Bastion Hotels - Heerlen Recenzje 21

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

In de Cramer 199, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ze hebben ingebroken in mijn auto. Aanzienlijke schade. Heb niet kunnen overnachten. Er was geen beveiliging op de parkeerplaats, camera was volgens de receptie defect.

Oceniono na 3 z 5

2e keer dat we er sliepen voor 1 nacht. Nu op kamer 25, 1 stopcontact bleef geen stekker in zitten, viel gewoon uit, was versleten, we hebben beide een cpap, voor slaapapneu dus wel stroom nodig, maar... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Kamer en badkamer schoon. Inrichting is goed maar misschien wat gedateerd, dit is echter niet storend. Wat echt niet kan is de badkamer, deze is echt te klein! Personeel is prima, vriendelijk en b... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Toen we aankwamen waren de bedden niet tegen elkaar gezet, terwijl ik dit wel had aangegeven. De frontoffice medewerker gaf aan dat het niet in het systeem stond en heeft daarna ook niet de moeite ged... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Hotel
  2. Hotel na lotnisku
  3. Tani hotel
  4. Hotel biznesowy

Napisane przez firmę

Boek Bastion Hotels via de website ✓ 100% laagste prijs gegarandeerd ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Altijd een Parkeerplaats ✓ Gratis WiFi Book Bastion Hotels through our website ✓ 100% lowest price guaranteed ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Always Parkingspace ✓ Free WiFi


Dane kontaktowe

  • In de Cramer 199, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Holandia

  • +31455754540

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

21 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

slecht geregeld asiosiaal

belde na hun toe of er kamers waren en of ik contant kon betalen aan de deur zeide ze ja kom maar hb ik vermeld is een uurtje rijden ben ik er kom ik aan zeggen ze we kunne je geen kamer meer geven het is nu telaat helemaal. voor niks gereden we waren eerst vaste klant maar nu komen we nooit meer hier rot hotel

26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Kamer en badkamer schoon

Kamer en badkamer schoon. Inrichting is goed maar misschien wat gedateerd, dit is echter niet storend.
Wat echt niet kan is de badkamer, deze is echt te klein!
Personeel is prima, vriendelijk en behulpzaam. Eten is Oke, kleine kaart en vrij eenvoudige gerechten. Maar wel smakelijk.
Heel bijzondere waardering voor de assistent bedrijfsleidster. Op de laatste dag alleen aanwezig. Receptie, bar, keuken en bediening. Knap werk, veel respect voor de inzet en het resultaat. Topper! Maar natuurlijk niet goed van Bastion.

27 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Personeel uitermate vriendelijk en…

Personeel uitermate vriendelijk en behulpzaam goede bedden schone kamers.
Enige probleem was dame met hoge hakken boven ons, tip van ons: dames denk er eens aan om je hakken om te ruilen voor pantoffels wanneer je in je slaapkamer bent.

16 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Toen we aankwamen waren de bedden niet…

Toen we aankwamen waren de bedden niet tegen elkaar gezet, terwijl ik dit wel had aangegeven. De frontoffice medewerker gaf aan dat het niet in het systeem stond en heeft daarna ook niet de moeite gedaan om het alsnog te regelen. De ochtend erna was er wel een super medewerkster die wel service gericht was. Voor haar en de schone kamer deze sterren.

24 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Voor 2 nachten is het te doen met 2 personen

Voor 2 nachten is het te doen.
Langer zou ik niet aanraden als je met 2 personen op een kamer ligt.
Hele kleine kasten.
En de vloer in de douche wordt spekglad.
Hier zou iets aan gedaan kunnen worden zodat hij stroever is en je niet bang hoeft te zijn om uit te glijden.
Geen badmat waardoor we een handdoek op de grond moesten leggen.
Wel koffie faciliteiten op de kamers maar geen thee dit zou wel fijn zijn als dit er ook zou komen.

22 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

2e keer dat we er sliepen voor 1 nacht

2e keer dat we er sliepen voor 1 nacht. Nu op kamer 25, 1 stopcontact bleef geen stekker in zitten, viel gewoon uit, was versleten, we hebben beide een cpap, voor slaapapneu dus wel stroom nodig, maar ergens anders de stekkers er uitgetrokken. Stopcontact in de badkamer ook niet echt lekker, laadblok van de telefoon werd binnen een half uur vrij warm, thuis met hetzelfde blokje geen problemen, beide gemeld bij de receptie. Ontbijt is goed, de gebakken eieren omelet of pannenkoeken worden vers gebakken. Vriendelijk personeel.

16 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niet komen niet boeken niet eten

Ik ben bekent met zo beetje alle bastion hotels maar dit is next level slecht, geen house keeping na 2 dagen maar eens om handdoeken gevraagd want er word dus niet schoongemaakt
Eten is nooit een hoogstandhe bij bastion maar ook hier next level
Zelfs de salade is niet te eten
Kortom ik zou mijn hond hier nog niet naar toe sturen het is erg vies omdat er niet word schoongemaakt en het eten is erg slecht vergeleken andere bastions
Mensen die hier werken ogen de schijnt dat ze gewoon hun tijd uitzitten en niet met het hotel bezig zijn , kortom niet boeken hier dan kan je beter naar bastion Geleen

29 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horror in Bastion Hotel Heerlen

Verbleven in het Bastion Hotel in Heerlen. Mijn pinpas is verdwenen, pet en hondenriem. Vreemde combo. Hotel weet van niks en weigerde iedere normale vorm van hulp. Voor € 9 kun je drie kipvleugels krijgen. Ik kreeg een bord vol, het waren immers de laatsten. Ze waren uitgedroogd en aangebrand, er was niet doorheen te komen. Tevens zitten aan de bar vanaf de middag mensen dronken te worden en moest overgeefsel worden opgeruimd. Een vrouw benoemde zich onveilig te voelen.

Een terugbetaling die ik binnen een week zou ontvangen kreeg ik pas na herhaaldelijk bellen, twee weken later.

Medewerkers zijn ongeïnteresseerd en verblijven veelal in de keuken. Ik kom hier nooit meer terug en raad ieder ander aan nooit naar dit hotel in Heerlen te gaan.

19 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Zeer goede ontvangst

Zeer goede ontvangst, behulpzame dame. Schone kamer, niet heel groot maar prima. Gezellige inrichting, je voelt je er meteen thuis. Lekker ontbijt. Bedden liggen goed.

31 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Bastion Hotels - Heerlen

Odpowiedź od Bastion Hotels - Heerlen

Bedankt Jolanda voor de review, we zien je graag snel weer in een van onze 34 hotels.

Team Bastion Hotels

Oceniono na 4 z 5

Rustige locatie en behulpzaam…

Rustige locatie en behulpzaam personeel. Geen vraag was teveel.

26 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Bastion Hotels - Heerlen

Odpowiedź od Bastion Hotels - Heerlen

Beste Hans, bedankt voor uw review. Erg fijn dat u zo genoten heeft. Tot snel in een van onze 343 hotels.

Team Bastion Hotels

Oceniono na 4 z 5

Goed ik had een nette kamer en goed…

Goed ik had een nette kamer en goed ontbijt

17 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Bastion Hotels - Heerlen

Odpowiedź od Bastion Hotels - Heerlen

Bedankt Dittmar. Goed dat u tevreden bent over de hotelkamer en ons ontbijtbuffet. Hopelijk tot snel.

Team Bastion Hotels

Oceniono na 4 z 5

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Vriendelijk en behulpzaam personeel, goed diner en ontbijt. Er stond een koffie zetter op de kamer maar bij vraag ook direct een waterkoker. Ook een foutboeking werd gecorrigeerd.

12 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Bastion Hotels - Heerlen

Odpowiedź od Bastion Hotels - Heerlen

Bedankt Corrie en Wim voor jullie review en wat fijn dat jullie zo genoten hebben in Heerlen. We zien jullie graag snel terug in een van onze 34 hotels.

Team Bastion Hotels

Oceniono na 4 z 5

Zeer vriendelijk personeel.

Zeer vriendelijk personeel. Erg uitgebreid ontbijt en diner. Veel keuze zelf vega diner was mogelijk wat erg lekker was. Kamer waren prima en bedden goed. Badkamer is iets aan de kleine kant maar daar verblijf je niet lang. Alles wat je van een kamer mag verwachten was aanwezig. Schoonmaak doet goed hun werk.
Zeker voor herhaling vatbaar. Omgeving met de fiets is zeer de moeite waard.
Groeten, Dirk Jan

10 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Bastion Hotels - Heerlen

Odpowiedź od Bastion Hotels - Heerlen

Beste Dirk Jan, bedankt voor uw uitgebreide review. Goed dat u een fijn verblijf heeft gehad, hopelijk tot snel.

Team Bastion Hotels

Oceniono na 4 z 5

Prima overnachting voor een goede prijs

Prima overnachting voor een goede prijs. Lekker ontbijt met voldoende keuze. Kamer was rustig gelegen aan parkeerzijde met een heerlijk zacht bed. Badkamer was aan de krappe kant maar voor 1 overnachting prima.
Personeel was uiterst vriendelijk en klantgericht.
Hotel is wel enigszins toe aan een opfrisbeurt betreft look en feels maar doet niet af aan het prima verblijf.

4 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Bastion Hotels - Heerlen

Odpowiedź od Bastion Hotels - Heerlen

Beste Harold,

Erg fijn dat u heerlijk heeft geslapen en ontbeten. We hopen u snel terug te zien in een van onze 34 hotels.


Team Bastion Hotels.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej