The ladies bathroom is very dirty there is no toilet paper at all unfortunately . The exercise room floor is full of dust and people hair under room equipments are the most dirty place
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęLea Bridge Rd, E10 7QL London, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great centre, lovely friendly staff. Ice skates for hire seem to be good, although we have our own. Cafe is good, would prefer slightly more food options on bank holidays, as larger menu is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Five stars for the excellent customer service! A few highlights from my visit: Front Desk: The staff were very approachable and actively responded to my inquiries. Skate Hire: The equipment... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had a membership issue which the call centre and online help were unable to resolve after multiple calls and emails. George and Maria at Lee Valley Ice Centre were able to resolve it quickly and eff... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lee Valley Ice Centre is operated by Better, a charitable social enterprise, working in partnership with Lee Valley Regional Park Authority. Lee Valley Ice Centre is the only venue of its kind in southeast England, offering skating lessons, disco sessions, public skating, a gym, fitness studios, and a café.
Dane kontaktowe
Lea Bridge Rd, E10 7QL, London, Zjednoczone Królestwo
3,4
Średnia
42 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Still things to fix [only 2] but the rest, awesome!
The QR code worked successfully [didn't work on day 1] and the equipment is super clean and high-end!
The lockers are super handy and clean [don't understand why they are OUTSIDE the showers!]. Cool water works perfectly. Toilets are clean [shame only 2] and you need a hook for hanging the towel on the men's toilet BTW.
The only reason I gave 3 stars and not 4, is the showers. I wear glasses and there is nowhere to put them when I'm in the shower. and also the water... you need to press every 2 min :-( So when you fix those 2 things. I'm 4 stars you :-)
20 czerwca 2023
Odpowiedź od Better - Lee Valley Ice Centre
Hi Nadav,
Thank you for taking the time to provide us with this valuable feedback.
We are glad you are enjoying the facilities at the brand-new Lee Valley Ice Centre. We will pass your suggestions onto the centre management team to investigate and hopefully, we can get those stars up to a four for you!
Warm regards
Hazal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.