Jeg missede desværre (pga min egen uopmærksomhed) at udfylde et ydelseskort, som betød at jeg mistede en måneds udbetaling af dagpenge. Men jeg forstår simpelthen ikke hvorfor Akademikernes A-kasse... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
WOW, hvor har jeg bare kun rosende ord at skrive om jeres ansatte, Kathrine Vela! I en tid, hvor jeg har kæmpet på tværs af systemet, er hun den første og eneste, der har haft en helt oprigtig int... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Aka og deres professionelle rådgivere. De er utrolig hjælpsomme, venlige og tager sig tid til at forstå ens behov. Når man rækker ud efter hjælp, får man ærlig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Akademikernes A-kasse er helt klart noget særligt – og det siger jeg særligt efter at have deltaget i deres StartUp Growth-program. Det har været en fuldstændig mageløs oplevelse! Jeg har svært ve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Ubezpieczenie od utraty dochodu
- Stowarzyszenie lub organizacja
- Biuro poszukiwania pracy
- Agencja ubezpieczeniowa
- Rekrutacja
- Usługi rekrutacyjne
Napisane przez firmę
Akademikernes A-kasse er Danmarks største a-kasse for akademikere. Vi hjælper dig stærkt videre - som sparringspartner og økonomisk sikkerhedsnet gennem hele dit arbejdsliv som akademiker.
Dane kontaktowe
Vester Farimagsgade 13, 1606, København V, Dania
- 33950395
- Kontakt@aka.dk
- www.aka.dk
3,9
Dobra
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God facilitering
1 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Allan
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Akasse
The people who spoke with me were friendly and helpful. They were happy to answer any of my questions and ask me if I need any additional assistance.
1 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hi Foteini
Thank you for your feedback, we really appreciate it. It is good to hear that you had a good experience talking to us.
Best regards
Camilla, Akademikernes A-kasse
Venlig og fuld af gode råd
29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Hedvig
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er opløftende at høre, at du har oplevet venlighed og gode råd.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
AKA er en god A-kasse
AKA er en A-kasse jeg har været medlem af i 40 år. Jeg har været fuldt tilfreds med A-kassens hjælp i denne periode. Tak for det.
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Consumer
Mange tak for din anmeldelse, det er da fantastisk at høre, at du har været medlem i 40 år og at du har været tilfreds med den hjælp du har modtaget. Tak for det dele det.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
I was previously a member of the…
I was previously a member of the Swedish Akademikernas A-kassa. After getting a job in Denmark, I switched to AKA.dk and paid 499 DKK/month for over two years.
When I was about to become unemployed, I contacted AKA.dk multiple times to ask how I could receive my benefits while living in Sweden and working in Denmark. Each agent gave different answers or had no information. After two months of trying, I contacted the Swedish Akademikernas A-kassa, following advice from the Swedish unemployment agency. They informed me that since I live in Sweden, I must claim benefits there—but I would need a PDU1 certificate from AKA.dk. They even offered to request it on my behalf. Despite this, AKA.dk didn’t respond for over two months, leaving me without any unemployment benefits when I needed them most.
Out of frustration, I joined DetFagligeHus.dk and cancelled my AKA.dk membership. Within a week, I received the PDU1 certificate and my unemployment benefits were paid retroactively.
My experience with AKA.dk was terrible. Their customer service is nearly impossible to reach, and the agents are often untrained or uninformed. If you're thinking about joining AKA.dk, try contacting their support first—you may want to reconsider.
1 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hi Aravin
We appreciate your feedback, and we take every review from members and former members seriously.
I can see from your case that we informed you in 2023 about the need for a PDU1 certificate and advised you to become a member of a Swedish A-kasse since that is your country of residence.
Processing of legal documents between European countries takes time, and we understand that this can cause frustration.
Best regards
Camilla/Akademikernes A-kasse
Medarbejderens engagement i at finde et ordentligt svar.
Medarbejderens engagement i at finde et ordentligt og rigtigt svar, og løftet om at ringe tilbage med svaret. Forfriskende ærligt og imødekommende. Som jeg selv holder af at være og selv holder af at møde. 🙂
15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Jes Erik
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du blev mødt af engagement og ordholdenhed.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Klar og tydelig besked
Jeg fik en god og tydelig tilbagemelding fra medarbejderen i AKA på mine spørgsmål.
Det kan for mig være en uoverskuelig situation at skulle jonglere mellem kommunens system og så A-kassens system. Her var det vederkvægende at opleve den tydelige og klare kommunikation, som medarbejderen fra AKA gav mig.
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Ellen Margrethe
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du fik en god og tydelig tilbagemelding.
Vi forstår godt, at snitfladerne mellem jobcenter og A-kasse kan opleves som snørklede. Derfor er det bestemt forfriskende, at du ligefrem oplevede kommunikationen som vedkvægende :) Den ros sender jeg videre.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Mehrdad
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du har haft en god oplevelse med netværk og sparring.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Det var god og kompetent medarbejder…
Det var god og kompetent medarbejder jeg talte med.
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Lene
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du blev mødt af en kompetent medarbejder.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Meget imødekommende medarbejder og…
Meget imødekommende medarbejder og undersøgende samtidig, - udviste interesse for henvendelsen og give svar 😊
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Hans
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du oplevede at blive mødt med imødekommenhed og interesse for din henvendelse.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Jeg har fået svar på præcis det jeg var…
Jeg har fået svar på præcis det jeg var interreseret i. Meget venlig behandling
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Posthus Bilka (sikke et særligt navn 😊)
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Godt at du fik svar på dine spørgsmål og fik en venlig betjening.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
God atmosfære med god oplevelse af den…
God atmosfære med god oplevelse af den rådgivning de gav på det personlige intromøde, som er obligatorisk ved ledighed
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du har haft en god oplevelse med rådgivningen på intromødet.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Not good for internationals
Not good for internationals
They answer e-mails in Danish, forms in danish, wite cannot be translated. horrible.
If you are an international without fluency in the burocracy I would avoid.
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hi Aurelia
Thank you for the feedback; it is appreciated. We are in the middle of a larger process of translating all relevant material to English to accommodate our international members better.
I understand that your experience has not been optimal in this regard.
Best,
Camilla/Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Jakob
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du blev mødt af en dygtig og behagelig rådgiver.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
En ledig periode og jobsøgning er en…
En ledig periode og jobsøgning er en følsom tid. Og så bør A kassen gøre det let, overskueligt og (helst) undgå fejl. Det bør ikke være A kassen der skaber stressen, hellere omvendt. Men I har et system der virker skabt af en ledelse - der ikke er ledig og jobsøgende - med syn på effektivitet og lønsomhed fremfor på medarbejdernes og kundernes behov. Jeres telefoner er brudt ned mandag morgen, og man er “nr 53 i køen” igen og igen. Når man kommer igennem telefonen, får man af vide at ens henvendelse skal ske på skrift. Her to dage senere har jeg stadig intet svar modtaget på skrift. Og én afdeling kan ikke stille telefon om til anden afdeling. Eller kigge i sagsakter for et simpelt svar, så “kan jeg blive fyret” får jeg fortalt.
Der modtages brev 31.marts, der der dateret 22.marts, med krav om at et møde er afholdt SENEST 31.marts, ellers risiko for miste dagpenge!?
Sæt kontingentet lidt op. Billigst er sjældent bedst.
Og sæt jer i brugerens sted, det er dem I lever af. Og ikke omvendt.
31 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Per
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Det du beskriver, ligger langt fra den måde vi gerne vil møde vores medlemmer.
Det er rigtigt beklageligt, at telefonsystemet var nede, da du stod og havde brug for at komme i kontakt med os. Vi er også godt klar over, at der i perioder kan være stor travlhed på vores telefoner, og at det som medlem ikke er tilfredsstillende.
Vi har en call-back-funktion, hvor man kan bede om at blive ringet op af en medarbejder, hvilket typisk sker inden for en time, så slipper man for at sidde i telefonkø.
Med venlig hilsen Camilla, Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hi Sylvanus
Thank you for your feedback, we really appreciate it. It is good to hear that you had a good experience talking to us.
Best regards
Camilla, Akademikernes A-kasse
Behagelig, relevant og hurtig betjening pr. tlf.
31 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Anne
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du fik en behagelig og hurtigt betjening.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Jens
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du oplevede møde med Akademikernes A-kasse som seriøst og professionelt.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Varm velkomst, imødekommende
Fik en varm velkomst af Kristine, som var sød og imødekommende med at hjælpe mig godt på vej i jobsøgningsprocessen, indenfor mine kriterier og behov :-)
25 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Frederikke
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at du fik en god velkomst og blev hjulpet videre i din jobsøgningsproces. Held og lykke med den.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Konstruktivt
Konstruktivt, oplysende og positivt.
Første gang ever, jeg har brug for A-kassen, så har ikke så stort sammenligningsgrundlag.
Fik svar på det jeg havde brug for samt yderligere info
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Det er godt at høre, at dit allerførste møde med AKA var konstruktivt og positivt.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.