Bata Recenzje 

Sono una cliente di Bata via Nazionale a Roma.
Mi sono trovata una mattina si sabato a dover fare acquisti, nonostante il negozio fosse molto affollato le due commesse...soprattutto Barbara..non ha ignorato la mia presenza facendomi sentire come una persona da servire nonostante la presenza di numerose persone. Mi hanno saputo consigliare per la mia problematica esposta.grazie mille a questo personale gentile ed efficiente. Ciao Barbara

Sono una cliente "storica" di Bata e il mio giudizio è decisamente positivo perché, negli anni, ho sempre avuto modo di acquistare scarpe belle (le acquisto solo di pelle o di stoffa, mai di "plastica") che durano molto e soprattutto sono confortevoli. Una cosa importante è la disponibilità degli operatori telefonici che risolvono quando non trovi più la tua misura e te la cercano nei negozi....insomma, per me dieci e lode!!

Per gli articoli nulla da dire ,ho acquistato parecchie volte e mi sono sempre trovata bene,tranne per la settimana della cresima di mio figlio.
Ho acquistato scarpe borsa e giacca il 1 maggio,nell’uscire i sensori sono suonati allora ci siamo girati e il ragazzo ha fatto cenno di andare tranquillamente…arrivata a casa ho appeso la mia giacca fino alla domenica ,quando l’ho indossata alle 9,35,mi sono accorta che c’era l’antitaccheggio!!in panico visto che alle 10 dovevo essere in chiesa,abbiamo cercato di toglierlo e nonostante siamo stati attenti la giacca su di un lato è rimasta segnata .il giorno dopo ho telefonato in negozio spiegando il tutto disposta a portare giacca e scontrino la ragazza al telefono mi ha detto che può capitare e che quando passerò mi farà il 10%di sconto. Fosse stata un’altra occasione avrei messo da parte la giacca per poi recarmi al negozio più vicino che comunque è sempre sui 30 km….ma visto che ero andata apposta per cercare una giacca per il vestito…non avevo altro da poter mettere,e girare con tutto attaccato anche no,che non sia nemmeno stato preso in considerazione il cambio ,oltretutto avevo già buttato lo scontrino ma per fortuna l’ho ritrovato nello sporco anche se non è servito a nulla.

Bruttissima esperienza con negozio Bata sito a Sassuolo!!!!!ho acquistato un paio di scarpe adidas difettate....una scarpa con logo ed una senza....sn andata in negozio x il cambio e mi è stato detto che quel modello nn c'era più....quindi mi facevano un buono così io dovevo mettere la differenza x acquistare un'altro paia diverse e in più cn prezzi carissimi....ma questi sn matti o cosa?! Ma poi ne vogliamo parlare del proprietario con modi arroganti e maleducati invece di ammettere che è stato uno sbaglio loro....kmq nn sn all'altezza di questo mestiere xke le scarpe prima di venderle al cliente bisogna controllarle...nn ci tornerò mai più né da loro e in nessun'altro negozio bata

Hai acquistato un paio di stivaletti sul sito Bata, peccato che dopo giorni e giorni di attesa sperando che il pacco venisse spedito celermente, ho ricevuto mail in cui mi comunicavano che la merce ordinata era in realtá esaurita. Hanno annullato di loro spontanea volontá il mio ordine, per il quale dovrò aspettare almeno 14 giorni per il rimborso (stando a quanto c'è scritto nella mail). In questi casi il rimborso dovrebbe essere automatico e tempestivo, dato che per un errore non mio vi terrete i miei soldi in tasca per tutto questo tempo. Siete degli incompetenti!

Servizio clienti eccellente!
Veloci, competenti, massima gentilezza e disponibilità.

Purtroppo ieri sera ho avuto una brutta esperienza. Sono una vecchia cliente mi è stato proposto un ulteriore sconto sul secondo paio , ho presso un solo paio dopodiché previa richiesta a la commessa in quanto riguarda a la dinamica della promozione per poter ripensare e mi è stato detto che nessun problema . Uscì dal negozio e mi confuontai con mio figlio per prendere il secondo paio, tornai subito dentro e mi è stata rifiutata la possibilità allegando che dovevo prendere ancora un a altro cioè 3 .
Vergognoso

Buonasera, mia moglie ha acquistato un paio di stivali ma ahimè alla 2 utilizzo ha trovato un cedimento del tessuto nella parte posteriore, contatto il servizio clienti ma a distanza di 10 giorni nessuna risposta, trovo vergognoso che un paio di scarpe pagate 130€ circa al secondo utilizzo sono in questo stato per l’assistenza non ci sono parole delusione totale, non acquisterò mai più da loro sconsigliatissimo😡😡😡😡😡😡

Scarpe di pessima qualità!!
Ho comprato un tronchetto,pagato neanche poco,messo 2 volte e si è distrutto.
Non comprerò mai più in questo negozio!!

Ma di cosa parliamo. Il mondo è dietro al cliente loro sono dietro a niente. Comprati sandali difettosi chiesto intervento vogliono foto, scatola, scontrino ecc. non compreremo mai più da loro auguri per un proficuo futuro. Ps servizio clientela di incompetenti e solo per trovare scuse per non fare cambio o rimborsi dei loro prodotti che hanno difetti. Saluti da quattro vostri clienti e da quanti conosciamo per dire di non comprare da voi prodotti che se difettosi non vengono riconosciuti

Scarpe invernali pessime, si sono rotte nella suola e nella parte del tacco nel giro di qualche mese dall' acquisto.
Chiesto alla Bata la possibilità di sostituirle, ma ricevuto una risposta negativa. Mi guarderò bene dall'acquistare presso i negozi Bata.

Ho acquistato un paio di stivaletti, nel pulirli ho riscontrato subito un problema , sono tornata in negozio ai Gigli dove li avevo acquistati e sono stata accolta da uno staff eccezionale che ha subito risolto il mio problema! Lino il responsabile del negozio è stato gentilissimo e super competente,non è facile al giorno d'oggi trovare persone che svolgono il loro lavoro con tanta passione! Ringrazio anche Donatella e Aisha !

achat de sandales en Italie, 2 mois après elles sont mortes (15 jours d'utilisation), 50€ la paire. Contact du service client, après avoir amené des preuves et beaucoup de relances, aucun geste de Bata. Bata de la mer.., ce sera Basta

Scrivo per segnalare un disservizio totale su un ordine online ma noto che sono purtroppo in buona compagnia a giudicare dalle innumerevoli pessime esperienze di altri sventurati che hanno fatto un ordine online. Sciocca io ad essermi fidata senza prima verificare le esperienze altrui!! Ordine fatto il 7 dicembre mai arrivato il Corriere inpost lo ha sicuramente smarrito o altro e il Servizio Clienti propina le solite frasi di circostanza per cui occorre attendere che il corriere dia riscontro etc… PESSIMO servizio PESSIMA gestione generale. Pretendo il rimborso di un ordine che non è stato minimamente gestito nei tempi indicati e non mi è MAI arrivato!!! SCONSIGLIATO assolutamente!

Una stella forse è troppo! Ordine annullato dopo 4 giorni per indisponibilità del prodotto. Aggiornate il sito e svegliatevi che così non vi compra più nessuno!

Ho comprato online un paio di scarponcini uomo a 60euro,i tempi di consegna non sono quelli indicati sul sito 2/3 giorni lavorativi,io ho aspettato ben 14 giorni, per ricevere poi un prodotto fallato che ho dovuto cambiare in negozio!!Assolutamente sconsiglio acquisti!!

Acquisto on line un paio di scarponcini di marca, mi viene applicato uno sconto in automatico collegato alla mia tessera fedeltà, mi arrivano le scarpe, vado in negozio per cambiare colore, stesso modello e stesso prezzo,mi trovo a dover dare una differenza in denaro perché lo sconto non è usufruibile avendo effettuato il cambio di colore. Mi hanno risposto che sono direttive aziendali. Pessima esperienza.

Ho comprato un mese fa un paio de scarpe da Bata che ho pagato o meglio dire ho buttato via 70 euro in quanto la suola si è spezzata in due una e quell’altra incomincia a rompersi anche ..che dire una delusione 🫤 ragazzi prima di comprare date un occhiata alle recensioni ..li avrei riportate al negozio ma ho buttato via scontrino e scatola ..peccato sono estetiche ma la qualità è molto scarsa …

Je vois que je suis pas le seul ou ils m'ont livré la mauvaise taille et impossible de les joindre par téléphone et ne digne pas répondre au mail qu'on leur fait de plus si retour les frais de livraison ne sont pas remboursés pour moi je m'assois sur 9 €. Je ne dis pas merci à BATA PREMIER ET DERNIER ACHAT SUR LEUR SITE.

1 etoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro! Chaussures commandées en taille 41 1/3, je reçois du 39 1/3. Aucune indication sur comment retourner le colis. Pas de numéro de téléphone, le service client ne répond pas malgré plusieurs mails envoyés et qui ont été reçus, (avec accusé de réception)
Heureusement j'ai payé par paypal, je compte bien faire une réclamation!