Bartolini 

Sono chiusa in casa con una gamba ingessata da 20 giorni e dicono continuamente tentativo di consegna fallito . 3 volte figuriamoci
Poi li vedi fermi nelle viette per ore a fare cosa?
Sono scandalosi. Arriva 1 cosa su 10.

Arriva sempre in ritardo e sono lentissimi, devono sempre rimandare tutto

Il mio pacco è sparito da settimane, alle mail non ricevo risposta. Poco seri e professionali, sconsiglio vivamente.

La spedizione è stata consegnata ad un punto di ritiro senza alcun consenso ne tantomeno rimborso parziale. Sono 20 anni che faccio acquisti online e non mi era mai capitato nulla del genere. Riporto testo ricevuto via email dal corriere:
"Per evitare ritardi dovuti all' intenso periodo, la tua spedizione sarà consegnata ad un nostro punto di ritiro/consegna"

Ordine venerdì con sciopero nazionale,consegna Lunedì 2/12, durante il black Friday. Ottimo servizio.

Consegna avvenuta dopo 4 giorni invece che in 24-48 ore come dichiarato al momento dell'acquisto online.

Pacchi arrivati, rotti, in ritardo e con colli mancanti.
In assoluto i peggiori trasportatori con cui ho avuto a che fare.

Do una stella perché non posso di meno. Dovevo riceve un pacco mercoledì scorso, ho dato l'indirizzo di un punto ritiro segnalato da loro, poi scopro dal punto ritiro stesso che da qualche mese non lavorano più con BRT, perché non si trovano bene. In conclusione, pur avendo il mio numero di cellulare, non mi hanno contattato per segnalare il problema, non hanno consegnato il pacco, quando ho chiamato il servizio clienti mi è stato detto che l'autista non è autorizzato a chiamare e che se non andavo a prendermi il pacco in magazzino (fuori Torino) io abito a Torino, l'avrebbero mandato indietro, inoltre il giorno dopo dovevano consegnare dei pacchi nella mia zona, ma non potevano consegnare il mio. Mi dispiace per chi lavora li dentro, ma organizzazione zero.

Quattro giorni or sono ( venerdì giorno 29 novembre) sono stato contattato da un corriere Bartolini che avvisandomi che aveva un pacco da consegnarmi ma purtroppo non era all'indirizzo della mia abitazioni, al che facevo presente che il mio recapito è ben diverso da dove si trovava il citato corriere , quindi mi riferiva che la consegna sarebbe stata riprogrammata. Mi auguro che prima di Natale riescano a riprogrammare la consegna.

Non saprei da dove cominciare.
1) vengo contattata da BRT per la consegna, mi fanno scegliere telefonicamente la fascia oraria (mattina o pomeriggio), mi prendo mezza giornata da lavoro ma niente nessuna consegna!
2) contatto il numero verde che mi dice che nessuno ha segnato la richiesta d'orario fatta e che la consegna è prevista dalle ore 9.00 alle 17.00 (roba da matti manco con Mondo Convenienza accadono queste cose e stiamo parlando di un frigorifero!).
3) Comincio a chiamare la Filiale di Pieve Emanuele e non solo quella 3 ore di attesa al telefono e ripetute chiamare da diversi numeri ma NESSUNA RISPOSTA NULLA!

La trovo una cosa assurda e vergognosa, gente che prende permessi e voi fate quello che volete. Chiami un Filiale nessuna risposta! Assumete personale per rispondere al telefono e dar risposte alla gente! non siete gli unici a lavorare Grazie.

Avevo chiesto la consegna in un punto ritiro.
Arrivo a casa, e trovo il tagliando di mancata consegna.
Il giorno dopo prendo ferie per essere a casa a ritirare il pacco, e loro non si presentano e arrivano giorni dopo.
Servizio telefonico completamente inutile.

Buongiorno , ordinato il prodotto salugea giovedì 28/11 arrivato questa mattina 02/12 per me tutto ok

Bartolini (Brt) ha la brutta abitudine di simulare una mancata consegna per destinatario assente, affermando di aver lasciato avviso che non è stato realmente lasciato. Puntualmente Il pacco risulta consegnato presso un fermopoint e bisogna solo sperare che non sia troppo lontano.
Per l'ultima consegna che aspettavo non mi hanno nemmeno mandato mail o sms con il tracking, sono riuscita a reperire le informazioni della spedizione tramite il venditore. Ho dovuto chiamare l'ufficio Brt, e dopo numerose chiamate riattaccate e attese sono riuscita a parlare con un operatore scoprire quale fosse il fermopoint, una mattinata persa... Una stella è pure troppo

Puntuali e gentili

ho letto tante cose negative ma personalmente non mi posso lamentare il paco è arrivato puntualmente il corriere gentilmente dopo la mia richiesta l'ha messo nell'ascensore così ho dovuto solo scingere il pulsante ed ecco il pacco a casa mia bravi

Il ragazzo che fa le consegne nella mia zona, Denis Amoretti, è sempre molto gentile e puntuale.

Complimenti alla miglior ditta di spedizioni di tutto il mondo. Spedisco un pacco con loro a inizio novembre (utilizzando l'etichetta digitale suggerita da loro stessi). Dopo 2 settimane non si aggiorna nulla, così vado a informarmi direttamente nel punto in cui ho scelto di portare il pacco per chiedere info ( BRT Fermopoint) e mi rispondono che hanno spedito senza alcun problema. Passati alcuni giorni decido di aprire una contestazione e, dopo 1 settimana di ricerche, mi arriva la mail comunicando che hanno smarrito il pacco. SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTA SOCIETÀ SE DOVETE FARE SPEDIZIONI.

Servizio inesistente, così come professionalità e rispetto delle persone che attendono inutilmente il passaggio del corriere al giorno e nella fascia oraria indicata.
Ho chiamato il numero di riferimento da loro indicato, mi è stato risposto che il passaggio del corriere risulta essere programmato nella fascia orario 9:30 17:00
Avendo già perso un intera giornata la prima volta e la mattinata di oggi senza avere visto nemmeno l'ombra del corriere, ho chiesto se potevano tracciare a che punto era ,per essere un pò più precisi sulla fascia oraria ,avendo anch'io i miei impegni, ma mi è stato risposto che loro non sono in grado di fare o dirmi nulla in merito.
Se anche questa volta mi fanno perdere un'altra giornata inutilmente, li mando a quel paese.
Non è possibile far perdere ore e giornate alle persone in attesa del loro corriere che poi puntualmente non passa.
Pessimi e da denuncia !!!