Jeg missede desværre (pga min egen uopmærksomhed) at udfylde et ydelseskort, som betød at jeg mistede en måneds udbetaling af dagpenge. Men jeg forstår simpelthen ikke hvorfor Akademikernes A-kasse... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
WOW, hvor har jeg bare kun rosende ord at skrive om jeres ansatte, Kathrine Vela! I en tid, hvor jeg har kæmpet på tværs af systemet, er hun den første og eneste, der har haft en helt oprigtig int... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Aka og deres professionelle rådgivere. De er utrolig hjælpsomme, venlige og tager sig tid til at forstå ens behov. Når man rækker ud efter hjælp, får man ærlig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Akademikernes A-kasse er helt klart noget særligt – og det siger jeg særligt efter at have deltaget i deres StartUp Growth-program. Det har været en fuldstændig mageløs oplevelse! Jeg har svært ve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Ubezpieczenie od utraty dochodu
- Stowarzyszenie lub organizacja
- Biuro poszukiwania pracy
- Agencja ubezpieczeniowa
- Rekrutacja
- Usługi rekrutacyjne
Napisane przez firmę
Akademikernes A-kasse er Danmarks største a-kasse for akademikere. Vi hjælper dig stærkt videre - som sparringspartner og økonomisk sikkerhedsnet gennem hele dit arbejdsliv som akademiker.
Dane kontaktowe
Vester Farimagsgade 13, 1606, København V, Dania
- 33950395
- Kontakt@aka.dk
- www.aka.dk
3,9
Dobra
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Jeg er meget glad for at høre, at du fik en super god support.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Empatisk og venlig medarbejder
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Mads
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Godt at høre, at du blev mødt af en empatisk og venlig medarbejder.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Fornuftig A-kasse
AKA har for mig altid været en fornuftig A-kasse der tilbyder et bredt indhold af læringsmateriale og kurser til deres medlemmer.
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Mathias
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Det er godt at høre, at du synes, at AKA tilbyder relevante læringsmaterialer og kurser.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Afslappet og nede på jorden
Første møde som arbejdssøgende. God oplevelse, når situationen nu er som den er
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Torben
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Godt at høre, at du havde en god oplevelse, på trods af at situationen som jobsøgende kan være vanskelig.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Uacceptabel behandling
I forbindelse med en ansøgning om at sende ansøgninger og optjene dagpenge under et opkvalificeringsforløb oplevede jeg en særdeles ubehagelig opførsel fra en af deres sagsbehandlere. Vedkommende opførte sig yderst uprofessionelt og udtalte blandt andet: "Så hopper du vel i havnen, hvis din ansøgning ikke går igennem?" – en fuldstændig uacceptabel bemærkning og en form for påtaget jovialitet der bare ramte fuldstændig ved siden af.
Selvom jeg påpegede, at det ikke var i orden, og der efterfølgende kom masser af undskyldninger samt et løfte om at prioritere min ansøgning grundet det korte varsel, var oplevelsen dybt forstyrrende. Som langtidsledig kan man i forvejen opleve et lavt selvværd, og det er utroligt skuffende, at ens egen A-kasse behandler én på denne måde.
Min ansøgning blev alligevel ikke godkendt – igen med henvisning til det korte varsel, hvilket til dels er forståeligt. Dog er der uklare retningslinjer for, hvilke regler der gælder, hvis man ønsker et opkvalificeringsforløb, der ikke går gennem kommunen.
Derudover har det været utrolig svært at få arrangeret en ordentlig 1:1-samtale om min situation, herunder hvilke kvalifikationer jeg forsøger at opbygge, og hvordan A-kassen kan støtte mig i processen. Jeg håber, at dette vil blive prioriteret, når de overtager arbejdsopgaver fra jobcentret.
Som det sidste så udover lange kø i telefonen, så er kø funktionen god, og svar på ansøgningskrav og indmelding af ferie har fungeret ganske smertefrit.
17 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Jacob
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os.
Det du beskriver, ligger meget langt fra den måde vi gerne vil være overfor vores medlemmer. Det er vigtigt for os, at vores medlemmer føler sig hørt og behandlet med respekt. Ud fra din beskrivelse kan jeg høre, at det ikke har været tilfældet.
Men godt at høre, at andre ting har fungeret efter hensigten.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
De bedste
Så søde og hjælpsomme medarbejdere i røret hver eneste gang, man ringer
14 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Luna
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Og for de venlige ord om vores konsulenter. Jeg bringer rosen videre, det er jeg sikker på, at de sætter stor pris på.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Firendly and helpfull
14 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hi Alex
Thank you for your feedback, we really appreciate it. It is good to hear that you got the help you needed.
Best regards
Camilla, Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse. Godt vi kunne hjælpe hurtigt og præcist med de spørgsmål du havde.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Jeg lærte meget om CV og jobsøgning.
4 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Alya
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Det er godt at høre, at du fik brugbar viden om CV og jobsøgning.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Det lyder til, at du har haft et godt møde med en af vores konsulenter. Den positive feedback tager jeg videre.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Professionelt
Professionelt, var ikke overforklarende. Behagelig oplevelse
5 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Malthe
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter virkeligt pris på din feedback, og det er godt at høre, at du havde en behagelig oplevelse.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Imødekommende og smilende konsulent
Imødekommende og smilende konsulent. Forstående for min situation.
6 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Signe
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og det er godt at høre, at du oplevede forståelse for din situation.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og det er godt at høre, at du fik de oplysninger du havde behov for.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Kan ikke udbetale dagpenge til tiden
Aka kan ikke finde ud af at udbetale dagpenge til tiden. Jeg udfyldte dagpengekortet første dag det var muligt og dermed i god tid inden udbetalingen. Den sidste dag i mdr er der ingen penge udbetalt. Jeg ringer og gør opmærksom på, at jeg ikke har fået dagpenge udbetalt. Jeg får at vide at hun ikke kan se at jeg skulle have lavet fejl og kan derfor ikke forstå at pengene ikke er udbetalt. Jeg oplyser om at jeg har overtræk på mine konti i banken pga den manglende udbetaling og spørger om de betaler mine strafrenter, nu hvor den skyldes den manglende udbetaling. Da man endelig udbetaler pengene, gør man det ikke med en straksoverførsel, som ellers ville have været forventeligt, når nu aka har lavet en fejl. Jeg kan derfor gå uden penge hen over en weekend, med et voksende overtræk, da pengene først blev udbetalt på 4. dagen
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Heidi
Det er beklageligt at høre, at du har oplevet, at dine dagpenge ikke blev udbetalt til tiden, og jeg kan godt forstå, at det stillede dig i en vanskelig situation.
Din feedback er videregivet til vores udbetalingsteam.
Med venlig hilsen
Camilla, Akademikernes A-kasse
Ventede 67 min i kø for at avancerer 3 pladser
Min kæreste (engelsktalende) ventede over 67min på at avancerer fra plads 3 til opkaldet blev besvaret, men meget hjælpsomme når først man kommer igennem køen
4 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på feedback fra vores medlemmer.
Vi er opmærksomme på, at telefonkøen af og til kan være lang, og det selvfølgelig ikke er optimalt, når man som medlem ringer ind.
Vi har en call-back-funktion, hvor man kan bede om at blive ringet op af en medarbejder, hvilket typisk sker inden for en time, så slipper man for at sidde i telefonkø.
Men det lyder til, at din kæreste fik den hjælp hun havde brug for, og det er vi selvfølgeligt rigtigt glade for at høre.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Hold jer LANGT væk fra AKA
Hold jer LANGT væk fra AKA, de tror medlemmerne er der for AKA's skyld, ikke omvendt. Som betalende medlem i 32 år forventede jeg ikke at blive regulært snydt for 1.000,- som jeg nu er blevet. De fortsætter med at trække kontingent, selvom man ved pension selvfølgelig ikke har ret til ydelser, dét er bare ikke i orden, og ikke en behandling man forventer efter at have betalt i 32 år uden at nogensinde be' om en krone. Man regner heller ikke med at blive tiltalt nedladende og belærende, så mit klare råd er: find en anden A-kasse.
4 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Ilse
Det er beklageligt at høre, at du uretmæssigt har betalt 1000 kroner i kontingent. Når man rammer folkepensionsalderen bliver man automatisk udmeldt af Akademikernes A-kasse med udgangen af den måned man opnår alderen.
Men er der tale om, at man går på pension via en privat pensionsordning, så er der et almindeligt opsigelsesvarsel på løbende måned + en måned. Vi har ikke adgang til alle registre, og derfor skal man selv opsige sit medlemskab, når der er tale om private pensionsordninger.
Men det er selvfølgelig ikke i orden, at du har oplevet at blive talt nedladende og belærende til, og den feedback tager vi videre. Vores vigtigste opgave er at hjælpe vores medlemmer bedst muligt i alle livets overgange.
Med venlig hilsen
Camilla, Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hi Aurea
Thank you for your feedback, we really appreciate it. It is good to hear that you got the help you needed.
Best regards
Camilla, Akademikernes A-kasse
Professionel hjælp på et højt niveau
Professionel hjælp på et højt niveau. Løsningsorienteret samt dygtig rådgiver.
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Ellina
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og det er godt at høre, at du fik brugbar hjælp fra en af vores dygtige rådgivere.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Elton
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og det er godt at høre, at du oplevede en imødekommende og kompetent behandling.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Velforberedt
De var velforberedte og smilende, venlig og professionelle
25 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Akademikernes A-kasse
Hej Andreas
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og det er godt at høre, at du oplevede en professionel behandling.
Mvh. Camilla / Akademikernes A-kasse
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.