Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Your services are appallingly inadequate. For an international airline, the level of disregard you show toward your passengers is staggering. While I recognize that a single customer’s opinion may n... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

The actual booking was okay, but any flight management after booking has been a nightmare. The website is either broken or broken by design, and it is absolutely impossible to reach anyone who works t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Worst airline I’ve ever experienced. They split up my family’s seats without notifying us or giving us a reason and then lost our bag. We can see its location with AirTag but no one will help or eve... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Terrible, unresponsive customer service...if you can actually reach someone. Don't know how they get away with treating paying customers so poorly. Never again with Air France! Check out all the Faceb... Zobacz więcej

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

155 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(155)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Flying Blue

Air France gives Flying Blue great visibility into the opportunities to use their accumulated points.

14 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Trip From Seattle To North Africa.

I was able to buy a round trip ticket with reasonable price with the dates I had in mind. There were several options and choices that were clear and easy to navigate through. I was happy with my purchase.

25 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The site was unusually easy to use

The site was unusually easy to use, in fact, so easy that I booked my flight right away rather than searching other options. One improvement would be to show only non-stop flights as an option, even if they are on an adjacent date. Once I realized that non-stop flights were available on my return flight, I went back to find the same with more flexible dates.

14 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

THIS AIRLINE IS A TOTAL SCAM!!

THIS AIRLINE IS A TOTAL SCAM!!! Paid 1200 Euro for a ticket to San Francisco on the 1st of July and they lost my luggage. After waiting for 2 hours at the customer support line they respond saying that they don't know where my luggage is. It's been a week now and still no information. THOROUGHLY DISAPPOINTED, CAN'T RECOMMEND THIS AIRLINE, WILL NEVER FLY WITH THEM AGAIN!!!

9 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

So far so good.

This is the first time that I have had an opportunity to use Air France and I loved my experience so far. Purchasing my ticket has been very easy. I appreciate the clarity during the process.

8 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Staff would not allow me to use the…

Staff would not allow me to use the restroom after an 8 hour flight. Pilot took 30 minutes to land the plane while staff would not allow me to use restroom. We were just waiting for the gate and they had no sympathy while I tried to use the restroom. I was on the verge of tears.

30 maja 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej