A água fresca, não tem que pagar a taxa das garrafas, tem água quente e ao natural, todos os gostos e não andar a carregar água todas as semanas e ainda mais pois metade das vezes esqueço de comprar e... Zobacz więcej
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Primeiramente o atendimento, qualidade e valor!! Foi a melhor escolha que fiz, além de me poupar tempo de idas ao mercado, tbm poupei mais ainda, que toda vez gastava no mercado além das águas q ia co... Zobacz więcej
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Ate hoje estava satisfeita com o servico. Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua. E agora estou sem agua em casa porque... Zobacz więcej
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Os prazos de entrega são cumpridos sempre,os funcionários são sempre simpáticos, tive uma dúvida na faturação e foi bem explicada e resolvida. A razão pelo qual não dou 5 estrelas é que, já deviam te... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- www.aquaservice.com/pt
4,1
Dobra
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Vieram fazer a instalação e a entrega…
Vieram fazer a instalação e a entrega dos primeiros garrafões. Eram para ser 4, só deixou os 2 primeiros (que eram de oferta), disse que na semana seguinte viria trazer os outros 2 e não veio.
24 lipca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Exma. Sra. Débora Brito, informamos que a sua situação foi identificada e será resolvida com a maior brevidade possível. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal
Gostei muito da experiência e…
Gostei muito da experiência e atendimento do pessoal da entrega
20 lipca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia,. Muito obrigado pelo seu comentário Temos todo o gosto em oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.
Excelente serviço, parabéns a qualidade da água e toda equipa.
Excelente serviço. O Entregador simpático e eficiente.
21 lipca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por nos permitir oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Boa hidratação!
O produto é excelente
O produto é excelente, só lamento a insistência por parte do comercial a ligar-me constantemente… tenho um emprego que não me permite estar ao telefone
15 lipca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Exma. Sra. Andreia Silva, lamentamos a sua situação, vamos fazer os possíveis para melhorar a sua experiencia com a Aquaservice . Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. É um prazer para nós prestar-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Obrigado. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos
A facilidade de compra foi tranquila
A facilidade de compra foi tranquila, tivemos apenas um contratempo no controle de entregas, mas já contornado
29 czerwca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação que nos ajudam a melhorar o nosso serviço. Melhores cumprimentos.
Se não entregarem os garrafões hoje não…
Se não entregarem os garrafões hoje não vou querer continuar com o contrato com vocês pois já estou sem água
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Exma. Sra. Idalina Dias
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação. Melhores cumprimentos.
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. Melhores cumprimentos.
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário. Desejamos uma ótima hidratação. Melhores cumprimentos.
Disponíveis e educados 😉
3 lipca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. É um prazer para nós prestar-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.
A facilidade em diálogo entre a…
A facilidade em diálogo entre a "vendedora"e o cliente simples e sincero.
A rapidez e eficiência do distribuidor deixou fascinada..
Há muito que não via equipa assim....
7 lipca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por fazer parte da família Aquaservice. Melhores cumprimentos.
Excelente opção
7 lipca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos
O nosso pedido de água foi efetuado no…
O nosso pedido de água foi efetuado no dia 25/06 e, até à presente data (15/07), a entrega continua por realizar.
Desde então, tenho contactado o vosso serviço de apoio ao cliente diariamente. Em todas as chamadas, é-me garantido que a entrega será efetuada no dia seguinte, no entanto, essa promessa nunca é cumprida.
Esta situação tem causado sérios transtornos ao funcionamento da loja e está a gerar custos adicionais, uma vez que somos obrigados a comprar diariamente garrafas de água individuais para garantir que os colaboradores tenham acesso a água durante o horário de trabalho.
Considero este atraso completamente inaceitável e incompatível com o nível de serviço que um cliente espera receber. Apesar dos vários contactos e das sucessivas promessas de resolução, até ao momento não foi apresentada qualquer solução efetiva.
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Exma. Sra. Angelica Farias,
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos
Segundo mês de contrato
Segundo mês de contrato. Infelizmente não estou satisfeita, atualizaram por 3 x minha entrega mensal (NADA). Tenho bebê de 10 meses, ontem tivemos que sair às pressas para comprar água. Quando ligo ao atendimento ao cliente, confirmam CERTEZA hoje até às 18h00. Se não conseguem cumprir com os prazos, não fechem mais contatos. Por aqui bem insatisfeitos.
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Exma. Sra. Michele Peres,
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos
Alteram a data de entrega 2 vezes
Alteram a data de entrega 2 vezes, sem qualquer tipo de satisfação, realmente de uma falta de profissionalismo acima da media.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Exmo. Sr.Paulo Fontes
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos
O pior serviço que tive de água até ao…
O pior serviço que tive de água até ao dia de hoje não cumprem entregas a faturação era para ser mensal cobram logo de meio ano a Campanha tinha oferta do primeiro mês e depois era um valor mensal não foi nada disso e cobraram logo quase 70€ não aconselho
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Exmo. Sr. Nuno Garcês, estamos a analisar a sua reclamação e faremos o possível para chegarmos a uma solução célere. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal
Serviço Excelente a todos niveis.
28 maja 2026
Odpowiedź od Aquaservice Portugal
Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por nos permitir oferecer-lhe o nosso serviço. Melhores cumprimentos.
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