Une entreprise à fuir, je ne recommande pas du tout à quand un contrôle sur ses entreprises parasitaires, une étoile et c'est trop cher payé Si vous souhaitez acheter un logiciel chez eux fuyez,... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe das Programm - nach einem durch den Support schnell gelösten Problem - sauber installiert. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind aber sehr sehr bescheiden. Wenn ich andere Rezensionen und meine E... Zobacz więcej
Die App ist sehr gut und umfangreich. Dennoch fehlen mir Erklärungen zu diversen Funktionen. Die Online (youtube) Filme kann ich teilweise nur ohne Ton abspielen (liegt sicherlich an irgendeiner Ein... Zobacz więcej
hier kann man nur gerade Striche und vorgegebene Linien zeichnen, möchte man einen Versatz Zeichen, ist das nicht möglich, das Programm ist nicht zu gebrauchen... bei Unstimmigkeiten, kommt alles au... Zobacz więcej
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Architecte 3D est un logiciel d’architecture accessible à tous. Dessinez facilement les plans de votre maison et visualisez instantanément le résultat en 3D.
Dane kontaktowe
Francja
- www.architecte3d.com
1,8
Słaba
150 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Disgusting service!!!!!!!!!!!!!
Having purchased your upgraded Architect 3d 21 you have taken my money within seconds, your software will not download?? yet following days of emails trying to contact you through your poxy customer support you have not contacted me nor acknowledged my issues completely discussed with this service and advise people to stay away and look elsewhere
2 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Thanks for reaching out to share your experience trying to get started with Architect 3d. Due to the geopolitical conflict in Ukraine affecting partially our customer service located in Ukraine, we have taken the decision to close our phone lines and chat temporarily. During this temporary period we will be responding to email enquiries only, which has created a delay in responses. I was able to locate your case in our system and I will follow up.
Votre aide était formidables
Votre aide était formidables. Merci pour tout.
26 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Raphael,
Merci pour vos commentaires positifs sur notre équipe d'assistance, nous sommes heureux que vos problèmes aient été résolus.
Odpowiedź od Architecte 3D
Hallo Kurt,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Software zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufbau des Programms gefällt
SERVICE ROYAL
Bj, ordi neuf défaillant à changer! Plus d'Archi3D ! 1 mail, 2 jours et je peux télécharger et reprendre mes activités. Services clients toujours à l'écoute.
16 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Albert,
Merci d'avoir partagé que nos agents vous ont aidé à transférer la licence vers un nouvel ordinateur. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
plutôt facile à utiliser
plutôt facile à utiliser, mais aucune information sur les bibliothèques ou les chercher ou les trouver
arbre palette couleur etc.. bibliothèques pourtant vantées dans le descriptif du logiciel.
Où bien je n'ai pas bien compris de leur emplacement dans le logiciel
12 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Pascal,
Merci de nous avoir fait savoir que notre logiciel est facile à utiliser mais que vous ne trouvez pas les bibliothèques. Veuillez contacter notre équipe d'assistance et ils vous aideront dans votre demande.
Très bon outil pour entreprendre des travaux
Outil puissant et d'un bon rapport qualité/prix mais pas encore assez intuitif.
3 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir partagé que nous fournissons un excellent logiciel, mais qu'il n'est pas assez convivial. Nous avons transmis vos commentaires à nos développeurs.
Odpowiedź od Architecte 3D
Hello Thomas,
Thank you for sharing that our program is user-friendly and fits your needs. If you have any ideas on how we can improve our services, please let us know.
A great deal of variety, for the cost
I like this program, but have a fresh head when you try to unravel it. It's not the most intuitive software I have used, but gets very good results for realistic renders, considering the cost of the program.
I'm still on a steep learning curve with it, but looks very promising so far.
There is a great deal of variety for furniture, lights, finishes etc.
24 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Hello Dean,
We appreciate you taking the time to share that you are satisfied with our software and the tools it provides. Thank you for letting us know that you would like the program to be more intuitive. We have forwarded your feedback to developers.
La nouvelle édition 21 est au top.
La nouvelle édition 21 est au top.
Parfait pour concevoir, déposer un PC ou une DP.
Un outil très pro.
22 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Pierre-Henry,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service et de nous faire savoir que vous aimez le nouvel ajout, nous sommes heureux de l'entendre
Suite a la reinstallation du logiciel…
Suite a la reinstallation du logiciel Architecte 3D, j"ai recu toute l'aide requise afin de la reinstallation.
Merci pour l'aide.
Rejean
15 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Réjean,
Merci d'avoir évalué notre équipe d'assistance. Nous sommes heureux que votre demande de réinstallation ait été bien traitée
ARCHITECTE 3D PRO SOUS MAC BOOK AIR M1
Bonjour
J'ai contacte le support le 03 Janvier 2022 , car il m'est impossible d'importer un fichier DXF/DWG.
On me reponds que cette fonction ne fonctionne pas sur MAC BOOK AIR M1.
Il semble que le logiciel ne soit pas stable et fonctionnel sous ce MAC.
Par consequent j'ai demande que l'on m'envoie la version sous window 11.
Depuis aucune nouvelle et je ne peux pas exploiter le logiciel correctement , car en plus il plante regulierement.
J'espere qu'AVANQUEST m'enverra le logiciel sous windows , car cela s'apparente a de la publicite mensongere puisque le logiciel ne fonctionne pas sous mon MAC.
Frederic
13 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Fred,
Merci de nous avoir fait savoir que vous avez demandé une version Windows du programme et que vous ne l'avez toujours pas reçue. Nous pouvons certainement vous aider. Veuillez nous envoyer les informations de votre commande dans la demande que nous avons envoyée à Trustpilot et nous vous contacterons pour vous aider davantage.
J'ai envoyé ma requête le 30 décembre…
J'ai envoyé ma requête le 30 décembre et ils m'ont répondu et réglé mon problème le lendemain. Essayez d'obtenir de l'aide un 31 décembre? Je crois qu'aucune compagnie ou ministère ne répondra avec cette rapidité
Merci à l'équipe.
4 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Jacques,
Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement
Débutant à 78 ans et seul
Débutant à 78 ans et seul, j'ai acheté ce logiciel pour occuper mes soirées d'hiver, par moment, j'ai des difficultés, mais vous avez un support d'aides rapide et compétent, merci, Marie
22 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Monsieur Combriat,
Merci de nous avoir fait part de vos problèmes avec Architecte 3D sont résolus rapidement par notre équipe, nous sommes très heureux de le savoir.
si comme moi vous souhaitez perdre 189…
si comme moi vous souhaitez perdre 189 euros, c est le logiciel qu'il vous faut. on trouve 100 fois plus pro et mieux pour 10 euros chez les autres développeurs.
je suis dégouté.
5 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Olivier,
Merci de nous avoir fait savoir que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Nous voulons que nos clients n'aient que la meilleure expérience. Nous serions heureux d'en savoir plus sur vous et de vous aider. Nous vous avons envoyé une demande pour vos coordonnées, veuillez faire un suivi et nous créerons une nouvelle demande d'assistance pour vous.
A good piece of software
A good piece of software - and better than some of the alternatives. It is a bit complex and worth spending the time to work out how to use it properly with all the options available. It is not perfect - and this is clear when the 3D rendering options are used. It seems to be dependant on the local PC hardware available as this will affect the 3D rendering. There are many options to consider when configuring the software for local PC use.
If you want perfection, then employ a real architect with Autocad or Sketchup available.
28 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Hello Christopher,
Thank you for sharing your experience with our software. Thank you for providing your feedback on what can be improved and for pointing out 3D rendering issue. We have forwarded your feedback to the corresponding department.
We appreciate you taking the time to evaluate our software.
Agréable logiciel
Agréable logiciel ! Très bonne qualité, beaucoup de fonctionnalité et le service après vente et rapide et actif !
20 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour Sunny,
Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs sur le programme, nous sommes heureux de savoir que vous aimez sa qualité et que vous êtes satisfait du soutien reçu.
I like it
I like it. Its a wonderful software. I design my presentations for clients in my township within minutes. It gets the workdone. I like it. The team must keep up the good work. I want more of this. Thank you
19 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Hello Luvuyo,
Thank you for sharing that you like our software and it fits your needs. Please know that our team is always ready to help you. We appreciate your feedback.
This is a fantastic piece of software…
This is a fantastic piece of software and extremely powerful considering the cost.
It takes a bit of learning but you can produce great drawings and 3D models of houses.
We probably saved £100's in architect fees just by being able to do our own design and experiment with layouts before we passed it to our Architect. Instead of paying the architect to do lots and lots of revisions we were able to get what we wanted ourselves and then say to architect this is what we want.
17 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Hello Peter,
We greatly appreciate the time you spent sharing your experience using the Architect 3D program. We are happy to hear you took some time to learn how to use it and was able to create your own designs to pass it to your architect
Ich benutze die Version Architekt 3D 21 pro
Ich benutze die Version Architekt 3D 21.
Diese neue Version hat den Vorteil, gegenüber den Vorgänger Varianten, das man alle gespeicherten Entwürfe öffnen kann, auch die der Vorgänger!
Nachteilig finde ich nur das man keine neuen Beispiele laden kann. Denn ich verändere auch gerne vorgegebene Beispiele!
Das Programm ist nur für den privaten Gebrauch zu empfehlen, denn das Programm basiert auf die in den USA gebauten Häusern! Die entsprechen nicht den deutschen Richtlinien.
13 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Hallo H.,
Vielen Dank für Ihr Feedback zur neuen Version von Architect 3D. Wir leiten Ihre Anfrage zum Hochladen und Bearbeiten neuer Beispiele weiter. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie mit dem Programm im Allgemeinen zufrieden sind.
Acheté il y a a 15 jours
Acheté il y a a 15 jours. Vraiment déçu le support et nul et inexistant pas de tel pour les joindre les emails avec réponse tous les 5 jours.
A éviter je n'ai jamais pu le faire démarrer
22 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Architecte 3D
Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre programme et notre soutien. Nous sommes heureux de vous aider à accéder au programme pour lequel vous avez payé et d'améliorer notre assistance. Veuillez nous donner votre numéro de commande ou votre ID de billet afin que nous puissions assurer le suivi et vous aider. Nous apprécions votre coopération.
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