.
Odpowiedź od BHS - Bauelemente Handel Service GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir stehen bereits mit Ihnen im Kontakt und sind zuversichtlich gemeinsam mit Ihnen eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Beste Grüße
Ihr Team von BHS - Bauelemente Handel Service GmbH
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
