Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jeg er så træt at stå i kø for de alle skal bruge jeres app for at handle så hvis i vil give et godt tilbud så fjern jeres app kommer ikke i Aldi før den bliver fjernet fra jeres butik Med venlig hi... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bedste af discount forretningerne - næsten altid sikker på at tingene er i rigtig god kvalitet ift prisen Kører f.eks. stadig rundt på en nu 20 år gammel cykel til 2000 kr. ; den er som er som ny... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Aldi hold med en medarbejder som har lyve over for dem det den medarbejder siger passe ikke men Aldi Skanderborg tro på hvad medarbejdere siger når med spør dem om men må se overvågning på det så sige... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Selv om Aldi er lukket i DK, så vil jeg alligevel skrive følgende: Aldi kunne godt være lidt snusket, men de havde mange varer - både spot og egne - som have bedre kvalitet fx. deres egen ketchup,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dyskont spożywczy
  2. Supermarket

Napisane przez firmę

I Danmark har ALDI 190 butikker fordelt over hele landet. Hovedkontoret ligger i Albertslund i Storkøbenhavn. ALDI Danmark hører til ALDI Nord gruppen, som er en af de førende detailvirksomheder i Europa og repræsenteret i ni lande. Gennem de seneste år har ALDI Danmark været i konstant forandring. Vi har introduceret mange nye varer i butikkerne for konstant at følge med efterspørgslen fra vores kunder. Vi kan nu tilbyde et endnu større udvalg af danske varer samt mere økologi, mærkevarer og en bred vifte af vegetariske og veganske varer. I ALDI ønsker vi dog ikke blot at udvikle vores vareudbud, men også butiksoplevelsen for vores kunder. Derfor har vi siden juni 2017 igangsat en storstilet moderniseringsplan, hvor ALDI's butikker blandt andet får nye kassebånd og indkøbsoplevelsen bliver i top. Dette vil vores kunder mærke i løbet af 2018 og 2019. ALDI har en stærk holdning til kvalitet og vi er bevidste omkring vores ansvar i forhold til leverandørkæden og ressourcer. Da størstedelen af vores varer er vores egne mærker, kan vi stille strenge krav til vores leverandører i forhold til dyrevelfærd og produktionen af råvarer. ALDI - Kom hjem med mere.


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(1195)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg var i Aldi Hillerød for at købe…

Jeg var i Aldi Hillerød for at købe Becel i går tirsdag som de skulle have Tirsdag, onsdag og torsdag i følge reklamen. For så at vide det er udsolgt. Men de får det i morgen onsdag. Jeg tager igen der ned i dag. Og for samme besked. Og det er så ofte jeg oplevet denne besked genneralt. Jeg har også prøvet det når jeg har skulle købe andre vare. Som feks. Jeres flødeboller. Der er så dårlig service og det sker alt for ofte. Mvh. Lise.

20 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Lise,

Tak for din anmeldelse.


Det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal være udsolgt af hverken Becel eller andet, men det sker desværre nogle gange, at butikkens varemængde ikke matcher efterspørgslen, eller der kan være problemer med leveringen. Det er surt for alle, men vi gør vores bedste for at undgå det, så alle kunder kan komme hjem med det, de kom efter.
Jeg lader din feedback omkring butikken i Hillerød gå videre.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Aldi

Var i aldi i hillerød og her ser jeg mozarella til fem kroner på et skilt lige foran. Der var ikke kun en enkelt pose,men to hele kasser fyldt der hvor jeg tog dem. Da jeg kommer op til kassen ser jeg at jeg har betalt 14 kroner for dem og jeg siger at de står til fem kroner. Damen siger at det ikke er dem. Hun går hen til en anden dame og jeg siger igen at der står fem kroner og viser damen skiltet ved kasserne fyldt med mozarella. Men hun siger at det ikke er dem der koster fem kroner. Jeg forklarer at det kan jeg jo ikke se når det er det eneste mozarella der er ved skiltet. Alligevel bliver de ved med at sige at det ikke er den og at jeg ikke kan få det til fem kroner. Jeg tænker der er nogle medarbejdere der skal sættes mere ind i købeloven og generel god kundeservice.

19 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Mette,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at det er den oplevelse du har haft. Det er bestemt ikke sådan vi ønsker at mødes vores kunder i ALDI.

Vi sørger for at give din kritik af butikken videre til de ansvarlige for butikken, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Aldi Næstved

Aldi Næstved.
Har i 3 dage kørt forgæves efter et tilbud (Philadelphia smøreost) .
Ingen af de 2 forretninger har den omtalte vare, og ser heller ikke ud til at få den. Det er åbenbart sådan Aldi opererer, ved at have alt for få annoncerede varer, og på den måde lade kunderne køre forgæves.
Rigtig dårlig oplevelse.

14 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Per,

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal være udsolgt af hverken smøreost eller andet, men det sker desværre nogle gange, at butikkens varemængde ikke matcher efterspørgslen, eller der kan være problemer med leveringen. Det er surt for alle, men vi gør vores bedste for at undgå det, så alle kunder kan komme hjem med det, de kom efter.

Jeg lader din feedback omkring butikkerne i Næstved gå videre.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 2 z 5

Rod, og atter rod

Rod, rod, rod og atter rod. Butikken er en labyrint og varerne står hulter til bulter, ingen mulig måde at præcisere, hvor en vare kunne befinde sig. Udover dette er medarbejderne sjældne at finde med et smil på læben og servicen er nok noget af det langsomste jeg var prøvet, alt i alt en sørgelige oplevelse.

12 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Freja,

Tak for din anmeldelse.

Det er beklageligt, at du har den oplevelse af butikken. Har du mulighed for at oplyse os, hvilken butik du har handlet ved? Så skal vi sørge for, at din kritik bliver formidlet videre til konstruktiv intern brug. Vi ønsker naturligvis, at det skal være med et positivt indtryk, du som kunde forlader butikken med.

Du ønskes en dejlig dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Aldi på Frederikssundsvej

Aldi på Frederikssundsvej - forfærdelig leder, der ikke har kontrol over produkterne, åbningstiderne, meget uvenlig og uden respekt for kunderne. Måske skulle nogen fra hovedkontoret tage et kig på dette sted og skifte manager. Denne butik har aldrig været så slem!!!

8 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære S,

Tak for din ameldelse.

Naturligvis er det ikke sådan vi i ALDI ønsker at møde vores kunder. Derimod ønsker vi kun, at vores kunder skal forlade butikken glade og tilfredse og med et smil på læben. Her må vi indrømme, at der er plads til forbedringer. Jeg går videre med dette til de ansvarlige for butikken.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

aldi Bisgårdsvej 8, 9200 Aalborg SV

aldi Bisgårdsvej 8, 9200 Aalborg SV , den ringeste forretning jeg er kommet i, gamle vare på hylderen, beskidt og dovent personale.

8 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Peter,

Tak for din anmeldelse.
Naturligvis er det ikke sådan vi i ALDI ønsker at møde vores kunder. Derimod ønsker vi kun, at vores kunder skal forlade butikken glade og tilfredse og med et smil på læben. Her må vi indrømme, at der er plads til forbedringer. Jeg går videre med dette til de ansvarlige for butikken.

Du ønskes en dejlig dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Aldi Ishøj er til grin.

Aldi Ishøj er til grin.
Købte en varer idag som var som sædvanligt ikke rettet i deres system og derfor varer 5 kr dyrere end den stod til. Gjorde medarbejderen opmærksom på. Hun kigge bare ud i luften også sagde det måtte hun se på, hvorefter hun blot fortsatte med at scanne varer ind, så jeg måtte skynde mig, så min æg ikke blev knust. Det er ikke okay, at man skal vente på at alle kunder skal igennem kassen først og hun ikke tager sig af de fejl som tydeligt sker konstant....når altså der er varer på hylderne og de ikke er for gamle

2 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Malene,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at det er den oplevelse du har haft i butikken. Vi ønsker selvfølgelig at vores kunder skal forlade vores butikker med et positivt indtryk, og med følelsen af at man bliver taget seriøst når man henvender sig med et problem.

Jeg sørger for at gå videre med din kritik af butikken i Ishøj.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice

Har købt et multi spille bord til 800 kr I aldi, da vi kommer hjem og pakker ud, er det knækket midt over nærmest og bare til at smide ud, skriver til kundeservice i håb om der kan findes en løsning, da bordet er tungt og jeg har langt til den nærmeste aldi. Men næh nej, jeg må åbenbart slæbe bordet ud i bilen igen og køre de 25 km til den nærmeste aldi, synes simpelthen det er for dårligt, når det er dem der har solgt et ødelagt bord, at jeg skal bruge en masse energi og benzin på et bord de kan se på de billeder jeg sendte er lige til at smide ud, handler ikke i aldi mere, så som du skriver skal jeg simpelthen slæbe det ned i jeres butik, for at i kan smide det ud?

27 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Louise,

Jeg beklager meget at du er kommet hjem med et ødelagt bord. Hvis butikken havde været klar over at bordet var i stykker, havde de naturligvis smidt det ud, i stedet for at sælge det til dig.

Vi vil rigtig gerne give dig pengene tilbage for bordet, men man er desværre nødt til at have varen med ned i butikken, som man vil have pengene retur for. Jeg beklager meget det besvær dette måtte medføre dig.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

_________________________________________________________________
Opdatering 01.07 kl. 12.30.

Hej igen,
Vores politik er at man skal medbringe varen og kvittering for, at få pengene retur.

God weekend.

Oceniono na 1 z 5

Aldi Nakskov tilbudsvare aldrig…

Aldi Nakskov tilbudsvare aldrig tilstede
Jeg kun genkende de mange oplevelser, når en vare er på tilbud er den aldrig tilstede, men vupti når tilbuddet ophøre er de der igen. Spar energien og find en mere pålidelig leverandør.

24 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Jens,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at det er den oplevelse du har af butikken.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal være udsolgt af vores tilbudsvarer, men det sker desværre nogle gange, at butikkens varemængde ikke matcher efterspørgslen, eller der kan være problemer med leveringen. Det er surt for alle, men vi gør vores bedste for at undgå det, så alle kunder kan komme hjem med det, de kom efter.

Jeg lader din feedback omkring butikken i Nakskov gå videre.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Tilbudsvarer aldrig på lager

Tilbudsvarer aldrig på lager! Dårlig service! Orker ikke mere Aldi i Nyborg! Underlig måde at drive forretning på!!!

24 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Inge-Lise,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at du har været gået forgæves.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal være udsolgt af vores tilbudsvarer, men det sker desværre nogle gange, at butikkens varemængde ikke matcher efterspørgslen, eller der kan være problemer med leveringen. Det er surt for alle, men vi gør vores bedste for at undgå det, så alle kunder kan komme hjem med det, de kom efter.

Jeg lader din feedback omkring butikken i Nyborg gå videre.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Jeg var inde med tomme flasker ved Aldi…

Jeg var inde med tomme flasker ved Aldi frilandsvej i Hjørring og skulle betale for det jeg havde købt sagde hun jeg skulle betale det hele og så have kontanter for flaskerne bagefter. Det er da utroligt man ikke kan betale med flaskebon uden at skulle ha dem udbetalt i kontanter hun var iøvrigt rigtig ubehøvlet hun har nok været presset da hun ikke kunne finde ud af det..

22 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Michael,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at det er den oplevelse du har haft. Det er naturligvis muligt at bruge flaskebonen på de varer man har købt, og det er rigtig ærgerligt at min kollega ikke har været klar over hvordan dette bliver gjort.

Jeg sørger for at sende din henvendelse videre til butikken, så de kan blive opmærksom på problematikken, og derved har mulighed for at forbedre dette fremadrettet.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Vare står ude for længe, flabet svar

Var i Aldi Hune, for handle morgenbrød. Lage mærke til deres køl stod udenfor kølerne, mens der blev fyldt op. Da jeg kom tilbage efter 1 time, stod samme palle med kølevare, udenfor køl.
En dame gik rundt, og spurgte hende, om ikke det var langtid det stod udenfor køl. Hun var så deres distriktschef. Svare at det kom ikke mig ved, og om jeg ikke kunne se de havde travlt.
Kundes sikkerhed er åbenbart ikke noget man tænker på.

21 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Lars,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at det er den oplevelse du har haft i vores butik. Det er helt bestemt ikke sådan vi ønsker, hverken at behandle vores kunder eller vores varer.

Jeg sørger for at gå videre med din kritik.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Fordærvet hakket oksekød fra Aldi

Den 15. juni 2022 køber min hustru 12 pakker hakket oksekød hos Aldi Birkerød. Kødet var pakket den 13. juni 2022, med en datoangivet holdbarhed til den 21. juni 2022. Altså kødet må vel siges at være friskt?
Kødet skulle bruges til ”burgermenu” ved familiens årlige træf, der i weekenden skulle afholdes i Næstved. Kødet blev transporteret i elektrisk køleboks.

Da jeg lægger kødet i køleskab ved ankomst fredag, bemærker jeg at én af pakkerne havde taget en noget tvivlsom farve. Pakken kasseres med formodning om at de resterende 11 pakker er ok til brug om lørdagen hvor kødet skulle tilberedes, hvilket ikke var tilfældet. Alle pakker havde taget grå farve i større eller mindre omfang, og ved åbning spredte der sig en rådden lugt, hvorfor alt kødet blev kasseret.
Ved fremmøde i vores lokale Aldi umiddelbart efter hjemkomst, som vi i øvrigt benytter dagligt, og er meget tilfredse med havde, vi en klar formodning om at man ville betale os vores penge tilbage på baggrund af den ene pakke råddent oksekød vi havde medbragt samt de billeder min hustru havde taget. – Men sådan blev det ikke. Alt det fordærvede kød skulle have været transporteret i vores personbil tilbage til butikken, da billeder, vores ord samt den ene pakke kød vi medbragte ikke var bevismateriale nok. Man tilbød dog at refundere 29 kr. for den medbragte pakke. Vi valgte dog at afvise denne gestus.

20 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Michael,

Det er meget beklageligt at det har været en dårlig oplevelse for dig, og det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at du ikke har været tilfreds med kødet du har købt hos os.

Som nævnt i vores mailkorrespondance, har butikken desværre ikke kunne give dig pengene tilbage for det kød, du ikke havde med i butikken.
Butikken har haft undersøgt mulighederne for at tilbagebetale dig pengene, men det var desværre ikke muligt for de varer, der ikke var medbragt, hvilket var grunden til at du blev tilbudt de 29 kroner refunderet, for den ene pakke der var med.

Rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Aldi

Jeg impulskøbte en pakke frysselv is til 15 kr i følge bonnen. Jeg går ud af butikken og går ind igen og siger at de stod til 10 kr.
der blev sendt en ung Aldi medarbejde ned for at kigge efter. Og han var længe væk, for at konstatere at de kostede 15 kr. han byttede lige skiltet om, hvor de havde stået til 10 kr. om søndagen. Men de havde glemt at skifte skilt.
Jeg måtte betale 15 kr.
Den unge Aldi medarbejder blev set bytte om på priserne.
Snyd fra butikkens side af, samt løgn af den unge Aldi mand.

20 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Hanne,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at det har været en dårlig oplevelse for dig. Vi ønsker bestemt ikke at snyde vores kunder.

Har du mulighed for at oplyse hvilken butik du har handlet ved? Så kan jeg følge op på denne situation med butikken.

Du ønskes en dejlig dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Rodebutik

Rodebutik
Den stakkels søde kassepige, sidder i en butik hvor der rider overalt , i
Aldi Sønderborg.
Man får bestemt ikke lyst til at komme igen,

16 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Pia,

Tak for din anmeldelse.

Det er beklageligt, at du har den oplevelse af butikken. Vi skal sørge for, at din kritik bliver formidlet videre til konstruktiv intern brug.
Vi ønsker naturligvis, at det skal være med et positivt indtryk, du som kunde forlader butikken med.

Du ønskes en rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Jeg har i mange år været en trofast…

Jeg har i mange år været en trofast kunde hos Aldi i Søndersø på Nordfyn. Godt personale, godt vareudbud og fornuftige nedsættelser af varer, der f.eks. ikke lige var i sæson.
Det er slut nu. Jeg tror faktisk, at Aldi kommer til at tabe kampen i dagligvarekrigen. Og hvorfor så det .....?
Min søster fortalte mig forleden dag om en Fakta-butik, der siden er blevet omdøbt til Coop365. Hun var ved at dø af grin over, at de blev ved med at have påske/julevarer liggende månedsvis efter, at de havde været aktuelle.
Aldi aber nu åbenbart efter. Jeg har set flere kurve med nødder m.m., der har ligget på hylden siden sidste år - altså før jul, så jeg spurgte i dag butikschefen - og har siden ringet til Aldi´s kundeservice - om samme emne - om, hvornår de blev sat ned prismæssigt. Svaret var: Først, når de rammer sidste salgsdato!
Føj, Aldi. Og - dårligt købmandsskab. Hvad tror I, der lokker kunderne i butikken - bestemt ikke gamle varer. Og i øvrigt er Aldi bestemt ikke særlig billig længere. Jeg vender mig mod andre butikker i nærområdet i stedet.

Sidste ting: Måske kun aktuelt for Aldi i Søndersø - men der har ofte været gabende tomt på diverse hylder - og personalet fra for få år siden, hvor Aldi absolut var én af mine favoritbutikker, har allesammen fundet andet arbejde.

Så - Aldi = Dårlig indkøbsoplevelse.

14 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Anne,

Tak for din anmeldelse.

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du synes det er en dårlig indkøbsoplevelse at handle i vores butikker.

Jeg vil sørge for at give din kritik videre til rette afdelinger.

Du ønskes en dejlig dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

13 juni 2022

13 juni 2022 : ALDI har fjernet HÅND SPRIT fra indgangen ....
Det er:
ALDI Ndr. Ringgade 24. Slagelse

13 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Stella,

Tak for din anmeldelse.

Har du mulighed for at oplyse hvilken butik det drejer sig om? Så vil jeg følge op på det.

Du ønskes en rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Nu er den gal igen Aldi runevej århus…

Nu er den gal igen Aldi runevej århus v. Første dag tilbudsavisen er gældene, kommer vi kl 11 efter carde dor is vanilje til 20 kr, udsolgt.
Nu hjælper det ikke mere at kundeservice bare skriver deres sædvanlige sludder for en sladder. nyt slogan
må være, kom hjem med mindre, og kør forgæves

10 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Johnny,

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at der skal være udsolgt af hverken is eller andet, men det sker desværre nogle gange, at butikkens varemængde ikke matcher efterspørgslen, eller der kan være problemer med leveringen. Det er surt for alle, men vi gør vores bedste for at undgå det, så alle kunder kan komme hjem med det, de kom efter.

Jeg lader din feedback omkring butikken i Aarhus gå videre.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Kørte til Aldi i Ikast efter hakket…

Kørte til Aldi i Ikast efter hakket oksekød til grillfest. Kødet var på tilbud og ingen begrænsninger på antal men ved ankomst står der med håndskrift maks 2 pr kunde. Jeg kontakter personalet, som fortæller at de lokalt bare kan ændre i tilbudene uden om tilbudsavisen. Jeg kontakter herefter Aldi kundeservice som fortæller mig at det kan Aldi i Ikast ikke det er kun hovedkontoret der kan ændre noget. Aldi Ikast vi få en et opkald fra dem men jeg kan stadig ikke få mere oksekød på tilbud…
Ikke sært Aldi dk køre med kæmpe underskud som de butikker køres.
I mit tilfælde bliver det sidste tur til Aldi….

10 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo ALDI Danmark

Odpowiedź od ALDI Danmark

Kære Jimmy,

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig rigtig beklageligt at butikken har valgt at lave en lokal maxbegrænsning. Som jeg nævnte i telefonen at jeg ville gøre, fik butikken besked om, at de ikke kan lave lokale maxbegrænsninger på vores tilbud, selvom det er i den bedste hensigt at det er gjort.

Du er selvfølgelig velkommen til at gå ned i butikken og købe mere hakket oksekød, hvis du ønsker dette.

Du ønskes en dejlig dag.


Med venlig hilsen
Michelle
Kundeservice

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej