Great experience overall. I ordered the monitor on Monday and it already arrived on Wednesday. Everything was smooth and really quick. The package had a small dent from UPS, but thankfully the product... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Zobacz więcej
Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Zobacz więcej
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Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Dostawca sprzętu audiowizualnego
- Konsultant ds. audiowizualnych
- Sklep z moskitierami
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- Dostawca sprzętu do wideokonferencji
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Wir sind Ihre persönlichen Experten im Bereich A/V Medientechnik! Ob Heimkino, Konferenzraum oder Klassenzimmer: Wir bieten eine große Auswahl an Beamern, Leinwänden, Displays, Konferenztechnik, Streaming, Halterungen uvm. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Dane kontaktowe
Gutenbergstraße 2, 48282, Emsdetten, Niemcy
- +49 (0)221 58834 0
- info@visunext.de
- www.beamershop24.de
3,7
Średnia
737 recenzji
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Odpowiada na 58% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
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Vergesst den Support dieser Firma…
Kein Support nach dem Beamerkauf eines 5.000 Euro Beamers. Support Anfragen werden nicht beantwortet, dass kaputte Gerät wird nicht getauscht.
Hier wird sich nicht gekümmert. Ich warne jedem dort einzukaufen. Sobald ihr Probleme habt, gibt es keine Hilfe.
Übrigens will die Firma Visunext ab 1 Stunde Laufzeit des Beamers Geld sehen. Da hat wohl jemand bei der deutschen Gesetzgebung nicht aufgepasst. Die beschreibt aber gut den Zustand der Firma.
8 października 2024
Opinia niezależna
Keine Kulanz bei Rücksendung
Wir haben als Verein eine Leinwand bestellt und auch erhalten. Leider war diese zu groß. Wir wollten die Leinwand zurückschicken, waren aber 3 Tage außerhalb der Frist. Trotzdem dass wir die neue Leinwand wieder bei Visunext bestellt haben, wollte die Firma 10 % vom Warenwert der alten Leinwand wegen Einlagerung einbehalten und der Rückversand muss von uns bezahlt werden. Das wären insgesamt ca. 130,- € Belastung für uns gewesen, das entspricht 43 % vom ursprünglichen Rechnungsbetrag. Für uns war das inakzeptabel und wir haben die Leinwand nun nicht zurückgeschickt. Es ist sehr schade dass es bei einem eigentlichen Umtausch so wenig Kulanz gibt. Und das auch noch bei einer freiwilligen Feuerwehr. Schade wirklich sehr schade. Wir kaufen auf jeden Fall dort nichts mehr ein.
10 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist natürlich sehr ärgerlich, dass die Leinwand letztendlich zu groß war. Leider können wir jedoch Artikel nach einem Monat nach der Zustellung im geöffneten Zustand nicht wieder zurücknehmen. Deshalb hatten wir in diesem Fall eine kulante Lösung gesucht, dass Sie die Ware dennoch zurückgeben können.
Wir hoffen auf Verständnis und hoffen, dass wir in Zukunft dennoch zusammen kommen könnten. Melden Sie sich gerne bei uns.
Schöne Grüße und hoffentlich bis bald.
Ihr visunext Team
Odpowiedź od visunext SE
Sehr schön! Vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns auf weiteren Kontakt!
Als Erstbesteller ist es immer…
Als Erstbesteller ist es immer entspannend, wenn alles funktioniert und reibungslos läuft, inkl. Zahlung per KK, was eben nicht immer so ist.
Ansonsten schnelle Lieferung, Ware ok, was will man mehr?
27 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Vielen Dank für die tolle Rezension! Freut uns, dass alles auf Anhieb geklappt hat und Sie zufrieden sind!
Schneller Versand
Schneller Versand, Probleme wurden problemlos und schnell beseitigt, alles Top!
7 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Vielen Dank! Super, dass alle Probleme beseitigt wurden. Das freut uns sehr!
Von der Beratung
Von der Beratung, die Bestellung und die Lieferung hat alles super geklappt. Auch die Expresslieferung war just in Time. Die Qualität des Epson (Mod. EB-2250U) Beamers ist phantastisch, also fünf volle Sterne, gerne wieder!
30 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Sehr schön! Vielen Dank für das tolle Feedback.
Es gibt kein Originalersatzteil mehr
Es gibt kein Originalersatzteil mehr, visunext hat ein Derivat. Funktioniert wie es soll!
26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Sehr schön! Das freut uns zu hören.
Odpowiedź od visunext SE
Sehr gut, vielen Dank für die tolle Rezension! Melden Sie sich gern jederzeit.
Stellar support
I bought an Epson printer from them last year that has been nothing but problems.
Things happen, products are broken, not their fault. What they actually did was pay for it to get shipped to Epson twice. They gave me support in English (I just moved to Austria, so this was important). I had some issues and couldn't be home when the printer would be sent, and they offered to hold it for me.
They are not at fault for the product (which I won't be recommending to anyone), but what was in their control they were stellar.
Thank you Felix and Visunext!
24 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Awesome! Thank you very much for your very kind feedback. Contact us anytime :)
Der Kauf hat sehr gut geklappt
Der Kauf hat sehr gut geklappt. Sehr schnelle Lieferung und ordentliches Produkt.
12 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Vielen Dank für die tolle Rezension!
Prinzipiell gut - aber: Lösungsmittelproblem?
Die Ware wurde schnell geliefert, war leicht zu montieren und funktioniert prinzipiell super. Leider jedoch stinkt die Leinwand auch nach einer Woche immer noch derart bestialisch, dass man nach einer halben Stunde im selben Raum Kopfschmerzen bekommt :-( Zu viel Lösungsmittel??
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Vielen Dank für das Feedback. Kontaktieren Sie uns gerne bzgl. der Leinwand, dann können wir das gerne aufklären.
Rasche unkomplizierte Abwicklung
Rasche unkomplizierte Abwicklung. Gekauftes gut verpackt.
17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Vielen Dank für das Feedback! Das freut uns sehr.
Bad service
Guten Tag!
Ich habe am 30.11.2023 bei Ihrem Shop den Polk MagniFi Mini AX bestellt. Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Lieferung 1-2 Tage dauert. Am 4.12.2023 wurde mir mitgeteilt: "Okay, die Zahlung wurde am Freitag verbucht. Die Bestellung sollte dann heute in den Versand gehen. Spätestens morgen, da wir und die Versanddienstleister aktuell eine extrem hohe Auslastung haben."
Anschließend habe ich Fragen an den Shop gestellt, aber es wurde bis zum 8.12.2023 nicht geantwortet. An diesem Tag erhielt ich folgende Nachricht: "Gutten morgen und willkommen kurz nach, welche infos mir vorliegen Die Ware ist noch nicht bei uns eigetroffen. Wir warten noch Auf den Liefertermin useres Lieferanten".
Heute ist der 11.12.2023 und es wird immer noch nicht auf meine Fragen nach den Lieferzeiten geantwortet. Es ist sehr ärgerlich, dass der Shop offensichtlich gelogen hat.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass SIe so eine Erfahrung machen mussten. Leider konnten wir aber weder die Bestellung noch den Artikel in diesem Zeitraum im System finden. Nennen Sie uns gerne Ihre Bestellnummer und schreiben uns an info@visunext.de, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Wir freuen uns auf Rückmeldung und hoffen, dass wir helfen können!
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Schnelle Abwicklung u einwandfrei
Schnelle Abwicklung und einwandfreie Ware - zudem ein echtes "Schnäppchen" dieser schöne Acer Monitor 👍 gern wieder u. besten Dank - Klare Empfehlung!
28 listopada 2023
Opinia niezależna
Von A wie Auftragserteilung bis Z wie…
Von A wie Auftragserteilung bis Z wie Zustellung alles OK!
22 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Sehr schön, vielen Dank für die tolle Bewertung!
Schnelle Lieferung und gute Preis
25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Super, dass es so schnell geklappt hat.
Hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Drucker war sehr güstig im Vergleich zu…
Drucker war sehr güstig im Vergleich zu anderen Anbietern. Dachte auch erst ,Mal abwarten. Ist aber alles OK und den Drucker bekommen wie beschrieben alles super
29 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Viel Spaß mit dem neuen Drucker und vielen Dank für das Feedback! Schön, dass unser Preis überzeugen konnte.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Hatte zwei Garantiefälle, die alle sehr kompetent und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden.
Auf jeden Fall empfehlenswert.
25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Vielen Dank für das schöne Feedback, trotz der Garantiefälle. Super, dass alles geklappt hat.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Odpowiedź od visunext SE
Danke für die tolle Bewertung, das freut uns sehr!
Viel Spaß mit Ihrer Bestellung.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
Alles gut gelaufen - Weiterempfehlung
Motorleinwand 300cm x 225cm:
Alles gut gelaufen!
Ware & Lieferung wie anzeigt, keine Beanstandung.
16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od visunext SE
Sehr schön! Vielen Dank für das Feedback und viel Spaß mit der neuen Leinwand.
Schöne Grüße
Ihr visunext Team
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