Customer service is awful. I placed my order and had not received an update and finally on 10 I sent an email asking for an update. They responded and said they would look into it and get back with me... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’m extremely happy with the service I received. I had a query quite late at night and I was able to get an answer via live chat instantly which was really helpful. I made my order and checked out cho... Zobacz więcej
Everytime I've ordered from Apex , the customer service has been great - they're always ready to help! Local delivery has also been a lifesaver, same day just as promised and its perfect for my last... Zobacz więcej
I ordered the product and paid for it on 17 October 2025. Today being 3 December 2025 the product has not been delivered. I made enquiries. No response. I asked for money back. No response, wa spy for... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
If like many you're searching for an easy, convenient and user friendly place to purchase all your hair and beauty products, then look no further! Apex Hair and Beauty specialises in hair products for Afro-Caribbean and European hair, offering a luxury shopping experience with great value and excellent customer service.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- Info@apexhairandbeauty.com
- www.apexhairandbeauty.com
2,1
Słaba
53 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Apex never fails to deliver!
Everytime I've ordered from Apex , the customer service has been great - they're always ready to help! Local delivery has also been a lifesaver, same day just as promised and its perfect for my last minute needs . Definitely my go-to for all things hair!
15 lutego 2021
Opinia niezależna
Great proficient and professional…
Great proficient and professional growning company.
Glad to have a black hair and skin care company
14 lutego 2021
Still waiting for my order.
Still waiting for my order.
It’s been over a week tried to make contact but no response.
Bad service
13 lutego 2021
Odpowiedź od Apexhairandbeauty
Hello Emma,
Thank you for taking the time to give us feedback on the service you received. Please accept our apology as we have fallen below our usual high standard. We will be investigating the matter and will do anything in our power to put this right ,we will be contacting you directly as a means of resolving this issue.
Thank You,
Sasha
A&B Customer Support Team
Amazing service really good prices and…
Amazing service really good prices and fast delivery definitely a customer for life.
7 lutego 2021
I’m extremely happy with the service I…
I’m extremely happy with the service I received. I had a query quite late at night and I was able to get an answer via live chat instantly which was really helpful. I made my order and checked out choosing local delivery and got my delivery around midday the day after. Really happy with my user experience, will be referring to friends. Thank you :)
15 stycznia 2021
Opinia niezależna
Affordable and User Friendly
Affordable and very User Friendly, paid quick and easy with apply pay and delivery was also very quick ! would highly recommend and will definitely be using again !
17 lipca 2020
Opinia niezależna
Outstanding customer service and care
Outstanding customer service and care . Products are also so affordable, as well delivery been super quick 🙆♀️🙆♀️
11 lipca 2020
Opinia niezależna
Super Fast delivery within 1 working…
Super Fast delivery within 1 working day. Simple check out system with no complications. Good quality products. 5 star recommended.
2 lipca 2020
Opinia niezależna
A very nice site which is simple to…
A very nice site which is simple to navigate. I received my product much earlier than expected. Would definitely recommend
2 lipca 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.