Logo Alphacarhire
Odwiedź tę stronę

Alphacarhire Recenzje 

209
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Wypożyczalnia samochodów
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Would give zero stars if I could. Terrible customer service. Booked and paid for a vehicle, was delayed in getting to the airport office which was shut by 9:00pm, came back the next morning to b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy booking, pick up and drop off process. The front desk staff talk to you in a friendly mannor and not just as a paying customer. The only waiting was for the shuttle bus having to negociate the tr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Rental as well as booking process was quick, cheap, intuitive and hassle free. Truck was almost new and in excellent condition. Have rented moving trucks from Alpha Car Hire multiple times and each... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Prompt and fast shuttle service to well located depot. Easy and courteous pick up and drop off. Great, well presented vehicle. Timely and appropriate reminders were sent regarding vehicle return. Exc... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów

Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

209 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(209)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 78

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Warm welcome

Warm welcome on arrival mid Sunday afternoon - and the ease of getting into the car, and directions out of complex were very clear and helpful. Clean car - and easy to connect phone to screen for directions to northern beaches. (make sure you take a cord!)
Could have done with a note regarding toll charges (they happen on return) but otherwise all was great.

12 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

great value

Alpha car hire was great value for money, super efficient, no delays in getting us from the airport into our vehicle or the same in return when dropping off and getting us back to the airport.

10 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great

Great - service, price, shuttle service, easy to book.
Deposit refunded within 24 hours.

1 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I cancelled my booking within the…

I cancelled my booking within the company’s own cancellation policy, yet they still refused to issue a refund. Instead, they offered a $440.27 “credit” toward a future rental, which is completely unacceptable.

What makes this even worse is how long it took them to communicate this. It took six weeks for the company to finally tell me my refund was denied — after I repeatedly tried to contact them and had multiple phone calls go unanswered or rejected. This is not just poor service; it shows a complete disregard for customers.

A company should honor its own policies. I did everything by the book, and instead of being treated fairly, I was given the runaround for weeks and then offered a credit I never asked for.

This experience has been incredibly frustrating and has shown me that this company cannot be trusted to handle customers honestly or professionally. I would strongly recommend avoiding them.

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Consistently best value & experience.

Have used Alpha Brisbane airport several times now and they are always best price, and staff interactions always pleasant.
Will definitely continue using them when I need a car in Brisbane.

14 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

The "ALPHA" car rental service

Customer service was great with friendly & very helpful staff. Getting to & from the airport was easy with their shuttle transfer service at no extra cost. At the time when I wrote this review (the day after drop off) I hadn't received my bond back & don't expect it for a few days yet, but I don't expect there to be any problems.
I would use Alpha car rental again.

10 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej