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Zobacz, co mówią recenzenci

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En Autofesa, quien nos atendió desde el primer día fue David Ballesteros. Lo conocí desde mi primera llamada y, al principio, como cualquier asesor, normal. Pero durante todo el proceso nos atendió... Zobacz więcej

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Bueno esto comenzó en octubre de 2025 y a fecha de hoy después de 4 meses del coche averiado motor con culata rota y hoy después de tanto insistir contestan , me informan que la garantía no cubre d... Zobacz więcej

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Acabo de comprar una furgoneta en Autofesa y no puedo estar más contento. De Mercedes, la comercial, su trato fue perfecto. Muy buena persona y tiene un trato muy cercano. Siempre estuvo en todo mom... Zobacz więcej

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La atención desde el momento en que me interese por el vehículo fue bastante agradable por parte de Marian, fue muy amable y cualificada. El vehículo me tocó llevarlo a un par de retoques y el talle... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

792 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 1 z 5

COBRO POR INFORME QUE NUNCA RECIBÍ

Solicite informe para la compra de un vehiculo el cual nunca llego, solo llego un correo informativo indicando que en 5 minutos tendria lo solicitado, finalmente lo que obtuve fue el cargo a mi cta cte y nada mas, desde eso he enviado 2 correos pidiendo explicaciones o la devolucion del dinero, nadie contesta, es una estafa!

2 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autofesa

Buenos días Rodrigo, puede indicarnos a quien le solicitó ese informe y por donde lo abonó. Gracias.

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Fuimos muy bien atendidos y cumplieron…

Fuimos muy bien atendidos y cumplieron con todo lo indicado, es la segunda vez que compramos y sin ningún problema, así da gusto. Excelente el trato del comercial, Miguel.

25 lutego 2026
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Odpowiedź od Autofesa

¡Muchísimas gracias por tu comentario y por volver a confiar en nosotros! Nos alegra saber que os hemos atendido muy bien, que hemos cumplido con todo lo indicado en vuestra segunda compra y que valoráis tan positivamente el trato excelente de Miguel. Comentarios así nos ayudan a seguir mejorando día a día y refuerzan nuestro compromiso con los clientes que repetís; trasladaremos a Miguel vuestras palabras con mucho gusto.

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Todo perfecto

Todo perfecto , Cesar es un crack , muy recomendable todo , gracias

3 marca 2026
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Odpowiedź od Autofesa

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que ha salido todo perfecto, que consideras a César “un crack” y que nos recomiendas. Trasladaremos a César tu agradecimiento para que siga ofreciendo un trato de 10 a nuestros clientes.

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Muy buena atención

Muy buena atención de parte de Olga y muy confiables.
En general recomendable

2 marca 2026
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¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Olga te ha parecido muy buena y que además nos consideras confiables y recomendables en general. Comentarios así refuerzan nuestro compromiso de seguir ofreciendo un servicio cercano, transparente y de calidad; trasladaremos a Olga tus palabras con mucho gusto.

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Muy mala experiencia

Muy mala experiencia, compré un vehículo de 20 mil euros y me lo entregaron sin lavar y con averías en el cuadro, me ofrecen repararlo a posteriori, lo llevo, me vuelvo en transporte público y al recogerlo, no le habían hecho absolutamente nada, el coche sigue con vibraciones, con holguras y mensajes de averías, me citan para mas adelante, me dejan sin coche 15 días y no le han hecho absolutamente nada. Mienten hasta que te canses, lamentablemente no queda otra que denunciar, menos mal que grabé conversaciones presenciales y tengo todos los documentos. Una empresa basura que además ofrece una garantía postventa que no sirve absolutamente para nada, jamás te arreglarán ninguna incidencia y te quedarás sin vehículo durante semanas o meses.
No se preocupe AUTOFESA, la matrícula viene reflejada en la demanda que estamos preparando previo peritaje .

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autofesa

Buenos días, ¿puede indicarnos la matrícula del vehículo del que nos habla?

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Vi un coche por la web

Vi un coche por la web, fui directa a verlo, me atendió Enoc, un encanto de hombre, una excelente persona y un increíble profesional, atención de 100, cercano y muy amable. Sin duda alguna me encantó el trato y muy contenta con la compra. Sin duda alguna si necesito otro coche iré aquí en busca, y sin duda contactaré con Enoc. Excelente profesional y servicio.

28 lutego 2026
Opinia niezależna
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan completo! Nos alegra saber que, desde que viste el coche en la web hasta la compra, la atención de Enoc te pareció de 100, cercana, muy amable y profesional, y que estés tan contenta con el trato y con tu nuevo vehículo. Comentarios así nos motivan a seguir trabajando para que cuando vuelvas a por tu próximo coche te sigas sintiendo igual de bien atendida; trasladaremos a Enoc tus palabras con mucho gusto.

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Muy amables y buen servicio recomendados

Muy amables y buen servicio recomendados

28 lutego 2026
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Odpowiedź od Autofesa

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que os ha parecido un servicio amable y bueno, y que además nos recomendáis. Comentarios así nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención posible.

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Me siento valorado como cliente.

Gracias Ana y Olga por vuestra excelente gestión en mi vehículo número 35. Gracias Sr. Gerente por la atención al cliente y su optimización en la postventa. Así es fácil fidelizarse!!!

27 lutego 2026
Opinia niezależna
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¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y por tus palabras! Nos hace especial ilusión que este sea ya tu vehículo número 35 y que valores tan positivamente la excelente gestión de Ana y Olga, así como la atención al cliente y la postventa por parte de Gerencia. Comentarios como el tuyo resumen justo lo que buscamos: facilitarlo todo para que sigas confiando en nosotros muchos años más.

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Jorge nos ha atendido correctamente y…

Jorge Cantarero nos ha atendido correctamente y nos ha facilitado todo lo que necesitábamos saber en todo momento

27 lutego 2026
Opinia niezależna
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¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Jorge Cantarero os ha atendido correctamente y que os ha facilitado toda la información que necesitabais en cada momento. Comentarios así nos animan a seguir ofreciendo una atención clara, cercana y profesional; trasladaremos a Jorge vuestras palabras con mucho gusto.

Oceniono na 5 z 5

Me atendió un comercial Cesar que me…

Me atendió un comercial Cesar que me ayudo en todo la verdad que el trato fue de 10 si volviera a comprar algún vehículo preguntaría por el sin dudarlo y sin dudarlo se lo recomendaría a mis amistades que preguntarán por el

27 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autofesa

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato y el servicio han sido excelentes y que valoras tanto a Miguel como al resto del equipo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer siempre la mejor atención posible.

Oceniono na 5 z 5

Gracias a Miguel por su ayuda

26 lutego 2026
Opinia niezależna
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¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la ayuda de Miguel te ha sido útil y que has querido destacarlo. Le trasladaremos tu agradecimiento para que siga ofreciendo una atención cercana y profesional a nuestros clientes.

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En relacion al servico postventa

En relacion al servico postventa, quiero aclarar, que nuestro vehiculo, xc90, tuvo una incidencia con el panel de velocidad, y la actitud y respuesta ha sido muy buenas por parte de todo el equipo, en especial Juan Pablo, y el propio Daniel, interesandose por el estado y dando soluciones en todo momento.

17 lutego 2026
Opinia niezależna

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