Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Few might deny Bahlsen's Choco-Leibniz are delicious. Except their biscuits have become rather unpalatable through shrinkflation and 'virtuous' packaging - the latter leading to broken biscui... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Der Kundenservice ist ein Witz. Zuerst heißt es, dass einem die Zufriedenheit der Kunden ja so sehr am Herzen liegt und man ihnen doch bitte die Adresse schicken soll, damit sie einem ein Paket zukomm... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Die sollten sich lieber um Ihre Produkte kümmern anstatt politische Statements abzugeben. Früher waren die Kekse besser.

Oceniono na 5 z 5

Super tolle Kekse. Schmecken sehr lecker und gut. Und am liebsten nimm ich die Schokolade Kekse. Aber auch Pick Up und die normalen sind gut. Preis Leistung Note 2 Kann ich nur weiterempfehlen.

Informacje dotyczące firmy

  1. Piekarnia
  2. Cukiernia - ciasta
  3. Sklepy ze słodyczami
  4. Ciastkarnia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

European manufacturer of sweet cakes and biscuits for more than 100 years. Makers of Hit cookies. Site contains company information and press releases.


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

44 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Ich habe leider absolut ungenießbar…

Ich habe leider absolut ungenießbar ekelige Kekse gekauft ich hatte keine Ahnung dass das so ekelhaft ist da steht ja Bahlsen drauf. Da denke ich dass das natürlich gute Qualität ist und voll lecker ist, das ist leider nicht so. Hit nuts sowas ekelhaftes. Chemisch trocken Palmöl.
Hart wie Pappe das Keks, Füllenur Aroma und Palmöl, fühle jetzt sogar das im Gaumen irgendwas aufgeschnitten wurde vom Keks. ekelhaft das Zeug hau ich in den Mülleimer, schade ums Geld.
Wie kann man nur sowas ekelhaftes produzieren und dann noch seinen Namen draufsetzen das ist absolut unmöglich! Absolute Schande! Kannst vielleicht den Schweinen zum Fressen geben. Arme Schweine.

Edit. Gute Firma immer noch. Toller Service wow aber ich kaufe nur noch mit dem TET Logo. Neue Sterne 4 statt 1 Top Kundenservice.
Die meisten Kekse sind lecker nur HIT nicht

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Der Kundenservice ist ein Witz

Der Kundenservice ist ein Witz. Zuerst heißt es, dass einem die Zufriedenheit der Kunden ja so sehr am Herzen liegt und man ihnen doch bitte die Adresse schicken soll, damit sie einem ein Paket zukommen lassen können. Und dann hört man nie wieder etwas vom Kundenservice, erhält keine Antworten mehr und wird schlicht und einfach geghosted. Paket kam natürlich auch nie an. Absolut unprofessionell.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

1a Kundenservice

Auf Reklamationen wird, nach einem kurzen Mailverkehr, nicht mehr geantwortet. Schade, aber so geht man nicht mit Kunden um. Lange Rede, kurzer Sinn: Ich kaufe einfach keine Produkte von Bahlsen mehr…

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bahlsen reiht sich auch ein …

Schade,Bahlsen reiht sich auch ein mit seinen Produkten >>NEUE Verpackung teurer und viel weniger drin und es schmeckt nicht mehr so wie früher,,die KINDER bestätigen es nach der Feier ,wir sollten dieses und jenes nicht mehr kaufen,, wie auch von anderen Herstellen wo weniger drin ist und auch ,,teurer jetzt ist,,

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I forget which way round it was

I forget which way round it was, but there was a time when either Ohne Gleichen or Choco Leibnitz were in closable cartons, and either Choco Leibnitz or Ohne Gleichen were not. Now neither is closable, thus ensuring that both types go soft. On top of that we have the stupid pulls, which never, ever work, but break off halfway.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gestern im Outlet-Store Metzingen zwei…

Gestern im Outlet-Store Metzingen zwei Überraschungstüten gekauft. In einem davon war ein bereits geöffneter Artikel, was erst zuhause (200 km entfernt) beim Öffnen der zugeschweißten Tüte gesehen wurde. Gleich fotografiert und gemeldet. Die „nette“ Antwort darauf: „ Leider können wir im Nachgang nicht mehr feststellen, wie der von Ihnen genannte "Schaden" an der Packung entstanden ist.
Aus Kulanz würden wir Ihnen den Umtausch (bitte bringen Sie die Ware und den Kassenbon mit) an unserem Standort in Metzingen anbieten.“
200 km für einen Bahlsen Comtess stehen in keiner Relation. Als das vor Jahren mal bei Haribo der Fall war, hat man dafür Ersatz per Post bekommen.

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Arrogantes Pack!

Arrogantes Pack!

Ich habe bei Bahlsen eine Anfrage gestellt, weil ich die Rekord Gebäckmischung nirgends mehr finden kann. Trotz Nachfrage KEINERELEI Reaktion. Es war nicht mal eine Beschwerde, sondern eine ganz normale Frage. Unglaublich, wie hier mit Kunden umgegangen wird.

6 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mandelspekulatius quo vadis?

Ich esse gerne Mandelspekulatius und habe gleich die heurige Lieferung von Bahlsen ausprobiert. Waren bisher die Mandelsplitter schon mikroskopisch dünn geschnitten und schmeckten für sich genommen eher nach Papier, aber die Unterseite war zumindest mit sog. Mandelsplitter bedeckt. Heuer findet man nur mehr vereinzelte Mandelsplitter auf der Unterseite der Kekse. Eine rigorose Ausdünnung um bei den Mandeln zu sparen und mehr Profit zu generieren! Ich empfinde das als reinen Beschiss. Vielleicht gibt es in nächsten Jahr nur mehr virtuelle Mandeln mit einem QR-Code, um sich wirkliche Mandeln anschauen zu können. Aber bis dahin habe ich längst den Lieferanten gewechselt.

30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wonderful Customer Service

Love Bahlsen pick up biscuits...always have a packet in. Had an unfortunate experience of one being soft and stale when I opened the packet ...1 of 5 only. Received a lovely parcel of 2 replacement packets today. A couple of days after contacting Bahlsen. I am SUPER impressed. Thank you very much for the wonderful customer service. Ann and family

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super tolle Kekse

Super tolle Kekse. Schmecken sehr lecker und gut. Und am liebsten nimm ich die Schokolade Kekse. Aber auch Pick Up und die normalen sind gut. Preis Leistung Note 2 Kann ich nur weiterempfehlen.

3 marca 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej