Asuntopehtoori Recenzje 

En saa yhteyttä ,kun väittää että en asu tässä osoitteessa ja omasta mielestäni ollut puoli vuotta. Eikä saa wifiä toimimaan .mistään ei löydy tietoa. Surkeaa toimintaa. Onneksi kohta muutan pois.

Asun heidän tarjoamassaan asunnossa. Kokemuksen perusteella mietin mistä palvelusta vuokranantajat maksavat?

Asuntopehtoori ei hoida heille annettuja tehtäviä, eikä vastaa asiallisesti ilmoitettuihin puutteisiin. Asioiden selvittämiseksi olemme joutuneet ottamaan yhteyttä vuokranantajaan.

Näin asukkaana ajattelen, että jos minulla olisi itselläni vuokra-asunto jota haluan että joku toinen hoitaa puolestani, en palvelua ottaisi tulevaisuudessa Asuntopehtoorilta. En maksaisi turhaan heidän palvelusta, siitä että he esittelevät asunnon ja antavat avaimet käteen. Siihen se näyttäisi heiltä jäävän. En uskaltaisi luottaa asuntoa heidän käsiinsä, ilman tietoa itse siitä missä kunnossa asunto oikeasti on.

KIERTÄKÄÄ KAUKAA! TÄYSIN KUSETUSTA KOKO KISKA!
Ainoa millä saa asioita eteenpäin on joko lakimiehen avulla ja tekemällä virallisen valituksen kuluttajariitalautakuntaan.
Olen asunut 30v vuokralla, eikä IKINÄ ole kohdeltu näin huonosti. Heitä ei kiinnosta mikään, eivätkä todellakaan halua että vuokralaisella olisi hyvä olla, vaan ainoastaan katsovat omaa kukkaroaan. Toivottavasti tämä lafka menee kiinni ja saavat toimitakiellon.
VÄLTTÄKÄÄ KUIN RUTTOA!

Älkää hyvät ihmiset vuokratko tämän huijarifirman kautta! Ainakin Tampereen Asuntopehtoorilla on sen verran vajaaälyisiä henkilöitä töissä, että he eivät ymmärrä alku- ja loppuraportteihin kirjoitettua tekstiä eivätkä todistusaineistoksi liitettyjä kuvia. He röyhkeästi väittävät edellisen asukkaan todistetusti tekemiä sotkuja nykyisen/lähtevän asukkaan tekemiksi. He haistavat vain rahan eli vetävät jokaiselta lähtevältä vuokralaiselta siivun vuokravakuudesta, mikä on häikäilemätöntä ja moraalitonta toimintaa. Sanoisin Asuntopehtoorille, että hävetkää. Mutta enpä usko, että moraaliton ja tyhmä ihminen pystyy siihen.

Välttäkää tätä yritystä!!Terveisin heidän välittämästä kämpästä poismuuttanut joka joutui lopulta tappelemaan heidän takia sekä heidän vuokranantajalle antamien ohjeiden takia.Menetätte vain vakuuden ja järjen ja saatatte jopa saada lisäsakkoja.

Valitkaa Asuntopehtoori, jos haluatte, että asiakaskokemuksenne etenee lopulta Kuluttajaneuvontaan ja sieltä Kuluttajariitalautakuntaan. Koko yrityksen toimintakulttuuri on sekavaa ja kieroa, ja ongelmatilanteiden selvittäminen perustuu vain ja ainoastaan siihen, että asiakas yritetään väsyttää huonolla ja välttelevällä kommunikaatiolla. Kadun syvästi, että valitsin tämän yrityksen. Toisin valitsemalla olisin säästynyt monelta vaivalta ja mielipahalta.

Kannattaa myös huomioida, että Asuntopehtoorin hyvä arvosana Google-arvosteluissa ei mielestäni anna täysin todellista kuvaa asiakaskokemuksista. Olen havainnut, että negatiivisia arvosteluja poistuu sieltä nopeasti. Tämä Trustpilot onkin selvästikin yksi harvoista sivustoista, joilla negatiiviset kokemukset pääsevät näkyviin.

Ensimmäinen vuokravälitysfirma joka yritti huijata poismuuton yhteydessä. Mm. loppusiivousehdot muuttuivat ilmoittamatta kesken sopimuskauden. Firman omissa esittelykuvissa olleet asiat olivat poismuuton tapahtuessa vuokralaisen huonoa loppusiivousta. Rahat sai takaisin lopulta, rikosilmoituksen tein varuiksi firman y-tunnuksella. Ilmeisesti tämä on firman toimintatapa eikä poikkeustapaus kun muita arvosteluja nyt vuosi myöhemmin lukee.

Todella asiantuntevaa, tehokasta ja erittäin ystävällistä asiakaspalvelua sain koko asunnon vuokrausprosessin ajan. Suosittelen lämpimästi.

Vuokravälitys ja huolenpitopalvelu toimivat näin asunnon omistajan näkökulmasta erittäin hyvin, ystävällisesti ja joustavasti. Kiitos hyvästä palvelusta!

Sujuvaa ja ystävällistä palvelua. Asiat hoituneet sovitusti ja nopeasti.

Nopeaa ja luotettavaa palvelua. Kaikki sujui erittäin hyvin!

Älä sekaannu pitkällä tikullakaan tähän ammattitaidottomaan Asuntopehtooriin. Kukaan ei tiedä mitään, kaikkea vaan ”selvitellään” ja ”palataan asiaan” ja mitään ei kuitenkaan kuulu eikä näy. Ihan tuulesta temmattuja asumisen sääntöjä
Lainvastaisia jopa! Kaikesta pitää vääntää ja käyttää omaa aikaa päivänselvien normaalien asioiden hoidossa.
Hermo menee tähän räpeltämiseen.
Pysy kaukana!

Lisätietoja ilmoitukseen-vastaus alkoi:
Kiitos viestistäsi! Ovatko luottotietosi kunnossa ja oletko työssäkäyvä jne.....

Arvaa vastasinko?!

Voin kyllä täysin kompata edellisiä arvosteluja - pas.kamaku jäi koko firmasta vuokrasuhteen päättyessä! Asunto oltiin jätetty hyvään kuntoon ja siivottu tosi hyvin sekä käyty uudelleen puhdistamassa muutamat jopa älyttömiltä vaikuttaneet kohdat, joita asuntopehtoori oli vaatinut, jos haluttiin vuokravakuus kokonaan takaisin! Asuntopehtoori oli hyväksynyt siivouksen tason tämän jälkeen. Isoin ongelma tuli omistajan kanssa, hän oli vaatimassa korvauksia, kun asunto oli hänen mielestään jätetty huonoon kuntoon - täysin mielipuolista ja kusetukselta vaikuttavaa toimintaa omistajalta ja eniten tässä ihmetytti Asuntopehtoorin kädettömyys ja omistajan mielistely! Asuntopehtoori oli siis valmis HYVÄKSYTYN loppusiivouksen perumaan ja veloittamaan omistajan mielivaltaisesti ilmoittamia kuluja vuokravakuudesta! Tämän ukaasien saatuani ilmoitin ottavani lakiapua mukaan, jos vakuutta ei palauteta ja lisäksi toimitin varmaan noin 100 ottamaani kuvaa siivotusta asunnosta - tämän jälkeen kului vajaa viikko ja ilmoittivat palauttavansa vuokratakuun. Kuten todettua, niin erittäin huono ja kusettava maku jäi tämän yrityksen toiminnasta, kun yrittävät mielivaltaisesti veloittaa mitä älyttömämpiä asioita vuokralaiselta, jos vain omistaja näin on halunnut tai jokin samaus jäänyt nuolematta! Suosittelen välttämään kyseistä yritystä vuokrasuhteissa ja mikäli olette heiltä asunnon vuokranneet, niin kuvatkaa aivan kaikki paikat ja nurkat siivotusta asunnosta sekä ilmoittakaa, että otatte lakiapua, mikäli koittavat jotain vaatia ja uhkailla että vakuudesta tulevat pidättämään perusteettomia kuluja!

Todella ikävä kokemus poismuutosta! Vuokravakuuden palautuksessa kesti yli 3 viikkoa ja maksettiin vasta kun huomautin asiasta kirjallisesti.

Vuokravakuudesta pidätettiin 10 e perusteettomasti. Vien asian kuluttajariitalautakuntaan. Kehoitan välttämään Asuntopehtoori Oy:n palveluita.

Asuntopehtoori on täyttä kusetusta. Yrität löytää vuokranantajan yhteistietoa jotta voisit valittaa heille että asunnon parvekkeen ovessa on rikkinäiset saumat ja asuntoon tulee parvekkeelta paljon kylmää ilmaa. Asuntopehtoori ei tätä hoida koska "se ei kuulu meidän palveluihin"

Tämä ei kuitenkaan asuntopehtoorin mielestä ole millään tavalla epänormaalia / että tätä pitäisi korjata vaikka olohuoneeni on melkeen jääkaappi kylmä talvella.

Heidän kanssaan on myös mahdoton tehdä mitään maksusopimusta jos et vuokraa pääsisi maksamaan.

Olen varma asuntopehtoori tulee koittamaan varastaa takuuvuokraani vaikka kaikki vuokrat on kunnossa, asunto on alkuperäisessä kunnossa ja loppusiivous suoritettu täydellisesti.

Kuitenkin tulen haastamaan heidät oikeuteen jos näin käy ja en usko että kukaan tuomari pystyy katsomaan jääkaappi lämpöisen olohuoneen ohi mille ei tehty yhtään mitään vuoden vuokrasopparin aikana

Jos voisin antaa 0 tähteä antaisin🖕

Tämä yritys kannattaa kiertää kaukaa jos haet vuokra-asuntoa. Erityisesti heidän "vuokranantajan huolenpitopalvelunsa" on pöyristyttävä.

Vuokralaisen ja asunnon omistajan välissä toimii Asuntopehtoori vuokranantajan edustajana. Heidän vuokrasopimuksen ehdot ovat vähintäänkin kohtuuttomat vuokralaisen näkökulmasta.

Et voi myöskään reklamoida mistään todelliselle vuokranantajalle (huoneiston omistajalle), koska yhteystietoja ei löydy vuokrasopimuksesta. Asuntopehtoori puolestaan pesee kätensä kaikista puutteista vuokra-asunnossa.

09/2025 vuokratussa yksiössä on ollut rikkinäinen jääkaappi vuokrasuhteen alusta lähtien. Asiasta on reklamoitu useita kertoja. Asuntopehtoori ei vaatimuksista huolimatta suostu tekemään mitään asian hoitamiseksi kuntoon. Eivät myöskään suostu purkamaan vuokrasopimusta, vaikka asiasta on reklamoitu jo kolmen kuukauden ajan!

Huoneisto ilman toimivaa jääkaappia ei kuulemma ole olennainen sopimusrikkomus! Mikähän Asuntopehtoorin mielestä on olennainen sopimusrikkomus?

Vien nyt asian viranomaisten ratkaistavaksi. Kuluttajien suojelemiseksi tällaiset toimijat pitää saada pois markkinasta.

🚩🚩🚩🚩🚩
Muutin asuntoon 30. päivä. Vuokrasopimukseen oli merkattu summineen ja päivämäärineen tuo kahden päivän vuokra, vesi ja seuraavan kuun vuokra ja eräpäiväksi kuun 2. Ja tuntuikin oikein selkeältä.
Sitten kun sopparissa nimet alla niin tuleekin viesti että seuraavan kuun vuokran tulee maksaa ennakkoon eikä silloin 2. päivä kuten sopimuksen sivulla 1 luki. Yhtäkkiä tuo vuokrasopimuksessa oleva tieto ei pidäkään paikkansa. Kierosti olivat merkinneet sivulle7/8 että tuo vuokra tulee maksaa etukäteen. Pahimmillaan siis joutuu repimään yli kahden kuukauden vuokran heidän typerän vuokraennakon takia. Luottotietoni puhtaat eli ei liity siihenkään mitenkään.

Ja jos päätät sanoa asunnon irti vaativat että avaimet sekä asunto tulee luovuttaa kuun viimeinen päivä kello 14 mennessä 600 euron sakon uhalla. Vuokra tietenkin pitää maksaa koko päivältä vaikka asunnosta potkitaan ulos jo kesken päivän ja vuokrasopimuksen ollessa vielä voimassa.

Joskus väittävät esimerkiksi että vuokranantajan tiedot löytyvät vuokrasopimuksesta mutta toisessa kohtaa sitten lukeekin että kaikki menee heidän "huolenpito" - palvelun kautta eikä vuokranantajan tietoja anneta vuokralaiselle. Ei siis ole yhtenäistä ja selkeää infoamista, monessa muussakin asiassa ristiriitaisuuksia.

Ja kun tähän heidän "huolenpitoon" ilmoitat selkeästä epäkohdasta vastaus tulee kolmen viikon päästä kun olet kysellyt epäkohdan korjaamisesta monta kertaa. Tässä asunnossa on esimerkiksi eteiseen asennettu liian leveät liukuovet mitkä blokkaavat pääsyn osittain yhdelle tankokaapille ja kokonaan siivouskaapille. Tälle asialle ei tehdä mitään koska "asunto vuokrattu siinä kunnossa kuin se näyttöhetkellä ollut". Liitivät jopa tuon kohdan
vuokrasopimuksesta heidän vastaukseensa. Kyllä, totta hitossa tiedän että asunto vuokrataan siinä kunnossa kuin näytössä ollut mutta ei kai ole liikaa vaadittu että kaapille pääsee ilman että ovi jää niin eteen ettei kaappia voi käyttää. Että joo oli vähän 🖕 näyttöä heiltä. Lisäksi uunista puuttuu ritilä minkä päälle voi laittaa vuoat yms. mutta ei kuulemma kuuluu uunin varusteisiin. Ei siis tarvitse paljon paistella uunissa mitään. Näistä uunin varusteista halusivat myös liittää kuvat... tiedän kyllä mitä pellinrähjää tuolta löytyy, en tarvitse siitä kuvia.
Muokataan vielä että 28.11 olen ilmoittanut viallisesta sälekaihtimen nupista, kaihdinta ei saa kiinni. Asialle ei ole tehty mitään.
18.12 olen ilmoittanut että pakastin pitää todella kovaa sirisevän vinkuvaa ääntä,siihen herää myös öisin. 23.12. pyysivät jääkaapin tietoja (kuvaa tarrasta).25.12 lähetin tiedot, sen jälkeen ei ole kuulunut mitään. Asiat vaan jätetään hoitamatta, ei ilmoiteta mitään puhumattakaan siitä että vaivautuisivat edes sitten sanomaan että viat jätetään korjaamatta.
(Edit. Helmikuussa vihdoinkin korjattiin ilmoitetut viat, hyvittivät viivästystä ja huonoa asian hoitoa seuraavan kuun vuokrassa! Siitä kiitos heille ja asiaa hoitaneelle (uudelle) henkilölle.

Harmittaa todella paljon että olin edellisen asunnon kohdalla pakon edessä muuton kanssa ja oli pakko ottaa tämä asunto. Onhan se tältä firmalta kätevää että jättävät kaiken korjaamatta, vuokralainen kyllästyy hommaan, muuttaa pois ja firma saa vuokranantajalta revittyä taas sen reilu 700 euroo välityspalkkiota asunnon uudelleen vuokrauksesta. Surkein vuokravälittäjä mihin ikinä törmännyt. Mietin vaan että ovatkohan vuokranantajat tietoisia heidän toimintatavoistaan...

Itselläni oli välittäjänä Tino Kauppinen, ja se mitä sovimme suullisesti puhelimessa ei pitänytkään. Menetin tämän vuoksi 1000 euroa sopimusrikkomuksena. Yrityksen johto, Marco Matrone ja Sofia Savimäki, peittelevät alaisensa virhettä ja yrittävät väistelemällä välttää vastuunsa. Valitkaa mieluummin jokin isompi ja maineensa vakiinnuttanut välittäjäfirma markkinoilta vaikka se maksaisikin hieman enemmän.

Dirty apartments in Turku. Rents out extremely dirty apartments without compensating the tenants for the additional work that the clean-up requires. The tenant has to find and report every problem before moving in, while the lessor has 90 days to report all of the problems the tenant has caused.