Allegro Recenzje 

Allegro delivery to całkowita porażka
5 zamówionych paczek od sprzedawców u których regularnie zamawiam i ZAWSZE paczki były 1-2 dni po zamówieniu
w przypadku Allegro Delivery - usługi własnej inpost - nie dość że paczki nie były na czas.. to mija już 10 dzień i codziennie mam status: paczka będzie dziś doręczona - a popołudnia ii: problem z dostawą
nie mam ani pieniędzy ani towaru
dodatkowo nie mogę z tego zrezygnować bo pieniądze dostanę dopiero gdy odmówię przyjęcia albo allegro uzna paczkę za zagubiona. a oczywiście nie uznają za zagibiona.
to jest oszustwo

Od tygodnia szarpie sie z allegro, nikt nie wie gdzie jest moja przesyłka, od kilku dni nawijają mi makaron na uszy, ze przesyłka juz dzis u mnie bedzie, ale jak pytam co sie z nia dzieje, to tego nie wie nikt. W koncu zaządałam zwrotu pieniedzy, to dostałam odpowiedź, ze zwrot dostane jak paczka wróci do nadawcy. To znaczy kiedy? Za pol roku? Codziennie trzeba po milion razy weryfikować z nimi tozsamosc, nikt nie ma wglądu w cala sprawe i konwersacje, nikt nic nie wie.

Kupujesz produkt najtaniej, allegro.pl informuje Cię, że jak zjedziesz taniej, to odda Ci pieniądze kupon, wchodzisz na zgłoszenie, mam listę, tyle, że allegro.pl nie wzięło pod uwagę, że inny sklep gdzie jest taniej to ten sam sklep, inny sprzedawca. Teraz już wiem że najnizsze ceny na allegro to lipa, często allegro.pl pokazuje mi to przy żwirku, dopiero mozolnie poszukiwania pozwalają kupić taniej produkt. A to numer tańszego produktu 18465981954 bo link kazali usunąć.

Aktualizacja:

W dniu dzisiejszym miała miejsce podobna sytuacja z kurierem Allegro One jak w dniu 12.05.2026 r. Kurier zostawił paczkę nr A004K8DRP7 dokładnie w tym samym miejscu co poprzednio tj. zaraz za bramką wejściową, na posesji sąsiadów, kilkadziesiąt metrów od mojego domu, zamiast dostarczyć ją osobiście albo zostawić pod drzwiami wejściowymi do budynku. Nigdy nie wyraziłam, ani nie wyrażam zgody na to, aby moje paczki były pozostawiane na działce sąsiadów.
Usługa dostawy znów nie została wykonana profesjonalnie.

Aktualizacja: Zgłoszenie zostało już zweryfikowane poprzez kontakt mailowy.

Nie polecam korzystać z usług kurierskich Allegro One.
Kurier zostawił przesyłkę tuż za bramką wejściową, na posesji sąsiadów, kilkadziesiąt metrów od mojego domu. Zarówno sąsiedzi, jak i każdy przechodzień mogli zabrać sobie leżącą paczkę. Kurier nie zadzwonił domofonem, dopiero z aplikacji Allegro dowiedziałam się, że status paczki to odebrana.
Dodatkowo paczka była otwarta, a jej zawartość zalana deszczem!

Jestem stałą klientką Allegro i to już kolejny problem z kurierem, któremu nie chce się dzwonić domofonem i przynieść przesyłki pod drzwi. Jeżeli kurier wszedł już sam na posesję, to powinien dostarczyć paczkę pod drzwi wejściowe, a nie zostawiać jej za bramką na posesji sąsiadów. Zapewne w tym przypadku spowodowane to było tym, że paczka ważyła ok. 17 kg. Niestety musiałam dźwigać przesyłkę sama, co spowodowało u mnie problemy z kręgosłupem.

Jeżeli narzucają Państwo dostawcę w Allegro Smart, to powinni Państwo zadbać o to, by usługa dostawy została wykonana profesjonalnie.

Allegro cenię za duży wybór produktów. Ale całą radość z zakupów psują nieterminowe dostawy przesyłek. Chodzi o dostawy faworyzowanego przez Allegro przewoźnika Allegro one. Kurierzy Allegro one nigdy nie są na czas, zamiast dostawy w piątek przychodzą zadowoleni z siebie dopiero w poniedziałek. Nagminnie nie odbierają telefonu i nie odpisują na smsy. Jeśli przesyłka jest dla Ciebie ważna nie licz na pomoc konsultantów. Scenariusz jest zawsze ten sam. Nie można zadzwonić do biura obsługi klienta Allegro więc wysyłam maila. Na drugi dzień konsultant przeprasza, wciska na otarcie łez talon na 10zl, obiecuje że to jest ostatni raz. Ale nie przyspiesza kuriera informując że kurier pojawi się z przesyłką dopiero w poniedziałek. Wielokrotnie miałem w ten sposób nie załatwioną sprawę z Allegro. Należy bardzo uważać przy składaniu zamówienia żeby wybrać każdą inną firmę kurierską, byle nie Allegro one.
Odradzam, nie polecam. Nigdy więcej.

Bez podstawna blokada konta . Insynuacje że strony pracownika jakobym moje zachowanie było nie obyczajowe niezgodne z prawem . Problem zaczął jak sądzę od problemu płatność tzn . pieniądze z banku wyszły a zakup nie został opłacony. Brak możliwości ustalenia przyczyny ( winna ewidentnie po stronie allegro). Pieniądze wróciły po dwóch dniach. Na tą chwilę uważam że allegro to arogancka firma więc rozwiązuje z nimi współpracę. Na szczęście na rynku jest już wiele takich firm jak erli.pl czy choćby empik . ,,Pozdrowienia" dla Małgorzata
Zespół Allegro.

Nie polecam a wręcz odradzamy Zakupilem nowa konsole Xbox. Oczekiwałem produktu fabrycznie nowego, natomiast otrzymałem sprzęt, który – jak się okazało – był już używany przez około 4 miesiące.
Dla mnie to poważne wprowadzenie w błąd, szczególnie że oferta jasno sugerowała nowy produkt. Dodatkowo rozczarowujące jest podejście Allegro, które nie dopatrzyło się w tej sytuacji żadnych nieprawidłowości i uznało ją za normalną.
Taka sytuacja podważa zaufanie do platformy oraz sprzedających.

Nie ufam tej stronie, bo celowo wprowadza użytkowników w błąd. Przykładowo nie dawne testy. Allegro w podobnym czasie zamiast tytułów ofert sprzedawców zaczęło wyświetlać tytuły katalogowe. W drugim teście ukryli opisy przedmotów. Taa można było je sobie zwijać i rozwijać ale kto ma na to czas przeglądając kilkanaście- kilkadziesiąt ofert? Efekt: widzę nie prawidłowy tytuł i mam do tego nie widoczny opis, więc ciężko to zweryfikować. Potem wysyp postów w stylu "aaa kupiłem 40ści sztuk, a sprzedawca wysłał 20ścia". Albo lepiej "kupiłem to i to, a po sprzedaży sprzedawca zmienił tytuł na to i na to". A to nie sprzedawca, to Allegro zmieniało tytuły. Co chwile gmerają w ofertach nie informując nikogo. Na forum była masa postów sprzedawców, którym pozmieniali oferty i potem z tego tytułu mieli problemy z klientami. Zaraz moderator (Gvorek to wygląda jak Twoje wpisy -pozdro) poniżej odpowie, że w to nie ingerują. Jest to nie prawda. Zmieniają katalogi kiedy chcą co zmienia podpięte do nich oferty, łączą, rozłaczają i co tylko się da. A odpowiedzialnosć spada na innych. Jeszcze dziś widziałam na forum post sprzedawcy,który wystawiał ofertę z tylko własnymi zdjęciami, a bez jego zgody po wystawieniu pojawiły się zdjęcia katalogowe mające inny stan. Nie zgodził się na nie, więc nie powinno ich tam być. Do tego kłamią z czasami wysyłki. Jak sprzedawca wysyła tego samego dnia zakupy do godziny 11-stej to przybliżony czas dostawy zakupu o 13-stej jest pojutrze. Allegro uwielbia pokazywać klientom dostawę na jutro. Potem wnerwiony klient rozmawia z wnerwionym sprzedawcą, a portal liczy swoje 20-30% opłat od obrotu i cieszy się jaki numer wywinął... Jak szukam zakupu na jutro to chcę mieć go jutro, tu nie można im ufać!. Już wolę widełki, bo wtedy wiem jak zamówić, by spokojnie odebrać. Allegro marnuje mój czas i nerwy. Kolejna sprawa. Klient płaci za smarta. Sprzedawca płaci dopłaty za smarta czyli średnio z połowę kosztów dostawy. Wlicza to w cenę, więc defacto i tak płaci za to klient. Więc jakim prawem klient pokrywający większość kosztów dostawy nie ma prawa wybrać pasującego mu dostawcy? Już lepiej było przed smartem, wtedy było taniej, bo nie wliczali tego badziewia w ceny i każdy wybierał to co chce i tylko za to płacił. Byłam klientkom prawie 20-ścia lat. Na Allegro kupowałam prawie wszystko od dosłownie mydła po części komputerowe. Jest mi bardzo przykro z powodu zmiany w ich mentalności, która nastąpiła po wejsciu na giełdę. Kiedyś ta firma dbała o opinię. Teraz liczy się tylko zysk teraźniejszy oraz zrzucenie odpowiedzialności na słabszą stronę. Niech się klient ze sprzedawcą wykłuca... Oni mają punkcik regulaminku pozwalający na wszystko... Ja przez ostatnie testy przez 3 tygodnie zakupów nie mogłam zrobić, bo strach był. Ktoś mi za smarta odda? A gdzie tam... Nie tylko nie zgadzałam się na testy ale też pisałam o wyłaczenie ich. Klient dla nich nic nie znaczy, jego dobro również, byle kasę zostawiał, a jak przestanie to rzuci się kupon na 5zł...

Tragedia straciłem przez nich pieniądze bo jakiś pracujący tam człowiek nie umie myśleć, pomimo kontaktu na infolinii gdzie byłem zapewniany że wystarczy zwrócić uwagę na pewne fakty i pomimo że inny pracownik też zwrócił na to uwagę nic to nie pomogło

Alero to najgorsze oszustwa leja na klientów przez alegro pay choć klient ma zastzeżony pesel to tranzakcja przejdzie jedynie tu bo w innych firmach i bankach to nie przejdzie zgłoszę to na policje bo mam dość tego co tu się dzieje bez wiedzy klienta podwyszają limit alegro pay gwarancja na alegro jest do bramy a za bramą się nie znamy dla tego z alegra odchodzę Alegro dzwoni z numerów każdy frajer może dzwonić oszust podający się za pracownika alegro nie ma klient jak sprawdzić czy to pracownik czy oszust podający się za alegro a potem moje dane sprzedać tak zwane Rodo to jest pic na wodę żeby wyłudzić moje dane a potem wezmą na mnie kredyt

Do wczoraj byłam największą fanką. Po 15 latach niestety trzeba ograniczyć zakup przez platformę i bardzo sprawdzac. Największy scam to allegro Pay, przestrzegam pilnujcie zwrotów, myślałam że allegro kontroluję zwroty pieniędzy nic bardziej mylnego. 5 transakcji z74 do tej pory mimo że minęło kilkanaście tygodni nie zostało rozliczonych a allegro ma to gdzieś. Jeśli sprzedawca jest oszustem to allegro nie pomoże takie to bezpieczne zakupy. Bardzo żałuję bo uwielbiałam zakupy.

Zaczełam czytać na tej stronie opinie o 2 różnych sklepach. Nie mając o nich żadnej wiedzy. Dowiedziałam się że jedna ma 4,7 ⭐a druga 4,8. Dużo negatywnych opinii o nadawaniu paczek. W celach weryfikacyjnych tej strony wpisałam "opinie o allegro". A tu taka niespodzianka 1,4 ⭐ to jakiś żart. Przepraszam ale allegro jest najlepszą platforma do kupowania. Kupuje głównie na tej platformie zawsze ale to zawsze jestem chroniona jako kupująca. Gdy mam jakiś problem z produktem bądź sprzedawca allegro zawsze stara się pomóc w celach wyjaśnienia sytuacji tak abym a nie ja a nie sprzedawca nie został poszkodowany. Bardzo jestem zadowolona z allegro jako kupująca. Bardzo dobry kontakt z centrum pomocy allegro. Z platformy korzystam już z 8 lat nie mam sytuacji w której czuła bym się oszukana przez allegro. Sprzedawca nie raz chciał mnie oszukać ale allegro nie ☺️ Polecam z całego serca.

Zostałem oszukany na stronie. Zakupiłem "gift gry" czyli prezent gry.. w opisie było napisane ,że jest to prezent gry ,a nie dostęp do konta czy konto. Sprzedający zaczał się unosić jakby był "sędzią" i wyższym bytem ponad prawo. Allegro stanęło po jego stronie ,gdzie pozwoliło nawet sprzedającemu wyśmiewać mnie publicznie. Nie dostał żadnej kary za : łamanie regulaminu allegro dotyczącego zakazu sprzedaży kont, nieprawidłowego opisu wprowadzającego w błąd czy nawet nie dostałem odszkodowania z tytułu ochrony kupującego ,bo to produkt cyfrowy.
Jeszcze trochę i nie będzie można kupić nawet jabłka ,bo przyjdzie gruszka i nie można unieważnić umowy ,bo owoc to owoc.
Kompromitacja i kompletna bezczelność w kierunku ludzi.

Allegro Protect” – czy to program ochrony kupujących, czy program ochrony sprzedawców niebezpiecznych bubli? 🧐
​Moja córka mogła doznać ciężkich poparzeń, gdy bieżnia Gymtek XT400 (oferta nr 16069650054) nagrzała się do tego stopnia, że STOPILA buty New Balance (zdjęcia poniżej!). Złożyłem skuteczne odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi (art. 560 Kodeksu Cywilnego) – wada jest istotna i zagraża życiu.
​Co na to Allegro? Uznaje, że sprawa jest załatwiona, bo wypłacili 600 zł na „naprawę”. Przepraszam, czy Państwo sugerują, że mam pozwolić dziecku biegać na „naprawionym” granacie, który raz już prawie stanął w ogniu? Sprzedawca (Sport-Shop) milczy, a Allegro próbuje mnie zmusić do przyjęcia sprzętu, którego prawnie już nie jestem właścicielem.
​To nie są bezpieczne zakupy. To ignorowanie zagrożenia pożarowego. Sprawa trafia do UOKiK i Inspekcji Handlowej jako produkt niebezpieczny.
#Allegro #AllegroProtect #UOKiK #NiebezpiecznyProdukt #SportShop #Skandal

Od prawie miesiąca mam problem jako klient z zamknięciem reklamacji (nie mam takiej możliwości fizycznie, mam tylko ikonkę"pomoc allegro), mimo iż piszę że sprawa została dawno rozwiązana ze sprzedającym i proszę o jej zamknięcie (kilka wiadomości z prośbą o zamknięcie sprawy, że sprawa załatwiona) to nadal chatbot odpowiadaże nie przykro, że nie udało się pomyślnie rozwiązać sprawy. Zróbcie coś z tym, to już kolejny raz kiedy allegro wchodzi w dyskusję, mimo że nie prosiłam o to, a ja jako kupujący nie mam możliwości zamknięcia samemu sprawy (to już kolejny raz), kiedyś była taka opcja?

Tragedia. Procedury założenia konta i weryfikacji skomplikowane jakby była to transakcja kupna najtajniejszej technologii świata, a to przecież tylko cyfrowy "bazar". Pozostałe procedury wystawiania skomplikowane na maxa. Ilość informacji wymagana przy wystawieniu produktu nikomu nie potrzebna. Ilość działań do wykonania przy sprzedaży produktu jest niesamowita. Zwykły człowiek jeśli chce sprzedać cokolwiek, to dostaje szału. Nie polecam.

AKTUALIZACJA: Allegro oficjalnie przyznało w korespondencji, że blokada mojego PRYWATNEGO konta konsumenckiego jest karą za rzekome, przedawnione o 15 lat długi innej osoby fizycznej.
To bezprawne stosowanie odpowiedzialności zbiorowej i rażące naruszenie RODO poprzez ujawnianie mi danych o sytuacji finansowej osób trzecich. Szantażujecie mnie blokadą zakupów, by wymusić spłatę 'duchów' z przeszłości, z którymi nie mam nic wspólnego. Mam dowody na Wasze bezprawne praktyki i nie zawaham się ich użyć w zgłoszeniu do UOKiK oraz PUODO. Odblokujcie moje konto natychmiast, bo działacie całkowicie poza granicami polskiego prawa! ********************************Zwracam uwagę na absurdalną sytuację, która ma miejsce na moim koncie. Po kilkunastu latach korzystania z serwisu jako kupująca, moja pierwsza próba sprzedaży zakończyła się automatyczną blokadą całego konta, w tym możliwości dokonywania zakupów.
Traktowanie stałego klienta w ten sposób jest ze strony Allegro wyrazem braku kompetencji i profesjonalizmu. Rozumiem procedury weryfikacyjne dla sprzedawców, jednak odcinanie mnie od funkcji kupowania po tylu latach bezproblemowej współpracy jest działaniem całkowicie bezzasadnym.
Na rynku istnieje obecnie wiele innych platform, które oferują znacznie wyższy standard obsługi klienta i nie stosują tak prymitywnych metod weryfikacji. Nie mam zamiaru tracić czasu na prośby o przywrócenie dostępu do własnego konta.

Polecam platformę, jestem użytkownikiem 8 lat i zawsze mogę liczyć na wsparcie konsultantów. Wszystkie problemy z zakupami były rozwiązywane szybko i profesjonalnie. Pozwoliłem sobie na tą opinię ponieważ jestem świeżo po zakupie na innej platformie, a konkretnie AliExpress i niestety to był mój błąd. Polscy konsultanci którzy tam pracują nie są w stanie podać konkretnych informacji i przekazują tylko to co mają w systemie. Mój problem został nie rozwiązany i raczej będę unikał wschodnich platform sprzedażowych.

Zamówienie dokonane przeze mnie poprzez Allegro Pay nie zostało mi dostarczone więc po terminie dostawy zrezygnowałem z zamówienia. Allegro nie reagowało na moje prośby o rozwiązanie problemu i została wszczęta względem mnie windykacja nie mojego długu. Również sprzedający nie odpowiadał na emaile. Zostałem zgłoszony do Biura Informacji Kredytowej. Nie chcąc mieć problemów w przyszłości musiałem zapłacić za oszusta chronionego przez firmę Allegro.

Super platforma, bezproblemowe kupowanie i sprzedawanie produktów w wielu kategoriach. Dzięki usłudze Smart wygodne dostawy.