Assist Card Recenzje 

Uno a veces piensa en no contratar dado el gasto adicional que significa , teniamos dudas si seria efectivo.
Fue muy grato sentirse acompañado desde que decidimos llamar y pedir apoyo en una situación médica, con llamadas post atención para ver sl necesitabamos algo mas ,personal médico nos atendió en el mismo hotel, ademas de ser super amigable la página para inscribirse y utilizar.

El servicio de atención telefónica y del profesional fueron eficaces. Nos brindaron la solución rápidamente

Viajar sin seguro medico es el equivalente a ser un kamikaze.
Afortunadamente no fue nada grave lo que me sucedió pero el servicio de Assist Card fue rápido y eficiente.

Desde que hice la denuncia de accidente siempre estuvieron en contacto permanente, muy rápido la resolución de a dónde ir para la atención. Antes de volver a mi país me enviaron a control con un especialista.
Todo excelente

A month ago I payed for a one year coverage. I arrived three weeks ago to Spain and from then on my application ceased to function. I wrote 5 emails to Customer Service but the App does not work. The Assist Card personnel has been most unhelpful. I have other trips overses scheduled for the nxt 11 months and given the service I have been provided I will have no choice but to use another vendor such as Universal Assistance.
Rather than justifying yourselves by the number of people that use the application everyday, why dont you say something like you are sorry about the inconvenience the applicatiion malfunction has caused. Essentially I do not care if the whole world uses the app on a given day. I just care that my application, the one I payed for before travelling, isn’t doing what it is supposed to do. Finally I sent four emails during the last fifteen days reporting the problem and little if nothing was done.
Update as of 12/10: I was told by Marcela to uninstall the app and reinstall it. It worked!!! Wish I would have known that earlier. In any case at this point I have an app that works. And the doctor was helpful. Thus I will move my rating of Assist Card to three. Hopefully I can rate it a four star in the future!

Nunca viajes sin seguro. Mas vale tenerlo y no usarlo, que necesitarlo y no tenerlo porque ye saldria muy caro!
Siempre viajo asegurado!

Se presentó una infección en una herida superficial. La zona se inflamó. Me puse al habla con el número +59825184597.
Fui atendido con paciencia y atención. Se me comunica que voy a recibir un correo con un código de paciente y luego de eso, en un mensaje de WhatsApp se me enviaría un vínculo para una consulta con un médico que atenderá mi caso.
Se me receta antibióticos que retiro con la receta médica en farmacia.
La atención fue precisa y a la hora indicada
Personal administrativo telefónico muy atento y paciente con las indicaciones

Fue buena mi experiencia porque la distancia no fue obstáculo para recibir asistencia de la empresa, estando sin internet, lograron comunicarse conmigo en el hotel, además los gastos de la atención en la clínica, más los medicamentos y material para poder movilizarme fueron reembolsados en un 💯%

Excelente y rápida respuesta ante la emergencia médica producida durante mi viaje.
Muy agradecido a todo el equipo de Assist Card por su compromiso y dedicación.

Hola, todo muy bien. Atención perfecta, calidad profesional humana, empática y científica. Tal vez, como colega médico, algo ayudo. Pero también la exigencia era mayor y respondieron muy bien. Estudios, interconsultas y acompañamiento 10 puntos. Muy recomendable.

Rapidez, eficacia y resolución del problema. Un problema estomacal y en dos horas, todo solucionado y de vuelta al hotel.

Ante el mínimo problema hay un equipo dispuesto a colaborar para resolver de inmediato lo requerido.

Durante mi viaje a Egipto, la aerolínea no entregó el equipaje a mi llegada. Era apenas el inicio del viaje y me encontraba en un país extranjero, sin ropa ni artículos personales básicos.

Debido a que la demora del equipaje se prolongó por más de cuatro días, tuve que destinar una parte importante del presupuesto de mi viaje a la compra de ropa, artículos de higiene personal y, finalmente, una nueva maleta para poder continuar con mi itinerario.

Afortunadamente, contaba con la protección de Assist Card. Realicé el trámite correspondiente por demora de equipaje y pude recuperar parte del dinero que tuve que erogar para cubrir estas necesidades imprevistas.

Esta experiencia me permitió comprobar la importancia de viajar con una asistencia que brinde respaldo ante este tipo de situaciones, especialmente cuando uno se encuentra lejos de casa. Sin duda, contar con Assist Card representó un apoyo importante para disminuir el impacto económico ocasionado por la demora de mi equipaje.

Muy agradecida de el seguro de asistencia en viajes internacionales, ( contratado para mi madre Georgina Fernández, De Peña de 84 años),ya que es importante viajar protegido de cualquier evento que pueda transcurrir durante el viaje. En mi caso ella es un adulto mayor y esto tiene mayor relevancia para mí.

A la llamada de emergencia respondieron de forma oportuno,rápido para llegar la ambulancia al hotel
La clínica excelente como también sus equipos médicos .
Muy buena atención

Realmente una atención exelente. totalmente recomendabe,te solucionan cualquier duda y están pendientes y seguimiento, en mi caso fue médico con reembolso del dinero que hayas gastado en médicos.
Gracias. Y 100%recomendable.

Excelente la atención de Natalia Aparicio que con mucha paciencia y amabilidad me fue guiando para la tramitación del contrato. Excelente todo lo que cubre que nos permite viajar tranquilos frente a cualquier imponderable

Mi experiencia fue excelente presente un problema médico ,me contacte por WhatsApp inmediatamente me remitieron y me atendió un médico virtual ,el me examinó y remitió a una clínica en el país que estoy ya me estaban esperando cuando llegue y la atención fue excelente me hicieron los procedimientos requeridos para una atención oportuna a mi caso ,realmente estoy muy contento por el servicio , me sentí muy acompañado ya que uno no sabe cómo proceder ante un percance así en un país que no es el de uno ! Muy recomendado el servicio

Muy buena atención del Call Center y del Equipo Médico, sobre todo la Dra que me atendió. Gracias!