BE Fashionable 

Bestilte min ordre den 18/09-18, og modtog en ordrebekræftelse øjeblikket efter! Da jeg ikke havde modtaget min leveringsbekræftelse efter noget tid, tog jeg fat i deres kundeservice! De svarede med det samme, og undskylde for ulejligheden, samt gav mig en lille smule rabat!
Så tilfreds med oplevelsen af denne hjemmeside! - og især deres kundeservice!
kommer 100% til at bestille derfra igen!

Nice website, beautiful products, BUT......... I have been waiting for 1 month now... still did not receive my order. It is almost impossible to get in contact with the customer service because of the voicemail that's on. Once I finally spoke a employee I was promised to receive an update via email. Stil waiting: no order, no email, ........... I'm getting very frustrated!

Fin oplevelse. Varerne levede op til min forventning og kom hurtig frem.

Jeg vil gerne give de fleste stjerner muligt, og gerne lidt flere. Jeg har fundet mit faste sted at handle smykker. Så de penge på mit budget, som hedder smykker, bliver brugt her. Denne shop har de mest smukke smykker. Siden er meget nem at finde rundt på, så det eren fornøjelse at handle her. Kundeservice er utrolig søde og hjælpsomme. De svarer lynhurtigt. Din pakken er også hurtigt , og den er så fint pakket. Kan kun give min allerbedste anbefaling om at prøve denne fantastiske shop❤️

Jeg skulle bytte en gave og returnerede efter telefonisk aftale mit smykke. Da jeg intet havde hørt en uge efter, at jeg havde fået bekræftelse fra fragtfirma om, at pakken var leveret, ringede jeg men uden held. Derefter skrev jeg en email til dem og ventede fire dage på svar før jeg ringede igen - stadig uden held. Herefter ringede jeg adskillige gange, men fik hver gang en telefonsvarer. Knap tre uger efter Be-fashionable havde modtaget min pakke fik jeg endelig fat på dem i telefonen, hvor de undskyldte sig med at jeg ikke havde oplyst min adresse, hvortil den nye vare skulle sendes. Det tvivler jeg på, da jeg havde udfyldt retursedlen, men under alle omstændigheder havde de både telefonnummer og mailadresse og kunne nemt have kontaktet mig.
Langt om længe fik jeg min nye vare, men restbeløbet som jeg havde bedt om at få overført til min konto, blev i stedet sendt som tilgodebevis på mail. Jeg har efterfølgende skrevet til dem og bedt dem annullere gavekort og overføre pengene i stedet, men har endnu en gang ikke fået svar på min mail...
Alt i alt en skuffende og uprofessionel oplevelse.

Fin service - også ved returnering. Varen blev sendt super hurtig fra Be-Fashionable. Det er altid dejligt når det sker hurtigt. Men returnerings processen tog lidt længere tid end forventet. Dog inden for 3 uger, fra jeg havde sendt varen retur. Det kan desværre tage lidt på tilliden, at Be-Fashionable, er lang tid om at svare på mails. Dog endte alt godt og tilliden er igen i top.

Kan sagtens forestille mig at handle her igen.

Super god service. Måtte rykke for levering et par gange for levering. Men fik min varer sendt med expres så den kom til tiden. Har også fået byttet et armbånd selvom det blev tabt. Så virkelig god service på alle måder

Har bestilt varer fra be fashionable en del ganger, og i starten var jeg veldig fornøyd med både varer og service. Har dessverre endret syn da jeg i det siste har opplevd det motsatte og alt annet en god kundeservice. Jeg bestilte varer den 1.5 og etter 12 dager hadde jeg fortsatt ikke fått varene. Jeg hadde heller ikke fått noen tilbakemelding om at varene ikke var på lager som det står på nettsiden til be-fashionable at man skal få tilbakemelding om. Jeg sendte mail til kundeservice fredag 12.5 hvor jeg etterlyste varene. Sendte også melding på Instagram mandag 14.5 hvor jeg spurte om det samme. Ettermiddag 14.5 fikk jeg svar fra kundeservice om at den ene øredobben ikke var på lager før dagen etter, altså 15.5. Det tok altså 15 dager før jeg fikk beskjed om at varen jeg bestilte ikke var på lager! Og jeg måtte selv etterspørre informasjon. Dette er den verste kundeservicen jeg noensinne har opplevd og definitivt aller siste gang jeg bestiller noe som helst derfra. Hadde jeg visst dette hadde jeg så klart bestilt varer fra en butikk slik at jeg hadde fått smykkene tidsnok til når jeg skulle brukt dem.

Bedste sted at købe smykker! Hurtig levering og fantastisk service:-)

Mine bestillinger blev først afsendt efter en uge.
Lækkert med gratis shipping, men det er for langsom afsendelse.
EDIT: Der er ikke længere gratis fragt på ordrer under 499 kr, hvilket ellers var et stort plus.

Annoyed that after a week I chased for my order and was told I would receive it this week (2 weeks after ordering), then received an email this morning that I will now have to wait for my ring to be back in stock for them to send, which won't be for another 2 weeks so I won't receive for another 3. This will be 5 weeks after I had placed the order and received my confirmation email. Inconsistencies in what I'm being told is making me reluctant to use them again, yes this is my first time and this was a gift so I'm feeling very disappointed today.

Jeg fik et armbånd i julegave fra BE Fashionable og det var først efter jul jeg fik prøvet det ordentligt, jeg kunne der desværre konstatere at det var for stort og fik derfor fat i kvitteringen for at kunne ombytte det. Min familie havde været tidligt ude og derfor var forhåbningen om ombytning ikke stor, da jeg tænke at fristen var udløbet.

Jeg har haft en dialog med den super serviceminded Lis, som fra første besked strakte sig langt for at vi kunne få ombyttet armbåndet. Selvom de ikke havde min størrelse på lager, så lykkedes det Lis til sidst at finde en løsning så jeg fik mit armbånd i den rigtige størrelse. Alt i alt et rigtig god oplevelse med super service, korte svartider og en løsning på det hele. Jeg kan varmt anbefale BE Fashionable.

Virkelig dårlig service.
Armbåndet, jeg købte, gik i stykker efter et år. Be-fashionable konstaterede blot, at fejlen ikke var omfattet af reklamationsretten. De var end ikke interesseret i at se armbåndet igen og se hvordan det var gået i stykker.
Jeg har udelukkende brugt armbåndet på almindelig vis og har derfor ikke selv ødelagt det.
Desuden har Be-fashionable utrolig lange svartider, når man kontakter dem på mail.

Fik utrolig flot service i forbindelse med ombytning af en vare til min datter. Hvor det var mig der havde lavet fejlen. Dejligt med så flot og kunde venlig service.

Superhurtig betjening og fine varer til fine priser. MEN det er virkelig et kæmpe minus at virksomheden på ingen måde er til at komme i kontakt med - især angående returvarer. Der er en afgrænset tidsperiode, som man skal overholde hvis man skal returnere varer - det er fair nok - men at virksomheden så er omkring to uger om at returnere pengene til ens konto og først svarer på ens henvendelser EFTER tilbageførslen af pengene, hvor ens spørgsmål så er komplet irrelevante. Det er superdårlig service af en ellers fin virksomhed, som jeg ellers har handlet hos flere gange uden problemer.

Super service! Selv om DAO var nede i dagene op til jul fik jeg hjælp til at få gaven til min hustru frem i tide. Venlig og kompetent kundeservice og en forståelse for at netop min pakke var den vigtigste. Dejlig oplevelse - og julen blev reddet.
Ikke sidste gang jeg handler der...

Kæmpe udvalg, og så leverer de hurtigt.

Jeg kan ikke få fat i dem på nogen måde, og har ikke fået min vare til tiden. Jeg blev også bekymret siden der ikke er kommet noget info om hvornår og hvordan den bliver sendt...

Jeg har bestilt en vare i søndags og vil gerne sikre mig jeg får pakken inden fredag. Jeg modtog ordrebekræftelse søndag men der står intet om leveringen. Jeg har forsøgt at ringe 5 gange til virksomheden via telefon og mail som står på deres hjemmeside. Men intet svar fået. Telefonen går igennem og ringer, men siger tilsidst 'Der er ikke mere plads på telefonsvareren'. Det er ikke okay man ikke kan kommunikere til virksomheden og bliver i tvivl om ens vare kommer eller ej.