I have been ordering tiles from Ella who manages Bert and May’s Clifton showroom for several months and am hugely impressed and grateful for her fantastic service. Cheerful, polite, pro active and... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Having previously purchased a whole batch of reclaimed tiles 2 years ago for a project that was to be completed in two stages, we were dismayed to find we were 60 tiles short when we finally got to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A wonderful colorful jade tile with a white star sample arrived and absolutely thrilled me. I then spoke to super helpful Millie who answered all of my questions, some of them quite technica... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ella in the Clifton Branch along with Dulcie are absolutely AMAZING! really take the time to show interest in my project every time I've contacted them. And are also very knowledgeable. If they don't... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bert & May specialise in handmade cement and glazed tiles. We also sell reclaimed tiles, terrazzo and marble. We are passionate about interior design and bringing a raw, honest aesthetic to your project.
Dane kontaktowe
8 Walmgate, YO1 9JT, York, Zjednoczone Królestwo
- 020 3965 0229
- design@bertandmay.com
- www.bertandmay.com
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Product quality and speedy delivery
Samples ordered recently. Product quality great. Speedy delivery and good communication from start to finish.
23 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Fabulous review - thank you
Bert & May
Lovely Samples
Samples were delivered really quickly, and were a really good size! So many samples are so small.
The tiles are a great quality, and were what we were looking for!
22 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Great review - we love a happy customer!
Bert & May
5 Stars
5 Stars
Tiles have arrived (not yet laid), very good customer service and can’t wait to see the tiles down.
Recommend
17 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Many thanks for your 5* review - enjoy your beautiful tiles!
Bert & May
Odpowiedź od Bert & May
Thank you for such a "Perfect" review
Bert & May
Great service and lovely people
Recently had a consultation and was given some great advice on how to best use the tiles I liked and match the room. And slipper bath I was finally placing in my bathroom. I then received a discount offer and the consultant kindly offered to rework my visual and quote for the tiles, with a link to pay. All easy and superb service.
21 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you very much for such a wonderful review. Good to hear that our team made your customer journey with us a superb experience.
Bert & May
Great products and great service
Great products and great service - Becky couldn't have been more helpful and the design service was very helpful too!
20 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you for such great feedback, your comments will be passed on to Becky and the design team
Bert & May
I was very pleased with our order and…
I was very pleased with our order and found the customer service team incredibly helpful.
17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bert & May
Great to hear- thankyou for your review
Bert & May
Great design service and helpful advice…
Great design service and helpful advice throughout. Rebecca was patient with us when we kept changing our minds. Would really recommend.
7 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you for your super review about our design service. Your comments will be passed on to Rebecca
Bert & May
Odpowiedź od Bert & May
Thank you for taking the time to write a review and for the great feedback
Bert & May
Odpowiedź od Bert & May
Thank you for the review and that you had a good experience with our team.
Bert & May
Phoned up operator checked stock…
Phoned up operator checked stock ,confirmed it was in stock . it was ordered and arrived 3 days later .
with Palletline giving good communication regarding delivery .
5 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Great feedback -good to know that we met all your requirements. Thank you for taking the time to write a review
Bert & May
Really lovely and helpful team in the…
Really lovely and helpful team in the Bristol store, and love the designer finally chose.
4 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you very much for your review. Your comments will be passed on to the Bristol team.
Bert & May
Ease of ordering samples
Ease of ordering samples, update received as to when I am expected to receive them.
11 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thanks for the review. Good to hear the samples service was easy and information provided about delivery
Bert & May
Well packaged
31 maja 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you for the feedback and the review.
Bert & May
Lots of information about the tiles
Lots of information about the tiles, great tool to view the tile options in your space using a photo.
3 czerwca 2024
Odpowiedź od Bert & May
Great to hear you have used our online tools and that the information about the tiles was satisfactory. Great feedback - thank you for your review.
Bert & May
Excellent Service & Accommodating
I was working with the owner of the Bert & May to solve a clients tile issue which was not going to be an easy fix. Through creative problem solving and everyone being accommodating we were able to provide the client with an exquisite tile selection for their vacation home. Everything came out perfectly. I would highly recommend that design professionals engage Bert & May and their portfolio of tiles.
24 maja 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you for your great review. Great to hear that we helped resolve the issue for you and perfection was achieved.
Bert & May
Odpowiedź od Bert & May
thank you for your kind words - your review is very much appreciated
Bert & May
Odpowiedź od Bert & May
Great to hear - your comments will be passed on to Anita - thank you
Bert & May
brilliant thank you
20 maja 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you very much for taking the time to write a review. Great to read your comments.
Bert & May
Tile samples arrived promptly
Tile samples arrived promptly
Will be placing an order shortly
10 maja 2024
Odpowiedź od Bert & May
Thank you very much for your review. Its great to hear you will soon be placing an order. If you do need any help with anything, please do not hesitate to contact our sales team.
Bert & May
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.