baslerbeauty NL Recenzje 

149
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bij de eerste bestelling ging het mis bij de levering. Het duurde zeer lang, maar het bleek mijn eigen fout, ik had nl de straat vergeten te vermelden waar het geleverd moest worden, en het ging ter... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Alles ging mis. Er wordt enigszins gecommuniceerd, maar niet naar de klant geluisterd. Ben nu al een maand aan het wachten op mijn pakket. Totaal niet klantvriendelijk en bereid... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Prices are noticeably cheaper here in comparison with the Dutch prices. I buy hair dye, face cream, etc. here. Sometimes delivery takes a couple of weeks, but this time it took a couple of days, as... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

ondanks de negatieve reviews toch besloten er een bestelling te plaatsen omdat de prijs zeer voordelig was. Parfum J.P. Gaultier le male ultra intense 75ML. Op tijd geleverd, professioneel verpakt, g... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami do włosów
  2. Drogeria
  3. Sklep z kosmetykami

Napisane przez firmę

Het assortiment in deze online shop biedt producten voor haarverzorging, cosmetica en kappersbenodigdheden. Je kunt hier terecht voor professionele haarverzorgingsproducten van professionele kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

149 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(149)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 86

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Sigaar uit eigen doos

Ik zag mijn product met de prijs erbij. Nadat ik een kortingscode van 10% aangevraagd en ontvangen had was mijn product ineens 10% duurder geworden. Van de hogere prijs gaat dan 10% af zodat je uiteindelijk de geadverteerde prijs betaald ipv de geadverteerde prijs - 10%
Dus gewoon nep die kortingscode.

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo baslerbeauty NL

Odpowiedź od baslerbeauty NL

Beste klant, bedankt voor uw feedback.

Het spijt ons dat er wat verwarring was bij het inwisselen van uw kortingscode.

De geadverteerde prijs moet natuurlijk worden verlaagd door het gebruik van een kortingscode - niet verhoogd. In uw geval lijkt het een technisch of tijdelijk probleem met de prijsstelling te zijn geweest, dat we graag willen onderzoeken.

Stuur ons een kort bericht met de kortingscode die je hebt gebruikt en een screenshot van de oorspronkelijke prijs naar onze klantenservice op info@basler-beauty.nl. We zullen het zo snel mogelijk onderzoeken en zeker een bevredigende oplossing voor je vinden.

Met vriendelijke groet, uw baslerbeauty team

Oceniono na 1 z 5

Pakket niet ontvangen

Pakket nooit ontvangen. Pakket is ongevraagd door de postbezorger voor de deur gelegd maar Basler Beauty doet hier niks mee ondanks dat ik duidelijke beelden heb.

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo baslerbeauty NL

Odpowiedź od baslerbeauty NL

Beste Michael,
Het spijt ons zeer dat uw bestelling niet is aangekomen zoals verwacht. We hebben de video gecontroleerd en begrijpen uw ergernis over de onwettige afgifte door de bezorger - vooral omdat u geen toestemming hebt gegeven voor een afgifte.

Natuurlijk willen we dat u uw bestelling ontvangt. We hebben al een klacht ingediend bij de bezorgdienst en zullen proberen een oplossing voor je te vinden. Onze klantenservice neemt direct weer contact met u op om alles verder op te helderen. Met vriendelijke groet, uw baslerbeauty-team

Oceniono na 1 z 5

Hier koop ik NIKS MEER!

Ik zou deze website absoluut niet aanraden. Ikzelf deed er een aankoop omdat de prijzen een stuk lager zaten. maar na 1.5 weken nog altijd geen verzending, geen enkel bericht meer... Uiteindelijk gebeld en kreeg een man aan de lijn die me zei dat er vertragingen waren omwille van de feestdagen, dit terwijl de koerier via wie het zogezegd was aangeboden mij liet weten dat er geen vertragingen waren. Uiteindelijk mijn geld nog kunnen blokkeren via paypal. EN DAN schoot men eindelijk in gang. Diezelfde dag kreeg ik opeens een bevestiging dat mijn pakket werd aangeboden voor verzending, niet 2 weken eerder zoals de verkoper had aangegeven. Pakje ontvangen, producten zijn echt en correct. Maar zonder mijn aandringen, vermoed ik dat er niks zou verzonden geweest zijn. Ik koop hier niet meer!!!!

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Klanten de schuld geven en verzekeringen verkopen die niet werken

Ik heb een Dyson Airstrait besteld bij Basler Beauty, maar deze is nooit aangekomen door problemen met de verzending en het lokale DHL-kantoor. Ondanks extra verzekeringskosten neemt Basler Beauty geen verantwoordelijkheid en houden ze mijn geld vast totdat het ongeopende pakket wordt geretourneerd. Dit was buiten mijn controle. Ze zijn volledig verantwoordelijk voor de verzending. Ik zal nooit meer zaken doen met deze scam-site.

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam

Scam
Order 178192 (from February 28, 2024) never received!
Never refunded!!!
I am initiating legal proceedings.
SHAMEFUL
The customer service lady hangs up on me.
Stay away from this shop

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo baslerbeauty NL

Odpowiedź od baslerbeauty NL

Merci beaucoup pour votre avis.
Votre commande nous a été renvoyée par le transporteur sans indication de motif. Le remboursement a déjà été effectué le 04/04/2025 par notre service comptable.
Cordialement, l'équipe baslerbeauty

Oceniono na 1 z 5

Geen product, wel geld kwijt en geen contact. Koop hier niets!

29 november €117,74 uitgegeven aan shampoo. 7 december melding dat de DHL bezorgd heeft. Ik was de hele dag thuis en er is geen bezorger geweest. Bewijs hiervoor heb ik ook omdat we camera’s hebben hangen waarop geen DHL te zien is.

Op 19 december heb ik een formulier ingevuld van DHL waarmee Basler een onderzoek ging starten.

Maximaal 3 weken zou dat onderzoek duren.

Inmiddels is het ruim 4 weken geleden. Ik heb Basler een stuk of 6 keer telefonisch gevraagd om een update, 10 mails gestuurd maar het lijkt erop dat ik opgelicht ben en mijn geld niet meer terugzie.

29 listopada 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej