Belvini Recenzje 

Früher war ich sehr zufrieden, aber mit der aktuellen Bestellung hat sich dies geändert. Vor knapp 4 Wochen bestellt und hätte ich nicht nachgefragt, hätte ich keine Infos bekommen.
Zuerst war es ein Primitivo der nicht da war und eine Woche später war es der Holy Molly. Anrufe werden nicht angenommen!!!
Bin echt sauer und mal schauen wo ich zukünftig den Wein bestelle.

Vor einer Woche habe ich 10 Flaschen Wein bestellt der auf der Homepage mit sofort lieferbar gekennzeichnet war. Der Versand sollte mit DHL 2-3 Tage dauern. Die Ware ist weder verschickt noch bei DHL zum Versand angemeldet worden. Auf Emails erhält man eine automatische Antwort „vielen Dank für Ihre Geduld...“, Telefonisch ist niemand zu erreichen. Entweder Betrug oder völlige Inkompetenz und Überforderung.

„Der schlechteste Weinversand Deutschlands“ würde wahrscheinlich die BILD-Zeitung titeln.
Kann mich den vorherigen Kommentaren zur ewig langen Lieferzeit (habe meine 2 sehr teuren Flaschen Rotwein nach 1 Monat immer noch nicht) und zur Unverschämtheit, dass man bei Beschwerde nach nur 1 Sekunde die immergleiche Standardemail erhält nur anschließen.
Bei den positiven Bewertungen muss ich nur den Kopf schütteln und frage mich ernsthaft ob da ein paar Mitarbeiter von Belvini mal tätig werden mussten?
Nie wieder Belvini!

Hab dort mittlerweile zum 3. mal bestellt. Die Lieferung kam immer zeitnah. Max innerhalb einer Woche an.

Viel Werbung gemacht mit dem Wein
Für die Firma bestellt warte seit mehr als 3 Wochen. Keine Antwort auf Mails telefonisch Keine Chance.hab jetzt mein Geld über Paypal angefordert .Keine Geschenke . Ganz toll... Wein angeblich verschickt.ging aber irgendwie zurück.hier kamen an dem Tag auch andere Pakete 📦 An.. Bestelle dort nicht mehr

Habe Bestellung abgegeben, Rechnung über PayPal
bereitgs gezahlt, keine Ware erhalten, Telefon-Service
bei mindestens 10 Versuchen nicht möglich !!!!!

Im Großen und Ganzen mag alles okay sein mit dem Händler. Lieferung geht zügig von Statten und die Weinauswahl ist okay.
Allerdings hab ich zu einem der Weine eine kritische Bewertung geschrieben, diese wurde nicht veröffentlicht, stattdessen steht nur eine einzige Bewertung mit voller Punktzahl da.
Der Wein war aber wirklich nicht gut.
Für mich entbehrt der Laden somit jeglicher Glaubwürdigkeit.

Warte seit 17 Tagen auf bereits bezahlten Wein. Trotz Anmahnung nur Standard-Mail "...bedanken uns für ihre Geduld...". Muss man sich auch noch verarschen lassen? Absolutes No Go!

Leider sind sehr viele teure Flaschen Rotwein u.a. Gran Appasso ungenießbar. Habe im ersten Lockdown eine große Lieferung ca. 20 Weine Bestellnummer ich meine, dass Rotwein liegend im Keller gelagert doch 6 Monate halten sollte.

Ewig lange Lieferzeit. 17.11. bestellt und per Paypal bezahlt und noch keine Ware bekommen....
Werde nicht nochmal da bestellen.

Logistik ist eine Katastrophe. Habe in diesem Monat erstmalig nach 2 Jahren wieder dort bestellt, da die letzte Lieferung bereits 10 Tage gedauert hat und erst auf Nachfrage versendet wurde. Jetzt wieder !!! Sind wohl zu schnell gewachsen und haben den Laden nicht mehr im Griff.

Absolut mieser Kundenservice, 2,5 Wochen ab Bestellung und Zahlung noch immer keine Ware erhalten. Der Kundenservice erachtet nicht mal auf meine Nachfragen zu antworten. Ich fordere nun mein Geld zurück. Bei Belvini bestelle ich mit Sicherheit nie wieder!

Gute Angebote, jedoch keine Antwort auf Anfrage per E-Mail und lange Versanddauer. Muss ich nicht nochmal haben.

"Der große 24 Türchen BELViNi-Adventskalender"

Fühle mich verarsch***t. Von wegen "große 24 Türchen" - die Lieferung besteht aus 2 ganz nochmalen Packetkartons. Die enthalten je 12 Flaschen Wein, die in rotes Krepppapier eingeschlagen sind. Mit einem Weihnachtskalender hat das ÜBERHAUPT NICHTS zu tun. Es sind nicht mal Nummern auf oder an den Flaschen. Was soll das sein - ich stell mir jetzt einen hässlichen Karton hin und ziehe jeden Tag blind eine Flasche? Das ist die Enttäuschung des Jahres !

Ich habe bereits mehrere Male Weine bei Belvini bestellt und es lief bislang alles reibungslos. Zuletzt war die Lieferzeit etwas länger, aber mit ca. 8 Tagen immer noch im Rahmen. Die Ankündigung der voraussichtlichen Lieferung könnte besser und genauer sein. Ich würde wieder bei Belvini bestellen zumal die Auswahl sehr gut ist, insbesondere für ital. Weine.

Habe im August 6 Flaschen Weißwein bestellt, 2 davon wurden zeitnah verschickt ( so wie all die Ware davor auch) der Wein war "vergriffen", habe mich darauf eingelassen, zu warten, dann im September wieder "vergriffen" bzw noch immer nicht lieferbar, habe wieder gewartet, dann gab es den Jahrgang nicht mehr - aus Kulanz für meine lange Wartezeit wurden mir 2 Flaschen zusätzlich zu meinem schon im August bezahlten Weines zugesagt, geliefert wurden aber Anfang Oktober!! (war ein Geburtstagsgeschenk für Ende August) nur meine bereits gekauften 4 Flaschen. Das ist kein guter Service, auch wenn ich nicht "Großbesteller" bin, dann lieber woanders kaufen

An dieser Stelle „vielen Dank“ liebes Belvini Team, für all die genussvollen und stets zufriedenstellenden Lieferungen.
Auch wenn es nach reichlich Bestellungen einmal zu Lieferschwierigkeiten kam oder Probleme mit dem Verdanddienstleister gab, eine Lösung war immer parat.
Bestellungen sind online, telefonisch, oder per E-Mail zügig aufgegeben und in der Regel schnell verschickt.

Ich bleibe treu! Weiter so!

Die Auswahl auf der Webseite sieht sehr gut aus. Leider wird man 2 Tage nach der Bestellung kontaktiert, dass der Wein doch nicht verfuegbar sei, oder nicht in der Menge, die man bestellt hat. Das ist mir jetzt zweimal passiert (bei 4 Bestellungen insgesamt).
Ich wuerde also Finger weglassen, und einen verlaessigeren Shop suchen.

Wir bestellen hier schon seit Jahren unsere Weine. Die Beschreibungen der Produkte sind fabelhaft und geschmacklich immer treffend. Der Versand erfolgt in der Regel sehr schnell. Gerne nutzen wir auch den telefonischen Kundendienst der uns nicht nur exzellente Weine empfehlen kann sondern auch Auskunft über Destinationen in Sachen Urlaub in Weinregionen Auskunft geben kann.

Anmaßende und floskelhafte Reaktion auf berechtigte Reklamation eines gekippten Weines mit deutlichem Fehlton und gravierender Abweichung zu dessen sonstigem üblichen Geschmack.
Es wird mangelnder Wein Sachverstand unterstellt. Der Wein sei ohne Makel.
Wein musste zuvor wieder original verkorkt mit Inhalt zurückgesendet werden.
Nie wieder werden wir bei Belvini bestellen.
Anstatt auf alle in diesem Zusammenhang schlechten Rezensionen zu verweisen, siehe beispielhaft zum fraglichen Belvini Vorgehen die Bewertung Jörg Boot von Juli 2019. Und im Anschluss daran die bedeutungsschwerere Replik des fehlerlosen Weinhändlers.
Das spricht letztlich für sich.